johnbeerens.com
Reviews:

38.224 reviews in totaal   1.930 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten zijn zeer te spreken over de uitzonderlijke snelheid van de levering, het brede en gevarieerde assortiment en de betrouwbare kwaliteit van de producten. De scherpe prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen worden eveneens gewaardeerd. Daarnaast wordt de website als overzichtelijk en makkelijk in gebruik ervaren, wat het bestelproces vergemakkelijkt. Ook de klantenservice wordt doorgaans als vriendelijk en behulpzaam omschreven en de verpakking is meestal netjes en stevig. Sommige klanten geven aan graag meer of hogere kortingen te willen zien. Daarnaast zijn er enkele klachten over de bereikbaarheid en het advies van de klantenservice. Af en toe wordt er melding gemaakt van beschadigde of lekkende verpakkingen.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsjohnbeerens.com

(79)
(25)
(36)
(214)
(1576)
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Het eerste pakketje dat werd gestuurd was blijkbaar beschadigd en werd teruggestuurd zonder dat ik het gezien had. Ik heb een mailtje gestuurd met deze mededeling en kreeg onmiddellijk bericht dat de bestelling opnieuw zou worden verstuurd terwijl de eerste nog niet retour was ontvangen. Een dag later had ik het. Ik vind dat top. Er valt dan ook niks beter te doen. Complimenten. 👏👏
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Uitstekend

Ondanks een kleine strubbeling ben ik zeer tevreden over dit bedrijf. Ik heb een artikel gekocht dat ik uiteindelijk kon retourneren. De service was prima, de afhandeling verliep vlot en correct. Al met al een uitstekende ervaring. Frederique
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Verzending tijd altijd goed, website is overzichtelijk en duidelijk. Goede prijzen. Ik probeer altijd te wachten op aanbiedingen maar vind het wel vaak vervelend als ik net een week geleden hebt besteld en dan bijv. 15% korting op alles. Maar verder alles top! En beter veel aanbiedingen als geen.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Fantastische webshop

Het is altijd fijn om producten te kunnen kopen die bij veel webshops enkel voor kapsalons zijn waar je als particulier niet kunt kopen . Bij John Beerens word dat onderscheid niet gemaakt waardoor het voor particulieren zeer aangenaam is bij deze webshop te kopen .
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik bestel altijd via John Beerens! Top service, de spullen liggen ook daadwerkelijk de volgende dag voor de deur (en je ontvangt altijd een goed werkende track and trace) en de prijzen zijn vrijwel altijd het voordeligst! Ik weet hier altijd zeker dat ik vertrouwd spullen kan bestellen, want dat is tegenwoordig niet meer zo vanzelfsprekend! Een aanrader dus!
D D
Diane D.
3 Reviews
 Geverifieerd
Producten zijn top! Levering DHL een flop. Afhaalpunt /Bezorgadres werd 'niet gerespecteerd, zoals was opgegeven in mijn eerste bestelling bij John Beerens. Meer dan 2 uur tevoet in 33 graden, om mijn pakket af te halen in een ander afhaalpunt??? Jammer 😖
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Ik heb een gemengd gevoel over mijn ervaring bij John Beerens.

Ik heb vooraf bewust om advies gevraagd, omdat ik kort haar heb. Bellen kon niet, dus mij werd gevraagd om een e-mail te sturen. In die mail heb ik duidelijk aangegeven dat ik kort haar heb en zelf al een paar opties genoemd. Van één optie werd expliciet aangegeven dat dit de juiste keuze was. Na ontvangst bleek echter dat de krulborstel veel te dik is. Ik heb altijd een ronde borstel gehad en de diameter doorgegeven. De diameter van mijn oude borstel bleek overeen te komen met de korte kant van de borstel maar er is niet vermeld dat dit de korte kant betreft en dat de andere zijde van de borstel een keer zo breed is en duidelijk te groot voor kort haar. Voor mij dus totaal ongeschikt. Toen ik hierover belde, kreeg ik te horen dat het toch mijn eigen verantwoordelijkheid was, ondanks dat ik juist om advies had gevraagd. Ook werd gezegd dat bellen wel mogelijk was geweest, terwijl eerder werd aangegeven dat dit niet kon. Ik vind het teleurstellend dat er bij professioneel advies niet wordt gezegd: “Dit kun je beter niet doen voor kort haar.” Daar vraag je immers advies voor. De borstel kon niet retour (logisch vanwege gebruik), maar ik zit nu met een apparaat van €99 dat ik niet kan gebruiken en maar één keer heb geprobeerd. Ik heb wel een kortingscode van 15% gekregen voor het ongemak. De medewerkster was vriendelijk en doet waarschijnlijk wat het beleid toestaat, maar als klant voelt dit niet correct. Advies moet ook echt deskundig zijn, anders sta je alsnog met een dure miskoop.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Alle fantastische topproducten en snelle levering

Alle fantastische TOP haarproducten koop ik bij John en zijn team Inmiddels weet ik , en waardeer ik , dat het product altijd heel snel geleverd wordt En soms is dat als je kort vóór een vakantie ontdekt dat iets bijna op is 😀😍 Vooral de potion 9 van Sébastien zorgt er voor dat mijn haar er heel glanzend en verzorgd uitziet ondanks dat ik het kleur 🍀
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Leuke webshop, ruim assortiment

Ik ben heel tevreden over mijn bestelling. De webshop heeft een groot assortiment aan haarproducten en ik vond alles wat ik nodig had. De levering ging ook vrij snel en vlot.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Altijd correct en snelle afhandeling. Had een bestelling gedaan waarbij het pompje niet werkte, via de klantenservice werd er snel en kundig opgelost.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Supersnelle levering! Originele producten van topkwaliteit! En de mogelijkheid om pas te betalen nadat je de producten hebt ontvangen (voor mij betekent dat vertrouwen!) Top, top, top!!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering is fijn. Wat ik jammer vind is dat de artikelen die ik koop, tot nu toe, nooit mee doen in de aanbiedingen. De artikelen die ik koop bevallen heel goed, blijf ik ook gebruiken
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Kwaliteit gegarandeerd! Blijf me verbazen over het uitgebreide assortiment, de prijsstelling en de kwaliteit van leveren. Snel, correct en verzorgde levering. Top. Bedankt voor het beauty cadeau bij mijn laatste bestelling.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Ik heb het cadeau gegeven aan m’n kleindochter en zij was er heel blij mee en hij zal het vastgoed doen. Ik heb er nog niets van gehoorddat het niet goed gaat.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Altijd snelle goede levering. Maar als vaste klant zou ik een keer een extraatje bij een levering een leuke verrassing vinden! 🤗
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
John Beerens had nu een super actie voor Davines producten waar ik erg blij mee was want ik wilde de Davines oi line proberen die ik nu volledig heb kunnen kopen voor €130 🙌🏻
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik miste een artikel en moest zelf erachteraan dat het niet geleverd was. Bij navraag komt het artikel nog maar was het uitverkocht. Is fijner als jullie dit melden aan de klant :-) Dit is een positief kritiek puntje, want ik ben al jaren klant van JB en alles verloopt altijd zeer positief.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Goede klantenservice! Je wordt vriendelijk geholpen en krijgt een duidelijke uitleg op je vraag. Pakket meteen de volgende dag geleverd!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Super snelle bezorging !!! Je besteld het ,volgende dag in huis top✅ En de shampoo Olla plex is echt top me haar is helemaal op geknapt het is echt een aanrader om hier te bestellen!!!
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Geweldig en zonder discriminatie

Correcte levering , makkelijk te bestellen producten . Zeer fijn om bij JohnBeerens te bestellen als particulier

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.