Hoedshop.nl

Beoordelingen:

Geachte, met dank voor uw beoordeling, wij betreuren het dat de maatvoering niet aan uw verwachtingen voldoet. Het artikel is in één maat verkrijgbaar die geschikt is voor een hoofdomtrek van 55 tot 62 cm, zoals op de productpagina staat aangegeven. De pet is flexibel, zodat hij op het hoofd van de meeste volwassenen past. Jammer dat hij in uw geval niet helemaal past, maar omruilen of retourneren is altijd mogelijk. Dit is natuurlijk kosteloos. U hoeft alleen maar contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon voor een retourlabel. Dat kan als het artikel nog in nieuwstaat is. Met vriendelijke groeten, Uw Hoedshopteam

Geachte klant, met dank voor uw beoordeling. Normaliter is het gebruikelijk dat als 's ochtends wordt besteld er de volgende dag bezorgd kan worden. U bestelde 27/11 iets voor 23:00 uur, en uw bestelling vertrok de volgende ochtend om 8.54 uur. Men had inderdaad 29 november eigenlijk kunnen bezorgen. Het is echter de volgende ochtend geworden. DIt spijt ons. We schrijven, dat we het niet 100% kunnen garanderen, omdat dit domweg zo is. We hebben er geen zicht op, wat er bij de vervoerder gebeurt. Het spijt ons, dat we u niet tevreden konden stellen. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met excuses: u bent niet tevreden en dat vinden we jammer. Afgezien van de prijsstijging, die ik helaas hier niet kan nakijken, het volgende: bij betalingen per iDEAL zien we hier geen IBAN, dus moeten we die extra aan de klant vragen. Het is ter bescherming van u als klant zo ingericht door de instantie die de betalingen voor ons verwerkt (veilige betaalmethode). Voor ons betekent het extra werk, maar dit doen we graag. Misschien is het niet zo bij u aangekomen als we het bedoeld hadden, want we hechten juist veel waarde aan een persoonlijke behandeling van de klant. Misschien is het inderdaad bij een bestelling met deze waarde niet geheel passend om over een korting van €5,00 te praten, maar het was in ieder geval positief bedoeld. We nemen nog even per mail met u contact op. Met vriendelijke groet, uw Hoedshopteam.

Geachte, met dank voor uw beoordeling, we stellen uw waardering erg op prijs! Vaak heeft een pet wel een stevig karton- of kunststof vulling, maar inderdaad niet altijd. Misschien inderdaad iets om bij de beschrijving te zetten, we hebben het doorgegeven aan de betreffende afdeling. Maar ruilen of terugsturen kan natuurlijk. Het spijt ons, dat u de retourprocedure ingewikkeld vond. we doen ons best dit nog te verbeteren. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en excuses, maar we dachten het correct te hebben omschreven en juist ook door de foto waar je quasi door het materiaal van de pet heen kunt kijken, wel voldoende informatie te hebben gegeven. We beschrijven het artikel ook nadrukkelijk als 'licht en luchtig' en zeggen 'Hij scoort ook veel punten voor het koel houden van je hoofd op warme dagen.' Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak. De DPD zegt: "Levering bij een Pickup parcelshop na een eerste leveringspoging." Maar misschien klopt dit niet? Het pakket ligt sinds 29 december bij een pakketpunt. Nogmaals, het spijt ons, dat we u niet tevreden konden stellen. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam

Geachte klant, met excuses, de prijs van de verzendkosten voor deze strookjes is verhoudingsgewijs hoog, maar we kunnen door omstandigheden niet anders verzenden dan in dozen/doosjes die aan de deur afgegeven moeten worden. We nemen echter nog per email met u contact op, want ook wij hebben zeker ook voor duurzaamheid, maar we begijpen uw reactie wel. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met excuses voor de late levering! Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met excuses, maar we stuurden u als antwoord op uw mail 3 augustus een kosteloos pakketlabel met nummer 01487012174555. Op uw verzoek ook extra per normale briefpost. Het spijt ons, dat er dan kennelijk iets verkeerd gegaan is, maar u hebt geen contact meer opgenomen, dus was van onze kant geen reactie mogelijk. Het spijt ons, we nemen nog per mail met u contact op. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte,met dank voor uw beoordeling, we stellen uw waardering erg op prijs! Het spijt ons, dat het met de maatvoering dit keer niet optimaal is gegaan. We nemen de maten over van de producenten, en kennelijk is het hier niet 100% geweest. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam

Geachte klant, met dank voor uw beoordeling. Uw hoedshopteam.

Geachte klant, met excuses voor het ongemak, er is een vertraging van de levering van deze hoeden aan ons. Maar we hebben meteen bij de bevestiging van de bestelling aangegeven, dat er een vertraging zou zijn. We hebben u dit ter illustratie nog eens gestuurd. We geven overigens op de site op meerdere plaatsen aan, dat we in Duitsland zijn gevestigd. Waarom zouden we hier willen misleiden, we wilden juist voor ieder land in eigen taal een site presenteren, zie ook onder het wereldbolletje. Het spijt ons, dat we u desondanks hiermee teleurstellen. We nemen nog per mail met u contact op over de bestelling. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met excuses voor de late levering! Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met dank voor uw mededeling en met excuses voor het ongemak: we verzonden meteen 15 juni en stuurden u toen ook een mail met o.a. de trackinglink teneinde het pakket te kunnen volgen. U had hier de vertraging bij de vervoerder kunnen volgen, wij hebben hier helaas nadat een pakket de deur uit is, geen zicht meer op. U had later per mail nagevraagd en mijn collega had ook geantwoord. Met vriendelijke groeten, uw Hoeshopteam.

Geachte klant, met excuses voor de late bezorging. Het pakket werd 7 juni verzonden, maar was veel te lang onderweg, kwam pas 13 juni aan, wat natuurlijk anders had gemoeten. Helaas weten we niet waardoor dit is gebeurd, nogmaals excuses! Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het eventuele ongemak: dit is natuurlijk niet de bedoeling, maar het kan zijn, dat er tijdens het transport iets gebeurd is, en men wellicht het pakket heeft gecontroleerd, we weten het niet. Of het is op de een of andere manier beschadigd. We nemen hierover nog per mail met u contact op. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte klant, Wij betreuren het dat u moeilijkheden heeft ondervonden met uw betaling. Hoedshop.nl biedt verschillende betalingsmethoden aan. Naast creditcard kunt u betalen met iDeal, Paypal, bankoverschrijving (vooruitbetaling) en onder rembours. Bij een eventuele volgende bestelling helpen wij u graag per e-mail en telefoon om de betaalwijze van uw bestelling naar wens aan te passen. Met vriendelijke groet, Uw Hoedshop Team

Geachte,met dank voor uw beoordeling, we stellen uw waardering erg op prijs! De €0,99 is een immers gewoon een optie, hoeft niet. En is zoals erbij staat vermeld, alleen bedoeld voor snellere verwerking binnen ons bedrijf. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam

Geachte klant, het spijt ons, dat de pet niet aan de verwachting voldeed. Het is echter juist wel een hele losse en luchtige zomerpet zonder voering, die naar believen op het hoofd kan worden 'gedrapeerd', zou je kunnen zeggen. In zo'n pet zit ook geen 'vaste' voor-gemodelleerde vorm. Maar doet er niet toe, hij beviel u niet en dus kon hij terug. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.

Geachte, met excuses voor het ongemak, maar uw bestelling 200597614 is binnen en incl. de korting immers. We stuurden u per mail al een bevestiging. Zodra uw betaling binnen is, gaan we verzenden, zodat u uw hoed op tijd binnen krijgt. Uw mails hebben we ook ontvangen, maar gezien de mails van het weekend waren we nog niet hieraan toe gekomen, sorry! Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.