Reviews voor northoutdoor.com/nl
Sorteren
Mooie kwaliteit, prachtige producten maar lees goed de info bij de maten
Wat mij bevalt: de super mooie kwaliteit van de producten en het grote assortiment! Ik ben merino fan.
Wat beter moet:
De maten van de verschillende producten beter onderling afstemmen zodat ik altijd van bijv. iedere trui of shirt of thermo shirt dat ik van North Outdoor koop, kan vertrouwen op dezelfde maat. Nu is dat niet zo en maakt dat ik heel terughoudend ben om nog iets te kopen. Voorbeeld:
Ik heb een fijn gebreide coltrui in maat L die heel erg groot valt , een thermo shirt maat XL die goed zit en een trui maat M die ook goed zit. (Bekijk mijn bestel historie maar).
Welke maat moet ik volgende keer kopen?
Ik wil niet steeds moeten ruilen en dus koop ik niet meer bij jullie. De herentrui die ik ooit kocht is helemaal dramatisch slecht van maat maar een heerlijke trui zegt mijn man.
Verstandig is als jullie standaard lichaamsmaten per maat vast stellen voor dames en heren en jullie de afmetingen van jullie producten hierop afstemmen.
En bij het maat advies op de site de lichaamsmaten vermelden per maat en niet de maten van de producten omdat die nogal rekbaar zijn en per product vetschillen.
Voor meer info hierover, kan ik jullie naar iemand door verwijzen als jullie interesse hebben.
Groet, Astrid Donders
Antwoord van North Outdoor NL
Beste Astrid,
heel hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om zulke doordachte en uitgebreide feedback met ons te delen. 💛
Het betekent echt veel voor ons om te horen dat je van de kwaliteit van onze producten houdt en dat je net als wij een merinofan bent – dat doet ons hart goed. Tegelijkertijd begrijpen we volledig je frustratie over de inconsistentie in de pasvorm tussen verschillende modellen. Je hebt helemaal gelijk: wanneer je al hebt geïnvesteerd in stuks waar je van houdt, zou je erop moeten kunnen vertrouwen dat het volgende stuk hetzelfde past, zonder de onzekerheid van ruilen en retourneren. Dat is precies het vertrouwen dat we onze klanten willen geven, en het spijt ons oprecht dat dit tot nu toe niet jouw ervaring is geweest.
Je suggestie om de maatadviezen te baseren op lichaamsmaten in plaats van productmaten is heel waardevol, en iets wat we serieus zullen meenemen bij de verdere ontwikkeling van ons maatsysteem. Consistentie tussen collecties is iets waar we aan werken, en feedback zoals die van jou helpt ons om ons te richten op de dingen die er echt toe doen voor de mensen die onze stuks dragen.
Ook hartelijk dank voor je aardige aanbod om ons in contact te brengen met iemand die hier meer expertise over heeft – dat is een heel gul gebaar en we waarderen het enorm.
Nogmaals dank, Astrid, voor je eerlijkheid en voor de kans die je ons geeft om het beter te doen. We hopen je vertrouwen met de tijd terug te winnen. 💛
Hartelijke groet,
Het North Outdoor Team
Heerlijk om te dragen. Heb ze in verschillende kleuren.
blijven ook heel erg mooi
Antwoord van North Outdoor NL
Beste Maeike,
heel hartelijk dank voor je lieve review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. 💛
Wat fijn om te horen dat je je stuks heerlijk vindt om te dragen – en nog mooier dat ze ook na vele keren dragen zo mooi blijven. Dat is precies waar we op hopen: kleding die echt een plekje verdient in je garderobe en met de tijd alleen maar fijner wordt. En wat leuk dat je ze in meerdere kleuren hebt verzameld! 🦚
Hartelijke groet,
Het North Outdoor Team
Warme voeten
Mooie warme sokken gevonden bij Northoutdoor
Antwoord van North Outdoor NL
Beste Monique,
dank je wel voor het lieve bericht. 💛
Het zijn vaak juist die kleine dagelijkse dingen – zoals een paar warme sokken – die het grootste verschil maken. Fijn dat de All day sokken hun weg naar je hebben gevonden.
Hartelijke groet,
Het North Outdoor Team
Heerlijke truien in mooie kleuren
Antwoord van North Outdoor NL
Beste Harma,
dank je wel voor je vriendelijke review. 💛
Fijn om te horen dat de truien en de kleuren een plekje bij je hebben gevonden. We besteden veel zorg aan beide – merinowol laat tinten op een mooie manier tot hun recht komen, en we willen dat elk stuk net zo fijn voelt om te dragen als het eruitziet.
Hartelijk dank voor je vertrouwen in North Outdoor.
Hartelijke groet,
Het North Outdoor Team
Mooie truien in prachtige kleuren
Antwoord van North Outdoor NL
Beste San,
heel hartelijk dank voor je lieve review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. 💛
Wat fijn om te horen dat je zowel van de truien als van de kleuren geniet – in beide steken we veel liefde. Merinowol laat tinten op zo'n mooie manier tot hun recht komen, en we willen dat elk stuk net zo bijzonder voelt om te dragen als het eruitziet.
Hartelijke groet,
Het North Outdoor Team
De kwaliteit!
Antwoord van North Outdoor NL
Beste Elena,
heel hartelijk dank voor je lieve review en je vijf sterren. 💛
Kwaliteit is zo'n betekenisvol woord om te horen – het ligt aan de basis van alles wat we doen. We besteden veel zorg aan de keuze van de juiste merinowol, aan doordacht ontwerp en aan stuks die gemaakt zijn om lang mee te gaan.
Hartelijk dank voor je vertrouwen in North Outdoor – we hopen dat je stuks je nog vele jaren plezier en comfort zullen brengen.
Hartelijke groet,
Het North Outdoor Team
Antwoord van North Outdoor NL
Beste Ingrid,
dank je wel voor je vijf sterren. 💛
Fijn dat je ook na een paar maanden tevreden bent met je bestelling – dat zegt voor ons net iets meer dan een review meteen na de levering.
Hartelijke groet,
Het North Outdoor Team
Antwoord van North Outdoor NL
Beste Karla,
dank je wel voor je vijf sterren. 💛
Een review bijna een jaar na de bestelling zegt eigenlijk meer dan de meeste – het betekent dat het stuk echt een plekje heeft gekregen in je leven. Dat doet ons goed.
Hartelijke groet,
Het North Outdoor Team
Antwoord van North Outdoor NL
Dear Rebecca,
Thank you so much for taking the time to leave us a review. 💛
Even just a few stars mean a great deal to us, and we truly appreciate you sharing your experience. We hope your North Outdoor pieces will bring you comfort and joy for a long time to come.
Warm regards,
The North Outdoor Team