Plein.nl

Reviews:

Ik ben echt supertevreden over Plein! Mijn pakket was helaas kwijtgeraakt en nooit aangekomen via DHL, maar de klantenservice van Plein heeft dit echt geweldig opgepakt. Ze reageerden direct op mijn e-mail en zijn meteen een onderzoek gestart naar de vermiste zending. ​Tot mijn grote verrassing kreeg ik twee dagen later de hele bestelling alweer opnieuw opgestuurd. Dit noem ik pas echt meedenken met de klant en topservice leveren. Ik kan Plein aan iedereen aanraden, helemaal top!"

Prijs kwaliteit is goed, service/nazorg ook. Wat vervelend is, is dat postnl niet thuisbezorgt, maar op het postnl-punt. Dat melden ze al een dag vóór de bezorging. Dus ze proberen het niet eens om het thuis te bezorgen. Extra vervelend was dat het een grote doos betreft, die ik dan moet ophalen, ik heb last van mijn rug, vervelend dus, ik bestel niet voor niets online. Heb geklaagd bij Plein, want de opdrachtgever is uiteindelijk verantwoordelijk, zo stelt de Consumentenbond, maar Plein en ook andere spelers hebben niet voldoende invloed op postNL en ook DHL want die heeft ook zo zijn eigen tactiek (daar ook al meegemaakt). Kijk Bol.com begint niet voor niets zijn eigen bezorgdienst. De servicemedewerker bij Plein stond met iig aardig te woord en verontschuldigde zich. Een kapotte fles werd vervangen, en de beschadigde toiletrollen en keukenpapierrollen werd vervangen.

Therme body butter Bali Flower is een heerlijke body butter. Goed smeerbaar en je hebt er weinig van nodig. Het houdt mijn huid heerlijk zacht en het trekt goed in. De geur is geweldig! Ik vind de Bali Flower het beste passen bij mij. Een super goede en zelfs vlotte service en bezorging vanuit Plein.nl. Heel blij. Ik heb er 6 besteld. Ik kan voorlopig even voort. Ik kom zeker terug voor mijn nieuwe bestelling in de toekomst.

De bestelling is goed en snel geleverd. Maaaar, Kort erna kreeg ik weer een mail van PLEIN, Dat ik een jaar klant was en bij een volgende bestelling Een Cadeau van €10,- korting kreeg Met een Code. Dat vond ik een leuke waardering als klant bij PLEIN. Totdat ik een bestelling plaatste op mijn Mobiele Foon, Volgens de norm, Dat je boven €15,- moet bestellen. Maar dat lukte steeds niet de Code deed het niet. Waar ik al snel achter kwam waarom de Code van €10,- korting niet werkte toen ik op mijn Laptop de bestelling deed. Daar stond vermeld dat de Code pas werkte bij een bestelling van boven €50,- Dat vond ik een enorm groot Min Punt, Dat is een klant geen Cadeau geven. Maar meer eigen voordeel voor PLEIN voor nog meer winst te maken. ???????????????????

Alles heel netjes ingepakt, snelle verzending en ik werd goed op de hoogte gehouden....1 klein nadeeltje waar Plein weinig aan kan doen, de aflevering.... Plein had voor dit pakket Trunkrs ingehuurd om het te bezorgen, maar Trunkrs heeft al een keer eerder bij mij een pakket bezorgd, en toen gebeurde er precies hetzelfde als nu,ze zetten het tegen de voordeur en rijden weg! Je moet dan in je mail lezen dat het bezorgd is! Misschien kan Plein overwegen om een andere bezorgdienst de pakketjes te laten bezorgen? Géén klacht over Plein, wel over de bezorgdienst Trunkrs...

Ik ben fan van de We care volkoren tortillawraps omdat ze op zo veel manieren inzetbaar zijn in de keuken wat leidt tot smakelijke resultaten, zowel koud als warm. Doch, het behoorlijk hoog gehalte aan verzadigd vet is iets wat mij wel terdege stoort omdat dit echt niet gezond is! Daar zou dus wel wat meer aandacht aan mogen gegeven worden! Gelukkig blijven er daartegenover nog veel positieve eigenschappen over waardoor deze lekkernij, met mate geconsumeerd uiteraard, goed past in een koolhydraatarm dieet. Dat minpuntje in de beoordelingstitel vermeld, betreft de houdbaarheidsdatum van het produkt die, mijn insziens, absoluut niet lang genoeg is. Eind oktober aangekocht, geldig tot 06/12/25. Da’s das dus maar een goeie maand … Dat kan echt véél beter !!!!!

