bikester.nl- Logo - Beoordelingen

bikester.nl
Beoordelingen:

614 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden7.310 beoordelingen in totaal  

3,98
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De productomschrijving klopte niet veel van, als je niet precies weet wat je zoekt én het assortiment van ENVE goed kent zou je gaan twijfelen of dit de vork is die je zoekt. Asdiameter 12mm? dat is thru-axle, geen quick release. Zou vork ook niet 1 1/4 noemen maar tapered van 1 1/8 naar 1 1/4, voor alle duidelijkheid. De levertijd zou 4-6 werkdagen zijn, werd uiteindelijk 18 dagen, totdat het product verzonden is hoor je al die tijd niets. Eenmaal geleverd toch tevreden. Het was, ondanks de gebrekkige omschrijving toch het goede type. Deze vork is moeilijk te vinden, bij Bikester nog voor een hele goede prijs. Dat maakt een hoop goed. Geleverd met retourlabel er al bij, voor gratis en probleemloos retourneren, dat is netjes.

de meest kritische beoordeling

5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb me heel bewust niet aangemeld voor de nieuwsbrief, ondanks de korting die ik daarmee had kunnen krijgen. Toch had ik alweer 3 promotie mails binnen voor mijn bestelling bezorgd werd, en inmiddels al 5 in 10 dagen tijd. Vind ik slordig. Twee werkdagen na bestelling kreeg ik bericht dat de bestelling door hoog bestelvolume 2-4 dagen vertraagd is, en niet veel later dat het pakket (toch al) bij de vervoerder aangeleverd is. Daarna duurde het alsnog 3 werkdagen voor de zending aan kwam. Jammer dat het zo lang moest duren. Met de zending zelf is verder niets mis, compleet en netjes verpakt
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product is nog steeds niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
24 okt 2023
Volgens de trackinglink is uw pakket binnen 5 werkdagen geleverd aan een derde partij. *Het weekend" wordt niet meegeteld. Als er nog steeds een probleem is met uw levering, neem dan in de tussentijd contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groeten Uw Bikester Team
2 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Garantie niemand thuis

Als je door verhuizing een ander E-Mail adres krijgt en je wilt aan spraak maken op garantie word je gewoon niet geholpen terwijl het achter wiel nog in de garantie zat en bij een wiel van €500+ verwacht je wel goede garantie die ze dus niet willen geven.
Beoordeling melden
19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Al vaak dat dpd vervoerder het pakket niet bezorgd.
Beoordeling melden
EK
Eric K.
Eindhoven
16 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

U bent gewaarschuwd..

Bestelling uiteraard ongebruikt na 2 dagen retour gestuurd, na bijna 2 weken wachten en 3 mails van mij kant, uiteindelijk middels een claim via Paypal mijn geld terug gekregen, slechte zaak.U bent gewaarschuwd, ik bestel hier nooit meer wat.
Beoordeling melden
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
U moet de bestelling goed controleren voor dat deze uw fabriek verlaat. De aansluiting past niet op de giyo M4 hij is veel te klein.
Beoordeling melden
2 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wat een matige bezorging. 2-4 dagen bezorgen werd 7/8 dagen.
Beoordeling melden
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Besteld product NIET ONTVANGEN
Beoordeling melden
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling is niet aangekomen. Pakket opgehaald aan de Fivelingostraat. Man deed wel open, maar was op vakantie. Wist niet waar mijn pakket was. Meerdere keren met DPD gebeld. Helaas, hoge telefoonkosten, maar geen pakket, zoals beloofd was.
Beoordeling melden
23 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
nog niets ontvangen
Beoordeling melden
PB
Pim B.
H.i.ambacht
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Jammer dat het niet sneller bezorgd word
Beoordeling melden
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Na te lang wachten op levering, was het opeens uitverkocht. Slechte communicatie!
Beoordeling melden
30 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

De bezorgellende van dpd

Bestelproces verloopt prima, maar dan begint de ellende van dpd. lang onderweg en eenmaal in depot, met bericht bezorgen morgen -tussen zo laat en zolaat wordt niet meegedeeld. 3 dagen later nog niks ontvangen. Zoek in godsnaam een betrouwbare bezorger. DPD is altijd het zelfde liedje. Gaat mij toekomstig weerhouden om bij Bikester bestellingen te plaatsen.
Beoordeling melden
30 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
bestelling na 5 werkdagen nog niet ontvangen geen bericht ontvangen wanneer de verwachting is dat het wel bezorgd wordt geen antwoord op mijn vraag over de verwachte levertijd van de klantenservice
Beoordeling melden
22 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik wacht nog steeds op een reactie op mijn vraag over mijn fiets die binnen de 100k al kapot is gegaan. Eerder had ik wel goede ervaring met klachtenafhandeling.
Beoordeling melden
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product nooit ontvangen
Beoordeling melden
27 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer trage levering
Beoordeling melden
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer lange levertijd
Beoordeling melden
NP
Nancie P.
Nijmegen
23 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling wordt niet geleverd

Er schijnt wat gebeurd te zijn tijdens transport. Om een heel lang verhaal kort te maken. De transportpartner heeft mijn bestelling retour gestuurd naar Bikester. Je zou dan denken dat Bikester vervolgens contact met mij opneemt, maar dat is dus niet gebeurd. Mijn betaling is wel teruggestort. Ik bestel er daarom niet meer.
Beoordeling melden
22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levertijd klopt niet en geven niet snel een terugkoppeling wanneer het dan wel geleverd wordt
Beoordeling melden
22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Week na bestelling een e-mail ontvangen dat levering een week later wordt, was een verjaardagscadeau dat ik 2 weken voor de datum had besteld. Kon helaas ook niet meer annuleren nu wachten tot de levering dan retour sturen en wachten op mijn geld
Beoordeling melden