hout-en-leuning.nl

Reviews:

Ik heb een leuning met een diameter van 30mm besteld voor mijn bijna twee jaar oude zoon, omdat de trap bij ons erg steil is en de reling veel te hoog voor hem. En de leuning is geweldig! De levering was sneller dan gedacht, de montage was veel eenvoudiger dan ik verwacht had (met de leuninghouders model 01), het hout ziet er geweldig uit en voelt zeer goed aan. Mijn zoon is ook erg blij met „zijn“ reling en loopt daarmee veilig de trap op en af. Ook de klantenservice was bij vragen over de dikte van de leuning en de montage zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik ben erg blij dat we dit gedaan hebben en kan Hout&Leuning absoluut aanbevelen!

De bestelde goederen zijn erg goed. De verpakking is voorbeeldig. Het probleem - en daarbij is holz&handlauf onschuldig - is zoals altijd de bezorger: Het pakket werd gewoon voor de deur gelegd ZONDER dat er een AFLEVERINGSVERGUNNING was gegeven. In het protocol staat dan "Afgeleverd aan ontvanger" ... Deze werkwijze lijkt tegenwoordig gebruikelijk te zijn. Bij de vroeger veel bekritiseerde ambtenarenpost zou zoiets nooit zijn voorgekomen. Toch: Voordat de bezorger verdween, belde hij tenminste 1 keer heel kort aan. Dat is tegenwoordig al het maximale aan bezorg-"service".

Eerste zending kwam aan als transportschade. Na documentatie werd onmiddellijk en zonder verdere correspondentie een nieuwe roestvrijstalen leuning per vracht verzonden. Vooral vermeldenswaard is de vriendelijke en ongecompliceerde omgang met gerechtvaardigde claims. De leuning voldeed in alle opzichten aan mijn verwachtingen.

Product in orde. Ik raad een andere bezorgdienst aan. Verzending met GLS werkt niet. Herhaaldelijk wordt door GLS niet geleverd met de mededeling - Klant niet aangetroffen - , hoewel ik thuis was en zelfs voor de voordeur heb gewacht. Het product moest vervolgens zelf worden afgehaald bij een leverpunt.

We hebben de leuningen voor binnen gekocht en zijn zeer tevreden. De kwaliteit en afwerking zijn uitstekend. De leuningen voelen stabiel, hoogwaardig aan en voelen prettig aan.\n\nDe montage verliep zonder problemen, omdat alles goed voorbereid was en het benodigde bevestigingsmateriaal werd meegeleverd. Na de montage zitten de leuningen stevig vast en geven een veilig gevoel.\n\nOok visueel maken ze een zeer goede indruk en passen harmonieus in de woonruimte. Vooral voor trappen zijn ze een grote hulp en bieden extra veiligheid.\n\nAl met al een hoogwaardig product met een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. We zouden de leuningen op elk moment opnieuw kopen.

bijzonder bevallen:\n- Bestelling via de online shop zeer eenvoudig\n- geleverde kwaliteit (oppervlakken van het hout en de handrailhouders) zeer goed\n- Handrailhouders met bijbehorende pluggen en schroeven (voor baksteen) worden meegeleverd\n- geleverde goederen waren netjes verpakt, zonder beschadiging geleverd\n\nwat beter kan:\n- Opmerking dat geleverde pluggen niet geschikt zijn voor droogbouw\n

Ik was gecharmeerd van de goede kwaliteit van de handrail in alle vereisten voor een lange, onbehandelde houten staaf. De snelle levering verraste me, hoewel veel langere levertijden waren aangegeven.

Het kiezen van een betere koeriersdienst. Aangekondigde data werden niet nageleefd; er waren meerdere tegenstrijdige aankondigingen. De levering kwam uiteindelijk eerder dan de laatst genoemde datum. De toegezegde telefonische aankondiging bleef uit. De verpakking was bevuild.

Bestelling en verzending verliepen probleemloos. We hebben een leuning van 4,20 m besteld. Tegen onze verwachting in was deze niet gestift en kwam in zijn geheel aan. De voorgeboorde gaten waren passend. De installatie verliep probleemloos. Enige nadeel: de leuning is heel licht gebogen, hij maakt een lichte kromming. Bij een natuurproduct is dit waarschijnlijk niet helemaal te vermijden. We zijn tevreden.

De bestelde leuningen kwamen binnen de aangegeven levertijden precies op maat, compleet en goed en veilig verpakt aan. Gemonteerd zien ze er zeer goed uit, zitten 'zo vast als een huis' en bieden daardoor de gewenste veiligheid. De prijs vind ik heel redelijk. Al met al: perfect!

Ik ben zeer tevreden met de aankoop van de houten leuning bij jullie. De prijs-kwaliteitverhouding is in orde. Ook de verkoopgesprekken met jullie medewerkers waren zeer goed. Alles paste gewoon. Jullie zijn zeker aan te bevelen. Hartelijke groeten aan iedereen Klaus Zelt

Zeer grote keuze, geweldige service, snelle levering en een uitermate vriendelijk en bekwaam persoonlijk contact bij vragen. Kan ik 100% aanraden.

Het bestelproces was in orde. De communicatie met de transporteur was niet eenvoudig. De ondersteuning van hout en leuning was goed. De oliën van de leuning had naar mijn mening intensiever moeten zijn. Ik zal de leuning nabehandelen met olie.

het telefonische contact was super, geweldig advies en aanwijzing voor de bestelling over hoe alles het beste werkt.\nSuper kwaliteit - kan het voor 100% aanbevelen.

Leuning wacht nog op montage, die op 28.9 door een vakman zal worden uitgevoerd. Verder alles prima. Het vriendelijke en behulpzame telefoonservice moet worden benadrukt!

Levertijd en verpakking waren top, vensterbank was echt veilig verpakt voor transport! De nerf van het hout is echt mooi en ziet er heel hoogwaardig uit.

Zeer mooie leuningen, nauwkeurig gemaakt en van hoge kwaliteit. Bestelling was heel eenvoudig, zelfs met extra grote maten, en er was persoonlijke service. Levering sneller dan aangekondigd via vrachtvervoer. De goederen waren goed verpakt en werden onbeschadigd geleverd.

Website duidelijk goed. Bestelling online ongecompliceerd. Snelle feedback van de leverancier. Snellere levering dan beschreven. Product was goed verpakt. Product compleet en tot volle tevredenheid. Kan een 100% aanbeveling geven. Beide duimen omhoog.

Uitgebreide selectie van houtsoorten, vormen en kleuren. Vriendelijke en deskundige telefonische ondersteuning bij het configureren. Zeer goede verpakking. Naleving van de afgesproken leveringsdatum. Dankzij passende voorbewerkingen (boringen voor houders en gemonteerde adapters voor eindstukken) konden de leuningen probleemloos zelf worden gemonteerd. Het geleverde materiaal voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Alles super, snelle en eenvoudige levering. De producten zijn zeer goed afgewerkt en voelen hoogwaardig aan.