Gospel.nlBeoordelingen:
733 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.849 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het boek dat ik bestelde en betaalde, stond een dag later als uitverkocht op de site. Had ik de laatste besteld? In uitgever-taal betekend uitverkocht namelijk dat een boek niet meer wordt herdrukt.
Gelukkig zocht de medewerker van Gospel het voor me en verzekerde me dat het niet uitverkocht was (noem dat dan ook niet zo!) maar in herdruk. Als oprichter en voormalig eigenaar van wolwebwinkel Wolhalla (2003-2024) vond ik het storend dat het boek te koop stond zonder nadere info over de uitgestelde levertijd wegens herdruk.
Het was fijn om op de hoogte te worden gehouden over de herdruk en toch nog best snel het boek te ontvangen. Vijf sterren dus voor de feedback op mijn opmerkingen en vragen en vanwege de klantvriendelijke service achteraf.
Verder lezen
JL
JoAn L.
Ruurlo
de meest kritische beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kocht een cd. Na een week was die er nog steeds niet. Op de website stond dat bij elk product de gemiddelde levertijd aangegeven stond. Ik keek, maar bij de cd stond 'levertijd onbekend'. Daarna kreeg ik een mailtje dat gospel.nl de cd nog niet verzonden had. Dat wist ik al. Pas na meer dan 1.5 kwam hij aan.
Ik vind het niet erg dat er soms vertraging optreed in het verzenden, maar wel dat er duidelijk aangegeven moet worden wat de verwachtte verzendtijd is.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Gospel.nl
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het enige dat ik kan zeggen is dat ik dinsdag een boekje voor mijn dochter en schoonzoon had besteld dat ze als verrassing woensdag zouden ontvangen maar ik krijg sindsdien steeds de melding dat de levering is vertraagd en verder geen bericht wanneer het dan wel komt. Het is iets wat door de brievenbus kan.
Waarom duurt het zo lang? Covid is al een hele poos voorbij. Dat kan toch niet de reden zijn?
Beoordeling melden
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie van gospel.nl naar klant zou verbetert kunnen worden. Als een bestelling nog niet compleet verzonden kan worden, stuur een mail. Niet reageren als de klant enkele dagen zelf reageert.
Stuur het dan als deelbestelling kostenloos af; service.
Vaderdagcadeau kwam nu veel te laat aan.
Minimum bestelbedrag op de cadeaubon bedraagt €20,00; op de website blijkt dit €30,00 te zijn. Zet je een cadeaubon in als betaalmiddel, het bedrag vermindert, moet je tot €30,00 aanvullen in je mandje.
Dit voelt niet goed.
Overal stijgen kosten, maar dit voelt niet goed.
De volgende keer kopen we gewoon weer naar de christelijke boekhandel.
Beoordeling melden
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De site is ontzettend traag. Het duurt iedere keer zo lang als je ergens op klikt, voordat je het product op het scherm ziet. Vond het erg irritant. Ook toen ik het op een ander moment probeerde, bleek het nog zo te zijn.
Het is dat ik een aantal boeken wilde hebben, die ergens anders uitverkocht waren, anders had ik nu niks gekocht.
Beoordeling melden
HK
Hugo K.
Hechtel-Eksel
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De website is vreselijk traag. Weinig Cd's kunnen op voorhand beluisterd worden.
Dat steeds terugkerende "abonneer je voor meer voordeel" irriteert op den duur.
Ik ben al jaren christen en besef dat we niet de meest populaire artikelen verkopen. Mijn sympathie!
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is blijven liggen omdat ik de keuze had gemaakt om achteraf te betalen. Daarom waren de bestelde huwelijksbijbels maar net op tijd om cadeau te geven. Na een telefoontje is het wel in orde gekomen en is de bestelling keurig afgeleverd.
Beoordeling melden
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending. Product zelf kon beter.
Ik had een spelletje als kadootje besteld, maar het doosje was beschadigt. Ik heb hem morgen nodig, dus retourneren heb ik de tijd niet meer voor. Maar het is minder leuk weggeven zo. Ik snap dat dit een keer kan gebeuren, maar vind t wel jammer.
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Doorgeven wanneer men de bestelling ongeveer kan verwachten .
Direct bij bestelling want ik had het eerder nodig. Dus nu kwam het een paar week later ik heb nog een mailtje gestuurd maar daar kreeg ik geen antwoord op . Dat vind ik slordig
Beoordeling melden
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie webshop werkt echt niet goed. Aantallen wijzigen gaat echt niet. Mijn man en ik zijn eindeloos bezig geweest maar is niet gelukt. Na 2x telefonisch te hebben besteld, bestelling in goede orde ontvangen.
Beoordeling melden
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat trage levering
Veel mooi aanbod, maar levering was wat langer dan aangegeven. Na e-mail gestuurd te hebben geen reactie maar wel een bevestiging van verzending en producten vrij snel binnen gekomen.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
ik was een paar dagen weg en in die tijd is het pakje bezorgd. Kon in de brievenbus, dus ik weet niet wanneer het aangekomen is. Kan dus geen behoorlijke beoordeling geven.
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Items die niet meer te verkrijgen zijn, dan ook niet meer op de website laten staan en gekocht kunnen worden. Zoniet een teleurstelling bij de klant...
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Moet er denk ik nog aanwennen. Verzending is goed maar het overige te omslachtig het over teveel schijven. Misschien voor de uitgeverij een voudiger.
Beoordeling melden
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
ik krijg al een week lang berichten dat de levering van de bestelling is vertraagd, heb helaas nog steeds niks in huis. Ook de website werkt traag!
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Muziekboek 'Licht aan'
Het is jammer dat er geen inkijk pagina op de site stond want dan had ik het niet gekocht. Als pianist heb ik er nl. niet zoveel an
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De verzending was prima, maar ik kon me daarna niet meer uit hun mailinglist uitschrijven zonder een account aan te maken...
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wachte veel ste lang op mijn bijbel en online staat dat ie in het nederlands is maar hij is in het engels
Beoordeling melden
CH
chris h.
oostkamp
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering zijn maar praatjes. wat de goederen betreft men vader was blij maar zelf nog niets gezien
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Doe wat je belooft.
Als er staat woensdag bezorgen we, doe dat dan ook en niet op donderdag of vrijdag.
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering ,alleen de verpakking zag er niet uit ,alsof het weet niet hoe vaak open gemaakt was .
Beoordeling melden
MO
Martine o.
tessenderlo
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
de levering was goed maar de bestelling niet zo goed omdat ik alles moest vragen hoe enzo....
Beoordeling melden