bikester.nl- Logo - Beoordelingen

bikester.nl
Beoordelingen:

621 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden7.310 beoordelingen in totaal  

3,98
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De productomschrijving klopte niet veel van, als je niet precies weet wat je zoekt én het assortiment van ENVE goed kent zou je gaan twijfelen of dit de vork is die je zoekt. Asdiameter 12mm? dat is thru-axle, geen quick release. Zou vork ook niet 1 1/4 noemen maar tapered van 1 1/8 naar 1 1/4, voor alle duidelijkheid. De levertijd zou 4-6 werkdagen zijn, werd uiteindelijk 18 dagen, totdat het product verzonden is hoor je al die tijd niets. Eenmaal geleverd toch tevreden. Het was, ondanks de gebrekkige omschrijving toch het goede type. Deze vork is moeilijk te vinden, bij Bikester nog voor een hele goede prijs. Dat maakt een hoop goed. Geleverd met retourlabel er al bij, voor gratis en probleemloos retourneren, dat is netjes.

de meest kritische beoordeling

5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb me heel bewust niet aangemeld voor de nieuwsbrief, ondanks de korting die ik daarmee had kunnen krijgen. Toch had ik alweer 3 promotie mails binnen voor mijn bestelling bezorgd werd, en inmiddels al 5 in 10 dagen tijd. Vind ik slordig. Twee werkdagen na bestelling kreeg ik bericht dat de bestelling door hoog bestelvolume 2-4 dagen vertraagd is, en niet veel later dat het pakket (toch al) bij de vervoerder aangeleverd is. Daarna duurde het alsnog 3 werkdagen voor de zending aan kwam. Jammer dat het zo lang moest duren. Met de zending zelf is verder niets mis, compleet en netjes verpakt
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(38)
(69)
Resetten
22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Duurde erg lang voordat de bestelling verzonden werd. Levering gebeurde niet binnen de gestelde tijd. De prijs is wel goed en alles netjes ontvangen.
Beoordeling melden
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestel een nieuwe helm maar ontvang een helm met productiejaar 2021. Dit vind ik belachelijk. Een helm is bederfelijk waar en gaat 3 jaar mee.
Beoordeling melden
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
U moet de bestelling goed controleren voor dat deze uw fabriek verlaat. De aansluiting past niet op de giyo M4 hij is veel te klein.
Beoordeling melden
21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling is al 8 dagen onderweg!! tenminste dat hoop ik, geen track&trace oid gehad, alleen een bevestiging vd bestelling.
Beoordeling melden
7 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Mooie website maar aftersales moet beter!

Bestelling ontvangen en retour gezonden. Na bijna 2 weken nog geen reactie of bevestiging van retourzending ontvangen.
Beoordeling melden
29 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb totaal verkeerd artikel gekregen maar krijg 0 reactie van klanten service. Ben benieuwd naar de afhandeling.
Beoordeling melden
7 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
eerlijke informatie geven over producten zodat mensen goed keuzes kunnen maken. geen onzin verhalen vertellen.
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
10 okt 2023
Hartelijk dank voor uw feedback! Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te verbeteren. Daarom zijn wij dankbaar voor de door u genomen moeite om hieraan bij te dragen. Wij zullen uw feedback doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling. Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u vanzelfsprekend bij ons terecht.
23 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
mijn bestelling is na 4 weken nog niet geleverd, dit zou volgens mail contact maxomaal 6 dagen moeten duren.
Beoordeling melden
18 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Waarom ontvang ik mijn geld niet retour op mijn creditcard of bank voor een retourzending van 30 november?
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
8 jan 2024
Uw terugbetaling werd inmiddels uitgevoerd en kunt u vinden op de door u gebruikte betaalmethode bij bestelling. Bovendien staat volgende melding sinds midden oktober boven elk artikel in de webshop: "Tijdelijk kunnen er beperkingen zijn voor klachten en vertragingen bij terugbetalingen. We werken eraan om je de diensten zoals gewoonlijk aan te kunnen bieden." Met vriendelijke groeten Uw bikester Team
3 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Hardloopschoenen

Ik heb hardloop schoenen een week geleden gekocht en heb ze nu nog niet en weet ook niet wanneer dan wel
Beoordeling melden
1 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen en website van bikster loopt altijd vast als je wilt registreren, troep.
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
2 jun 2023
Beste, Door hoge drukte worden pakketten ietwat vertraagd uit het magazijn verzonden. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Uw Bikester team
21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Lange levertijd

Anderhalve week geleden een product besteld en deze is nog steeds in behandeling, niet verzonden.
Beoordeling melden
11 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling met meer vertraging verzonden als aangegeven. En dat om een AXS batterij te versturen
Beoordeling melden
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik weet niet waar mijn pakketje is. Wordt niet goed gecommuniceerd wanneer deze wordt bezorgd.
Beoordeling melden
22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levertijd klopt niet en geven niet snel een terugkoppeling wanneer het dan wel geleverd wordt
Beoordeling melden
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
order geplaatst, vertraagd, vervolgens geannuleerd zonder mij op de hoogte te stellen.
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
23 mei 2023
Beste, Wellicht zijn de emails in uw spam folder geraakt. Emails over annuleringen etc. worden namelijk wel degelijk verstuurd. Met vriendelijke groet, Uw bikester team
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Na te lang wachten op levering, was het opeens uitverkocht. Slechte communicatie!
Beoordeling melden
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
6 juni besteld , nog steeds niks binnen,bizar dat jullie om een waardering vragen.
Beoordeling melden
20 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Trage bezorging , haast een week geleden besteld en nog steeds niet bezorgd
Beoordeling melden
31 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Dubbele SPD-plaatsjes

Geef bij de pedalen aan daar spd- plaatjes bijzitten, nu heb ik ze dubbel.
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
8 jan 2024
Niet gebruikte items kunt u binnen de 30 dagen gratis retourneren.