Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Een zakje was defect (niet doorgeprikt, maar defect van de fabricatie. De rand van de zak aan de zijkant die via hitte methodes in elkaar werd geplaakt, had een deel die open was) waardoor een goed deel van de spul in het pakket tetecht kwam. Omdat dit was niet vsn transport maar van de duidelijke kapotte zak van het begin, ik neem aan dat in de magazijn zagen ze dar de zak lekt, maar ze hebben het zo verstuurd, war helemaal niet netjes is.
Omdat de poeder etin ook heel erg fijn gemalen is, bik geringe beweging zat mijn huis onder oranje kleur/poeder die heel moeilijk de verwijderen was, en alleen maar wia wassen met zeep mogelijk was, talloze spullen (incl. de vloerbedeking) een voor een, 2 uur lang. Het is ook niet de eerste keer dat ik dit meemaakt bij deze winkel.
we hebben maar de helft van de bestelling geleverd gekregen. Geprobeerd om op de website aan te geven dat bestelling niet compleet was maar dan kom je alleen maar bij retourzending uit. Vervolgens email gestuurd naar algemeen adres. Geen enkele reactie ontvangen. En de bestelstatus geeft aan dat alles geleverd is. Ben benieuwd of we nu wel een reactie krijgen. Ook was er geen telefoonnummer te vinden om contact te krijgen met de klantenservice.
Een pot in de doos was tijdens het transport open gegaan, dus alles was vies geworden. Heb dat doorgegeven en ik kreeg onmiddellijk een nieuwe toegestuurd. Fantastische service en dus ook nog eens razendsnel!
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie webshop met hele fijne producten. Betaalbaar en altijd snelle, nette levering via DHL. Ik ben fan!
De erwten proteïne stukjes zijn werkelijk TOP-klasse. Je kan het werkelijk bij elke maaltijd toevoegen. Uitstekend product, (bijna) niet te krijgen in Nederland. Maar dat maakt niet uit zorg dat je het op tijd besteld en je hebt het binnen één of twee dagen in huis.
TOP KORO-shop, met TOP Product. Daar is geen woord teveel van gezegd.
Voor je het pakket ontvangt wordt je netjes de hoogte gehouden van de stand van zaken. Omdat het vanuit het buitenland wordt verzonden duurt het iets langer (paar dagen) voor je het pakket ontvangt.
Bestellingen komen keurig en milieuvriendelijk verpakt binnen. Vaak een (Duitstalig) informatie krantje en kortingsbonnen bijgesloten.
Beoordeling melden
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn
Mijn bestelling krijg ik toegezonden in 2 pakketten en in eerste instantie ook op 2 verschillende dagen. De reden hiervoor weet ik niet, maar ik vind het natuurlijk geen probleem als ik een dag extra moet wachten om alles in 1x en in 1 doos doos te mogen ontvangen (tenzij het een mega doos is en dus ook onpraktisch).
Hele fijne webwinkel!
Goede communicatie, je wordt fijn geholpen door de klantenservice mocht er iets misgaan. Klantenservice reageert ook zeer snel en passend.
Goede spullen.
Nadelen zijn dat de levering soms te lang duurt en dat niet alles altijd op voorraad is, anders 5 sterren!
Pakketvervoer is natuurlijk een probleem, misschien kijken of de samenwerking beter kan. Alhoewel de vervoerder altijd voor de klant de laatste schakel is in het geheel.
Maar over het product, daar zijn wij zeer tevreden over, TOP-PRODUCT van TOP-KORO-SHOP.
Ik ben hier vaste klant voor mijn groothandelsingrediënten en bespaar zo veel geld. Alles is bovendien van hoge kwaliteit. Wat beter kan: de producten in één zending verzenden, nu komt het vaak in meerdere pakken en etappes en dat lijkt me niet duurzaam.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.