Prijs en voorwaarden zijn goed bij Plein, maar de levertijd belofte wordt absoluut niet nagekomen. Vandaag besteld, morgen in huis, werd vrijdagmiddag besteld, woensdagmiddag in huis.... Heeft wellicht met grootte van het pakket te maken, maar dat weten jullie op het moment dat het besteld wordt. Sint-drukte kan 1 of 2 dagen later worden, maar andere bestellingen, bij andere webshops, werden wél gewoon binnen de beloofde tijd bezorgd.

-edit- Na 11 dagen kwam er dan eindelijk iemand op de klantenservice tot bezinning en stortte mijn betaling terug. Die had ik vandaag op de rekening. Daarom een ster meer dan eerst. -originele review- Op 10 November een bestelling gedaan. Bij de vraag of ik het thuis of bij een pakketautomaat geleverd wilde hebben voor pakketautomaat gekozen. Achteraf blijkt dat plein een handtekening voor het pakket nodig had en pakketautomaat dus helemaal niet kan. Biedt me dan ook de optie niet. Gevolg was dat pakket nu bij een pakketpunt werd afgeleverd aan de andere kant van de stad. Op 12 November gaf PostNL app aan dat pakket was afgeleverd. Naar andere kant van de stad gereden.... Geen pakket. Direct gemeld bij plein en PostNL. "Kan wel eens een dag duren". Op 13 en 14 November herinnerde PostNL app dat pakket nu toch echt geleverd was. Weer naar de andere kant van de stad... geen pakket. Nu ging plein met godsgratie dan maar een onderzoek starten. Waarom ik op dat moment niet direct schadeloos gesteld wordt is me een raadsel. Over het weekend heen veranderde de status bij PostNL naar 'fout bij bezorging'. Maar ik moest nog ruim 3 werkdagen wachten voor er eindelijk terugkoppeling kwam van plein. Op 19 November kreeg ik de terugkoppeling "PostNL zegt dat het 12 november is afgeleverd bij het pakketpunt, dus daar kunt u het ophalen" Eh... No shit sherlock! Daar is dit hele verhaal mee gestart! PostNL zegt dat het er is, maar het is er niet! Screenshot van PostNL meegestuurd met de nieuwe melding dat bezorging een fout had. Krijg vandaag 20 November van plein een antwoord "Oh joh, nou dan starten we wel weer een onderzoek bij PostNL" Ondertussen zijn we 10 dagen na bestelling, heb ik geen pakket en heb wel betaald en plein geeft zero fucks. Kortom, mijdt plein.nl als de pest. Onbetrouwbare ballentent

Ben altijd blij met jullie producten. Floradix zal best ook goed zijn. Deze keer is de ervaring echter NIET GOED. Kunnen jullie niets aan doen. Heb nog niks ontvangen. De betaalde avondlevering door Postnl werd niet gedaan; 3x melding "wij komen later", toen: "naar pakketpunt". Haf ik niet voor betaald. Klacht ingediend. Zou teruggaan naar Plein en kostenloos door Postnl opnieuw als avondlevering worden bezorgd. Zou vooraf info per mail krijgen over datum levering. Tot op heden geen mail of product 😞

Ik bestel kattenbakvulling bij Plein, dat is een zwaar pakket, dus ik moet zeker weten dat ik thuis ben op het moment van bezorgen, ik kan het niet zelf bij een afhaalpunt ophalen. Ik kan bij bestellen kiezen voor een bezorgmoment. Dat ging altijd goed, maar bij de laatste drie bestellingen verstuurt Plein mijn pakketten opeens veel eerder dan de gevraagde bezorgdag en krijg ik mailtjes van PostNL dat ze mijn pakketten bezorgen op een moment dat ik niet thuis kan zijn. Dan volgt weer een hele hoop gedoe met bezorging moeten wijzigen bij PostNL of zelf afspraken moeten afzeggen. Wat heb je eraan om een bezorgmoment te kunnen kiezen als je bestelt als Plein zich daar toch niet aan houdt?

