Hoedshop.nlBeoordelingen:
2.032 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.049 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website staat vermeld dat er een snelle levering is tussen de 1 à 2 werkdagen.
Helaas door omstandigheden is dit echter uitgelopen tot bijna 3 weken.
Via mail werd ik wel op de hoogte gehouden van de vertraging.
Uiteindelijk de bestelde goederen in goede orde mogen ontvangen en deze zitten perfect.
Dus alsnog super blij met de aankoop en 1 ster minder omwille van de levertermijn, maar ik bestel zeker nog via hoedshop.
Misschien een tip voor de leverancier: kunnen jullie vermelden of de artikelen aanwezig zijn. Als dit niet het geval is zouden de klanten op de hoogte zijn van een vertraagde levering als jullie de goederen nog dienen te bestellen ;)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mutsen 11 mei 2023 besteld. Hoedenshop geeft aan 1 a 2 dgn levertijd. Na 4 dgn maar eens gaan informeren waar mutsen bleven.
Deze waren nog op depot van DPD in duitsland. Hoedenshop vroeg mij nog even geduld te hebben. 18 mei nog maar eens geinformeerd, nog steeds niets ontvangen. Ze hebben 19 mei de bestelling voor een 2e keer verstuurd.
De 1e verzending van 11 mei heb ik 23 mei dan eindelijk wel ontvangen. Maar afgeleverd op verkeerd adres, was gewoon thuis, zonder achterlating van bericht. De 2e verzending van 19 mei moet nog komen! Daarvan staat op de site van DPD, vertraagd wegens sorteerfout!! Wellicht een andere vervoerder zoeken!! Als dit in de toekomst weer zo gaat??
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Hoedshop.nl
AR
Anja R.
's-Heerenhoek
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
22 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
22 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
EV
E V.
Goes
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
19 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
18 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
18 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
16 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
16 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
16 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
6 petten van Stenson via deze site. Jammer dat de passing vd maat niet altijd hetzelfde is. Denk je dat je weet wat je koopt maar niet dus. Gelukkig heb ik naald en draad (weer te ruim). Maar dat ligt dus niet aan deze webwinkel. Snelle acurate bezorging.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
7 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling. Als een pet te groot is, kan hij natuurlijk geruild worden tegen de passende maat. We nemen de maten over van de producent en hebben geen 'eigen' maten, wordt te verwarrend. Steekproefsgewijs controleren we en dus kan het gebeuren, dat een maat iets anders uitvalt. We raden dan aan, de kleinere maat van dit model te nemen.
Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een leuke bandala gekocht en op zich ben ik tevreden over het model en de kleur. Maar aan de binnenkant linksboven zat een ijzeren symbool wat prikte en dat had er ebeter niet op kunnen zitten.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
22 apr 2024
Geachte klant, met excuses voor het ongemak, we habben per email hierover contact gehad. Het kan een keer gebeuren, dat zo'n merkembleem niet optimaal is aangebracht en normliter is uiteraard dan ruiling mogelijk. Maar u had het zelf verwijderd en als dan de stof beschadigd is, kunnen we helaas niet meer ruilen.
Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
de bezorging en de communicatie hierover vonden we niet erg goed.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
16 apr 2024
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak bij de bezorging.
We nemen nog per mail met u contact op hierover.
Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
WD
Wil D.
Barendrecht
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De verzending duurt veel langer dan aangegeven op de website.
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
24 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
SS
Stefaan S.
Ronse
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoedshop is TOP, DPD is minder
Snel verstuurd maar door een fout bij DPD zijn we zelf moeten gaan zoeken waar de chauffeur het pakje afgezet had. Na bij de buren navraag te doen zijn we de dichtste afhaalshops in de buurt gaan bezoeken hebben we onze bestelling gevonden in een afvalshop, DPD was vergeten ons te verwittigen waar ze die geleverd hadden. Wij geven HOEDSHOP 5 sterren want we hadden de bestelling binnen de twee dagen moeten ontvangen, DPD bleef in gebreke en krijgt daarvoor slechts 1 ster. De muts voor Pasen was nog net op tijd en ze is is prachtig!
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
4 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Het spijt ons, dat het met het vervoer zo slecht is gegaan. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
mooie leren hoed, niet erg maatvast, beetje aan de grote kant voor een 58-59
nog een beetje stug, zal in de loop van de tijd wel beter gaan.
levering had wel wat sneller gemogen, maar ja ook de Pasen zaten ertussen
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
4 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met de meegeleverde kurkstrookjes zou u de maat iets kunnen verkleinen, schuif ze onder de open binnenrand van de hoed.
Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
nette klantenservice
Bij een probleem met de levering (de pakketdienst liet mij niet weten wanneer en waar mijn pakket geleverd was) werd ik door de klantendienst snel en vriendelijk geholpen
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
26 mrt 2024
Geachte klant,
we zijn blij, met uw extra beoordeling. Fijn dat het opgelost is, we hopen in de toekomst u als klant weer te mogen begroeten!
Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere vervoerder bij dpd heb ik 2 pakketjes ontvangen alle 2 helemaal kapot aangekomen. Zeer slecht vind ik. Bij ptt of ups nog nooit meegemaakt
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
4 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Met excuses voor de kapotte verpakking. Mocht dit een beschadigd product als gevolg hebben, gelieve s.v.p. dan meteen even met onze klantenservice contact op te nemen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn goed
Alleen de verzender is zeer slordig. 2 keer achter elkaar heel de verpakking kapot en met tape aan elkaar geplakt
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
4 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Met excuses voor het samengeplakte karton door de vervoerder, misschien is er tijdens het transport iets gebeurd. Mocht zoiets beschadiging van een product als gevolg hebben, dan kunt u meteen met onze klantenservice contact opnemen hierover. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling terug gestuurd i.v.m dat het model mij toch niet stond, maar de afhandeling is netjes gegaan, het bedrag is terug gestort.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
10 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team