keurmerk
Gecertificeerd sinds: 30 jul 2024geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de kwaliteit en afwerking van de deuren en materialen. De levering verloopt meestal snel en volgens afspraak. De klantgerichtheid, oplossingsgerichtheid en behulpzaamheid van het personeel en de service worden geprezen. Ook de communicatie wordt doorgaans als duidelijk, snel en vriendelijk ervaren. De montage van de deuren is over het algemeen eenvoudig en de prijs-kwaliteitverhouding wordt als gunstig beschouwd. Problemen of fouten worden meestal snel en naar tevredenheid opgelost door het bedrijf. Er zijn enkele klachten over leververtragingen of afwijkende levertijden. Daarnaast zijn er opmerkingen over gebrekkige updates of beperkte bereikbaarheid van de klantenservice. Sommige klanten missen duidelijke instructies bij de montage of hebben suggesties voor verbetering.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsdegelijkedeuren.nl
(2)
(2)
(13)
(37)
(162)
Geverifieerd
Niet voor de kwaliteit etc, maar bezorging was niet zo leuk verlopen. Bezig met verhuizing woning is leeg alleen ons vakman die is elke keer aanwezig. Degelijke deuren netjes aangegeven dat ze tussen 9:00/11:00 zouden aankomen en dat er toch iemand aanwezig moet zijn omdat de deuren te zwaar is en dat is te begrijpen.
Dat heb ik dus doorgegeven aan de vakman en krijg 7:00 telefoon dat ze voor de deur staan! En ja nou moet ik de vakman bellen en nog een de chauffeur die zegt ja tijd heb ik net opnieuw aangepast en nu staan we voor de deur! Misschien klinkt het makkelijk maar was voor mijn wel een gedoe omdat ik zelf met vakantie ben, vakman die ook ergens anders was dus moest het toch oplossen!
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit van de deur. Vervelend dat de ervaring met onze transportpartner niet goed is geweest. We zullen dit met hen terugkoppelen om deze service te verbeteren.
Ondanks alles wensen we je veel plezier met je aankoop.
Geverifieerd
Super bedrijf met super service. Extra foto en actuele voorraad opgevraagd en binnen een paar minuten reactie. De deuren zelf zijn ook mooi en voelen goed aan. Een klein nadeel is dat deur (kozijn) een bonkend geluid maakt als hij in de magneetsluiting valt. Hier zoek ik nog een oplossing voor.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Bedankt voor je reactie. Aarzel niet om contact op te nemen als we kunnen helpen. Wellicht brengt een dempstrip nog een gewenst resultaat.
Geverifieerd
Na onze eerdere beoordeling van ⭐️⭐️ is er opnieuw contact geweest spontaan vanuit de klantenservice.
Er wordt gezocht naar een oplossing, excuses zijn aangeboden, 'even' blijkt 3 maanden te zijn, er wordt een kleine compensatie aangeboden voor het ongemak.
De beoordeling staat nu op ⭐️⭐️⭐️.
Als onze bestelling eindelijk compleet is, geplaatst kan worden en erg mooi blijkt te zijn dan kan daar wellicht nog een ⭐️ verdiend worden.
We zullen daar nog 'even' op moeten wachten....
Geverifieerd
Deuren uit voorraad besteld. Is dan ook echt voorraad.
Wat een super snelle levering.
Deuren perfect afgewerkt. Hele aardige chauffeur.
Kwam zelfs met een heftruck twee straten de binnenstad van breda inrijden om alles netjes voor de deur af te leveren.
Heel erg tevreden over qualiteit en levering!
Aanrader
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Bedankt voor je review! We helpen je in de toekomst graag weer.
Geverifieerd
Deur is prachtig, levering is ook fijn. Je kan zelf een dag kiezen en wordt opgebeld voordat de deur bezorgd wordt. Plaatsen was prima te doen. Enige nadeel is dat je na het plaatsen van de bestelling niet op de hoogte gesteld wordt van hoever de bestelling is.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Hartelijk bedankt voor uw feedback! Wij zijn druk bezig om onze bestelupdates te automatiseren.
Geverifieerd
Dikke aanrader
Perfect product, perfecte klantenservice. Waarom dan 4 sterren ipv 5? Product was niet beschikbaar op de initieel doorgegeven leverdatum. Voor ons geen probleem omdat we 3 maanden speling hadden maar kan me voorstellen dat het vervelend is als je erop zit te wachten.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen.