De kwaliteit en prijs van de Renske hondenbrokken is goed. De zak van 12kg zou door Koninklijke PostNL thuis bezorgd worden. Maar zoals vaker brengt PostNL het niet thuis, maar brengt het direct naar een afhaalpunt 6.5 km verderop. Daar moet je het maar ophalen. Niet Koninklijk waardig! Dat predikaat verdient PostNL niet. De verzender is ook niet blij met het feit dat een door hún verstuurd pakket niet thuis wordt bezorgd.

De levering was op de geplande dag! Wat veel beter kan is het verpakken van de spullen. Er zaten 6 flesjes handzeep los in de doos. Één of meerdere flesjes hadden gelekt, dus veel zat onder de zeep, wat ik dus schoon moest maken. Dingen in karton verpakt, die ook in de doos zaten, waren ook onder de zeep. Omdat er veel ruimte in de doos was, waren de kartonnen verpakkingen gescheurd, wat niet handig is als je die doos een omhulsel is van hetgeen je gekocht hebt. Zoals bv inlegkruisjes. Mij lijkt het beter als die zeepflesjes stevig in een doosje apart zitten, dus niet los gestort. Dit was voor mij de eerste keer dat het zo vies en kapot aankwam. Dus ik geef de hoop nog niet op. Volgende keer beter! Afgesproken? Helaas geen foto gemaakt.

DE BEZORGING HAD EEN DAG VERTRAGING, MAAR DAT WAS NIET ERG…DE LEVERING WAS MAKKELIJK OP TE HALEN HIER IN DE BUURT (DAT STOND DUIDELIJK IN MN MAIL EN IK KAN MIJN VRIENDIN BLIJ MAKEN A.S. ZONDAG MET DE ADVENT KRUIDENTHEE KALENDER 📅 VOOR HAAR VERJAARDAG. IK HEB 2 GEKOCHT, MISSCHIEN MEZELF OOK!

Product is goed. Echter we hadden afgesproken dat het op dinsdag 28 oktober 2025 afgeleverd zou worden. Maar het werd afgeleverd op maandagavond. Toevallig was ik thuis. Er werd 1 keer gebeld. En niet gewacht tot de deur werd geopend. Pakket werd gewoon voor de deur gezet. Ik begrijp dat jullie snel willen zijn maar dit was niet volgens de afspraak. Weet niet wie hierin de "schuldige" is.

Snelle levering, bij n fout wordt het snel hersteld. Ik wou dat m’n energie lev Essent zo netjes was. 5000.- euro te goed men beloofd. Of je moet de rek. Niet betalen zodat je nog wat terug hebt. Grote bedragen van 460 , 1180 of 1870 .— wordt afgeboekt. Maar fout herstellen is er niet bij. Het is mr dat u het weet. Maak het bekend zou ik zeggen.

Wij vonden het erg fijn, dat je kon aangeven in welk soort huis je woont en op welke verdieping, maar we keken enorm op van de supersnelle bezorging via Trunkrs, morgens besteld en avonds al geleverd, echt een top ervaring en mijn schoonzus was ook erg blij hiermee

Supersnelle en correcte levering. Fijn dat ik nog aan de fa deorollers Caribbean kon komen die bij veel winkels uit het assortiment gaat. Jammer dat het niet duidelijk was hoe aan het 2e produkt gratis(mini scheergel sensitive van Nivea) te komen. Geen reminder hiervoor met afrekenen dus misgelopen.

vandaag stond mijn bestelling gepland, maar al de zoveel tekeer heb ik mijn pakket niet ontvangen dan wel bezorgt gekregen door DHL deze zijn waardeloos en maken fouten bij het leven nu krijg ik bericht van hun dat het pakket bezorgt is maar staat niets buiten en niets bij de buren bij navraag ik heb er genoeg van ik wil mijn geld terug ontvangen en herroepen ik ga wel bij de AH mijn koffie hallen maar nooit meer bij een online service BV zo als Plein

Bij Plein kun je een breed spectrum aan producten. Daarom vind ik Plein een heel prettige website. Het product dat ik deze keer heb gekocht was verrassend goedkoop in vergelijking met de prijzen bij andere aanbieders. En daarnaast: het pakket was supersnel in huis.

Alles goed verlopen, enig probleem is dat postnl mijn zending blijkbaar niet kon traceren wegens een zogenaamd onbestaand adres, maar in de winkel waar het pak werd geleverd kent men mij en heb ik het pak toch kunnen in ontvangst nemen.