Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar!
Ik wilde mijn beschadigde haren verzorgen met olaplex en kwam deze website Johnbeerens tegen en heb mijn onderzoek gedaan voor het bestellen!
Ze bieden een mooi prijs voor de vertrouwelijke producten! Super service en transparantie in communicatie. De producten werken super goed, ik ga zeker vaker bestellen!
Top service qua verzending en levertijd, heel snel thuis geleverd.
Telkens een e-mail binnenkrijgen om je up to date over producten te houden, ik zeg bestellen voor zo’n mooi prijs en goed product vind je nergens!
Ik had 2 aparte pakketjes geleverd. Wanneer deze verzonden worden staat er niet duidelijk bij welk pakketje verzonden is, ook heb ik geen duidelijke factuur ontvangen met de prijzen en producten. Bij het 1e pakketje die ik ontving, was het nagellak potje wat ik besteld had leeg. Gelijk gemaild, wel gelijk gelukkig snelle reactie met oplossing dat deze nagezonden zou worden. Dezelfde dag stuurde ik mailtje dat ik mijn andere pakket nog niet ontvangen had en er werd gelijk op gereageerd dat deze dezelfde dag nog ingepakt en verzonden zou worden. Ik had een melding gekregen dat een pakketje verzonden zou zijn (geen idee dan dus welke van de 2), dag erna kwam de naggelak binnen. Weer na een aantal dagen nog geen teken van het 1e pakketje, dus ik weer mailen. Bleek dat deze dus voor een 3e keer vertraagd was en ze me even geen berichtje erover stuurde. Nu stond die op hold, dus mij werd gevraagd of ik geld terug wilde of opnieuw verzenden. Ik heb gevraagd of deze nogmaals verzonden kon worden. Ik heb niet kunnen controleren of deze levering klopt met wat ik allemaal besteld heb aangezien ik geen factuur of overzicht had van mijn eerste bestelling, maar vgm uit mijn hoofd klopt het wel (maar is eig fijn als ik dat zeker kon weten). Nu eindelijk heb ik mijn pakketje gister ontvangen. Ik moet wel zeggen dat jullie erg veel plastic bij jullie levering gebruiken. Mijn kleine nagellak potje kwam in een super grote doos met allemaal plastic erin, mag wel wat milieu vriendelijker :) complimenten over de klantvriendelijkheid, jullie medewerkers zijn erg aardig en behulpzaam.
Producten zijn goed geprijst, en meestal de volgende dag in huis. Alleen die schitterende toze dozen zijn niet dtevig genoeg, al twee keer ,was de doos helemaal kapot! Producten zaten er nog wel in.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
18 okt 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring!
We zien je graag terug bij ons op de webshop!
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede producten alleen de website niet echt gebruiksvriendelijk én er wordt altijd enorm veel verpakking gebruikt voor een paar kleine flesjes ( dit heb ik vorig jaar al een keer aangegeven bij ze)
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
18 jul 2023
Hi Marlies,
Bedankt voor je review!
Ik zal het doorgeven aan mijn collega's om eens goed te kijken naar de site, kijken wat we hierin kunnen verbeteren.
Ook voor het inpak proces!
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik werd goed geïnformeerd over bestelstatus
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. De bestelling kwam een dag later aan dan oorspronkelijk de bedoeling was, maar daar kreeg ik ook een keurige e-mail over.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
12 sep 2023
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring, dit vinden wij super leuk om terug te lezen!
Tot snel bij ons op de webshop!
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik woon in Goirle, dus erg fijn dat ik mijn pakketje aan de balie kan op halen
Check goed wat erin zit, bij mij zat er een shampoo (die ik niet besteld had in) dus ook weer netjes terug gege
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
25 sep 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring!
We zien je graag terug bij ons op de webshop!
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Super service John Beerens.
Opvolging en meldingen via emails zijn zeer goed verlopen, snelle levering,fijne verpakking . Heel correct ook al was het maar een kleine bestelling, Ben super tevreden van zo een service.
Beoordeling melden
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product maakt mijn haar echt wat gladder. De eerste keer had ik 4 pompjes gebruikt. Dat was teveel waardoor het haar wat plakkerig aanvoelde. Daarna 2 pompjes gebruikt en dat is goed.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
11 aug 2023
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring, dit vinden wij super leuk om terug te lezen!
