Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruime sortering aan stoffen en patronen.
Wensen:
Gaarne bij een stof meteen het juiste kleur garen en kleur
rits als optie erbij zetten.
Gaarne bij een bestelling meteen de geboden korting aftrekken.
Door de voor mij ingewikkelde procedure om een kortings code te activeren, ben ik al 2x een korting mis gelopen.
Gaarne bij een patroon de te gebruiken stof keuzes en tabellen voor de te bestellen lengte van de stof vermelden zodat meteen alles in een keer besteld kan worden.
Succes.
De linnen stof zag er op foto goed dichtmatig uit, in werkelijkheid transparant.
Retourneren moet niet alleen op eigen kosten, maar ook op eigen houtje, m.a.w. geen retourlabel en hoge prijs te betalen als je als particulier een pakket wilt verzekerd verzenden.
Na een week nog steeds geen antwoord op mijn vraag via webformulier.
Achteraf blijken prijzen waanzinnig hoog vergeleken bij anderen. Hogere prijs is dus blijkbaar niet gelijk aan betere kwaliteit of betere service.
Ik heb voorlopig enkel stalen besteld, fijn dat de eerste 5 gratis zijn en je de verzendkosten terugkrijgt in de vorm van een aankoopbon. Het enige minpuntje is dat het wel wat langer duurde dan vooropgesteld voor ze in de brievenbus lagen. Mooie stalen, enkel voor de stoffen met grote print is het moeilijk beoordelen op zo'n klein stukje stof hoe het eruit zal gaan zien.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
29 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren. Stalen zijn bedoeld om een indruk van een stof te krijgen waarbij het helaas niet mogelijk is rekening te houden met de grote van een opdruk van een stof. Wij begrijpen dat dit in sommige gevallen ergerlijk kan zijn maar eigenlijk is ook dat geen probleem daar u als u besteld geen risico loopt daar u bij ons een 30 daags teruggaverecht hebt.
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
goede stoffen en goede verzending, graag meer stoffen in de richting van
crepe en polyester.
Ik hou nogal van kreukherstellende stoffen , verder wens ik jullie nog veel
succes met de mooie stoffen.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
3 mei 2024
Bedankt voor uw feedback. wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren. Wat betreft uw wensen voor meer polyester en crepestoffen: Ik heb deze wens doorgegeven aan onze inkoopafdeling dergelijke wensen worden verzameld en dan wordt er naar mogelijkheden gekeken of het mogelijk is deze om te zetten en dergelijke artikelen op te nemen in het assortiment.
Ik vond de kleur en de stof aardig van de foto afwijken. De gouden motiefjes komen op de foto niet goed uit, maar in het echt glimt hij je van verre tegemoet. Stofdikte is wel goed.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren. Wij doen onze uiterste best onze producten zo goed mogelijk in beeld te brengen en te beschrijven. (In de beschrijving staat aangegeven "GLANZEND: Het met glinsterende folie bedrukte/geplotte patroon laat je stof stralen!"). Wat betreft de kleuren deze kunnen altijd afwijken van de werkelijke kleur daar deze afhankelijk zijn van een aantal factoren zoals ingestelde warmte temperatuur, helderheid en contrast van een monitor of beeldscherm waarop wij geen invloed hebben. In geval van twijfel raden wij aan gebruik te maken van onze monsterservice. https://www.stoffen.net/online-begeleiding/samples.html
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De verzending duurde deze keer veel te lang. Binnenshuis moet er iets misgelopen zijn, ik kreeg een aanmaning om te betalen maar ik had al betaald.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
23 uur geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat wordt nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie stoffen. Jammer dat het soms wat langer duurt voor het pakketje er is.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Bestellingen worden in de regel in 2-5 werkdagen verwerkt, verpakt en verstuurt. Wij doen er alles aan bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, verpakken en te versturen.
Snel geleverd en de kwaliteit van wat ik had besteld is goed
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Lang wachten op zending
Geen korting terwijl wel vermeld
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
10 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Wat betreft kortingen: Meestal ontstaan dergelijke problemen als niet aan de voorwaarden voor de betreffende korting wordt voldaan. Aan kortingen zijn voorwaarden verbonden zoals een minimale bestelwaarde niet geldig voor bv nieuwe producten of combineren met andere acties. Als een kortingscode ondanks het voldoen aan alle voorwaarden niet zou werken neemt u contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kledingpatronen
De patronen zijn in goede orde aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten. service en processen te verbeteren.
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
de kwaliteit is goed en de bezorging ook.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
26 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.