Geverifieerd
Zeer blij met deze webshop!
Duidelijke, nette communicatie. Er was wat vertraging, maar dat werd tijdig gemeld en de uiteindelijke levering werd netjes besproken. En een prachtproduct! (Welke we door de duidelijke instructie zelf konden installeren!)
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Dank je wel voor je beoordeling! Fijn om te zien dat je tevreden bent.
Geverifieerd
We zijn erg blij met de deuren! Product is zoals omschreven. Snelle duidelijke levering.
Wat ik zelf mis is meer informatie betreft het zelf plaatsen in de muur, ik ben geen bouwvakker maar het was wel een uitdaging betreft onze muur dit was van kalksteen dus erg zacht materiaal waardoor bij het aandraaien van de plug in de muur het steen barste. Als ik dit op voorhand wist had ik het anders gedaan.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Bedankt voor je positieve feedback. Aarzel niet om contact op te nemen als we je kunnen helpen.
Geverifieerd
Nadat ik zelf een verkeerde draairichting hef besteld
Heb ik contact gezocht en ben uiterst vriendelijk en goed geholpen om de deur om te ruilen
En de deur ziet er echt heel mooi uit en is van goede kwaliteit
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Dank je voor je review!
Geverifieerd
Fijn bedrijf!
Wanneer ik een mailtje stuurde kreeg ik heel snel reactie. Iedereen was vriendelijk en meedenkend. Ik heb mijn levering 2x moeten uitstellen maar dat was geen probleem, heel fijn! Ook de levering wordt netjes en duidelijk aangegeven.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Super bedankt voor je beoordeling!
Geverifieerd
Heb ik 3 duren besteld.
Super snel bezorgd.
En de bezorger was een jonge dame erg lief zij was 45 minuten wacht op mij.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Geweldig om zo'n positieve reactie te ontvangen. Dank je wel!
Geverifieerd
Degelijke service!
Goede kwaliteits prijs verhouding. Hier een probleem gehad met het scharnier in de taatsdeur. Netjes het probleem voorgelegd en zeker netjes door hun opgelost. Prima service dus!
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent.
Geverifieerd
Goede service,mooie deur,perfectecoating op de deurhet
Omdat de deur en het ophang systeem goed op elkaar is afgesteldt ,is het gemakkelijk te plaatsen
Antwoord van degelijkedeuren.nl
We vinden het ontzettend leuk om dit soort reacties te ontvangen.
Geverifieerd
Super snelle en correcte levering!
Kwaliteit is top en levertijd supersnel.
Zeker voor herhaling vatbaar!!
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent!
Geverifieerd
Prachtig mooie deur. Goede kwaliteit!
We zijn er heel erg tevreden over.
De dag na de bestelling de deur reeds geleverd gekregen!
Ook vriendelijke bezorger.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Dank je wel voor je review.
Geverifieerd
Tevreden
Telkens goed en snel contact op de chat. De deur is heel erg mooi. We zijn tevreden.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Bedankt voor je mooie score!
Geverifieerd
Snelle leverering ondanks deur niet voorradig was. Fijne service! Aanrader!
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Dank je voor je review! Leuk dat je ons hebt beoordeeld!
Geverifieerd
Zeer goede service. Vragen worden zeer snel beantwoord, de deur werd zeer snel afgeleverd el was goed verpakt. Ook de prijs is zeer interessant.
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Fijn dat je het proces positief hebt ervaren. Veel plezier met je aankoop!
Geverifieerd
Prachtige deur.
Makkelijk bestellen, levering volgens afspraak en wat een prachtige deur. Timmerman zeer tevreden met de montage methodiek. Kortom, aanrader ! Er moet nog wel verder afgewerkt worden maar toch foto's erbij.
Geverifieerd
Mooie deuren ,maar ik mis een stel mogelijkheid om de deuren perfect af te stellen
Antwoord van degelijkedeuren.nl
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw koopervaring met ons te delen!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Bij Degelijke Deuren zijn we ervan overtuigd dat een goed ontworpen deur een ruimte kan veranderen. Onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid is wat ons drijft. We doen ons best om de beste d...