Tot snel bij ons op de webshop!
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Super duidelijk informatie over alle producten duidelijk website en super snelle bezorgingen elke x...
Mooi stevig ingepakt altijd goeie kwaliteiten allemaal top service bedankt iedereen
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
11 aug 2023
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring, dit vinden wij super leuk om terug te lezen!
Tot snel bij ons op de webshop!
Diep assortiment, betaalbaar, en mijn bestelling werd de volgende dag bezorgd. Ik bestel al jaren via de webshop Johnbeerens.com, het is zeer gemakkelijk om te vinden wat ik nodig heb.
Beoordeling melden
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle levering.
Als je vaak een bestelling doet zou het heel leuk zijn om dat eens te waarderen met een extraatje in de vorm van een gratis product. En dan geen monstertje.
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel goede merken, vlotte levering.
De manier van verpakken zie ik graag anders. Ik bestel altijd paar tubes en ontvang deze dan in een grote doos met veel plastic opgevuld.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
18 jul 2023
Hi Bianca,
Bedankt voor je review!
Wij zullen het met ons meenemen om te kijken waarin we ons inpak proces kunnen verbeteren.
Bestel wel vaker wat bij John Beerens, geregeld hebben ze leuke aanbiedingen met bijvoorbeeld Olaplex. In de avond besteld, is altijd de volgende dag in huis. Dik tevreden!
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
4 jul 2023
Hi Diana,
Bedankt voor je positieve review!
Wij zien je graag terug bij ons op de webshop!
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had niet ingevoerd dat het ergens anders moest opgehaald worden daarom 4 dagen zonder haarlak gezeten het is wat met die postbezorgers
Verder altijd goed gegaan👍🏼
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
28 jun 2023
Hi Syl,
Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet is gelopen als verwacht! Wij gaan ervanuit dat dit in de toekomst niet meer zla gebeuren!
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantvriendelijk!
Snelle levering, keurig ingepakt, er ging iets mis bij de bestelling door een foutje op de website en dat is echt heel goed en professioneel opgelost. Goede service!
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
18 okt 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring!
We zien je graag terug bij ons op de webshop!
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De webshop is prima. Alleen de bezorging van dhl niet betrouwbaar.
Pakket niet op het juiste adres geleverd, terwijl ik wel thuis was. Helaas komt dit te vaak voor.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
5 sep 2023
Hi Patricia,
Bedankt voor het delen van je ervaring!
Wat vervelend om te horen dat is uiteraard niet wat je verwacht van een bezorger. Weet dat als deze klachten gemeld worden wij deze ten alle tijden doorzetten!
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging Eerst had ik olaplex en dat vond ik goed Nu biosilk en dat vind ik ook goed ,als deze op is neem ik weer iets anders voor mijn63jarige ¨pruik´
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
5 sep 2023
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring, dit vinden wij super leuk om terug te lezen!
Tot snel bij ons op de webshop!
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbare webshop! Snelle levering goede prijzen, ik heb er al een paar keer besteld en elke keer is de bestelling netjes verpakt en komt in goede staat aan.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
22 jun 2023
Hi,
Bedankt voor je review!
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent!
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging ging heel snel.
Persoonlijk zou ik graag nog meer uitleg willen bij de inhoud van de doos.
Over de producten zelf, vooral de gratis producten.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
12 dec 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring!
We zien je graag terug bij ons op de webshop!
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en prettige service!
Het product was ontzettend snel in huis, werkte super, en ik werd per mail keurig op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. Helemaal top!
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
22 jun 2023
Hi,
Bedankt voor je review!
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent! Veel plezier met je bestelling gewenst.
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service
Gebruik het product al jaren. Dit keer kwam John Beerens als de goedkoopste te voorschijn. En de volgende dag al bezorgd, dat is nog eens snelle service.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
23 mei 2023
Hi,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop!
Hopelijk tot een volgende keer! :)
Liefs Beautycare.
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, in de shop staat een goede uitleg bij de producten dat is erg prettig. Pakkwt is altijd keurig verzorgd en snel geleverd. Ga zo door.
Beoordeling melden
Antwoord van johnbeerens.com
5 jun 2023
Hi,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat alles goed is verlopen! :)
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.