bikester.nl- Logo - Beoordelingen

bikester.nl
Beoordelingen:

656 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden7.307 beoordelingen in totaal  

3,99
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De productomschrijving klopte niet veel van, als je niet precies weet wat je zoekt én het assortiment van ENVE goed kent zou je gaan twijfelen of dit de vork is die je zoekt. Asdiameter 12mm? dat is thru-axle, geen quick release. Zou vork ook niet 1 1/4 noemen maar tapered van 1 1/8 naar 1 1/4, voor alle duidelijkheid. De levertijd zou 4-6 werkdagen zijn, werd uiteindelijk 18 dagen, totdat het product verzonden is hoor je al die tijd niets. Eenmaal geleverd toch tevreden. Het was, ondanks de gebrekkige omschrijving toch het goede type. Deze vork is moeilijk te vinden, bij Bikester nog voor een hele goede prijs. Dat maakt een hoop goed. Geleverd met retourlabel er al bij, voor gratis en probleemloos retourneren, dat is netjes.

de meest kritische beoordeling

5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb me heel bewust niet aangemeld voor de nieuwsbrief, ondanks de korting die ik daarmee had kunnen krijgen. Toch had ik alweer 3 promotie mails binnen voor mijn bestelling bezorgd werd, en inmiddels al 5 in 10 dagen tijd. Vind ik slordig. Twee werkdagen na bestelling kreeg ik bericht dat de bestelling door hoog bestelvolume 2-4 dagen vertraagd is, en niet veel later dat het pakket (toch al) bij de vervoerder aangeleverd is. Daarna duurde het alsnog 3 werkdagen voor de zending aan kwam. Jammer dat het zo lang moest duren. Met de zending zelf is verder niets mis, compleet en netjes verpakt
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(62)
(37)
Resetten
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fiets is na een week nog steeds niet geleverd. Ondanks duidelijke instructies aan vervoerder hoe het pakket te leveren bij niet thuis.
Beoordeling melden
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen bericht wanneer opgestuurd is.En de vervoeder geen bericht wanneer het bezorgd wordt.En zonder bericht dat het al dagen bij de buren ligt DPD
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren.
Beoordeling melden
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd. AliX was zelfde dag als Bikester geleverd met de zelfde besteldatum. Kettingblad was in aanbieding, goedkoop maar niet conform afbeelding met kunstof afdekring zoals in productfoto.
Beoordeling melden
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Voorraadbeheer Een artikel besteld met een korting in de sale. Blijkt na betaald te hebben dat het artikel niet meer leverbaar / in voorraad is. Geen gebruik van de korting kunnen maken, jammer
Beoordeling melden
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Afwachten dan maar

Zit nog steeds op me bestelde artikel te wachten Je bestelbevestiging | Bestelnummer: BNL2252751 (Je bestelbevestiging | Bestelnummer: BNL2252751)
Beoordeling melden
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakketje nogsteeds niet ontvangen. Voorheen leverden jullie veel sneller.
Beoordeling melden
18 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wacht nog steeds op mijn bestelling
Beoordeling melden
18 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Telefoon opnemen, ipv bandjes afspelen en dan de verbinding verbreken. En zien jullie levertijden weer te halen
Beoordeling melden
ES
Eltjon S.
Helmond
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Order placed but never received. Also no refund.
Beoordeling melden
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling afhandeling kan zeker beter. De tracking code gaat naar een sterk verouderd systeem dat geen info geeft. Kan aan de transporteur liggen, maar daar ligt een zorgplicht van de verkoper. Levering binnen 4-6 werkdagen is ook niet gelukt.
Beoordeling melden
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

andere pakketdienst

Zekur. Een andere pakketdienst. Zit nu al meer dan een week te wachten op een pakketje. Zou volgens de tracking al bezorgd zijn.
Beoordeling melden
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De track en tracé ging niet goed.
Beoordeling melden
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
8 jan 2024
Uw pakket is op de 5e werkdag bezorgd. U hebt uw bestelling op 28 december geplaatst. De bestelling had vertraging door het weekend en de feestdagen. Helaas worden weekenden en feestdagen niet als werkdagen gerekend. De bezorgers en het magazijnpersoneel werken helaas niet op deze dagen. Met vriendelijke groeten Uw bikester Team
31 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Dubbele SPD-plaatsjes

Geef bij de pedalen aan daar spd- plaatjes bijzitten, nu heb ik ze dubbel.
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
8 jan 2024
Niet gebruikte items kunt u binnen de 30 dagen gratis retourneren.
20 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Zeer scherpe prijzen, aftersales kan beter

Zeer scherpe prijzen, behoorlijk goed te vinden wat je zoekt. Tegenvaller was de 10% korting bij de nieuwsbrief. Koste heel veel moeite om deze geactiveerd te krijgen en daarna kom je er pas achter dat dit vanaf €99,- is. Communicatie over bestelvoortgang en verzending is zwaar onder de maat. Kreeg een verzenbevestiging toen het pakket al binnen was. Een andere bestelling kon niet meer geannuleerd worden zei de klantenservice maar is toch wel geannuleerd. Per saldo komt het goed maar het lijkt niet vanzelf te gaan.
Beoordeling melden
LV
Leo v.
Nieuwerkerk aan den IJssel
12 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Aanbod is prima, logistiek en IT teleurstellend

Aanbod is prima. Helaas ging het aanmaken van een account niet goed, een vraag daarover is nu al een week niet beantwoord. Inde tussentijd krijg ik wel bericht dat de levering 4 tot 6 werkdagen vertraagd is. Met als gevolg dat ik een week langer niet kan fietsen. Uiteraard een eerste en enkele ervaring, maar toe niet enthousiast.
Beoordeling melden
29 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling snel geleverd, maar niet duurzaam

Bestelling snel geleverd, maar kon wel een stuk duurzamer. Twee oplaadsnoertjes in een verpakking zo groot als een schoenendoos, terwijl het gemakkelijk in een envelop verzonden kon worden. Duurder en milieuonvriendelijker voor Bikester en de consument. Beterschap?
Beoordeling melden
11 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Doos was licht beschadigd bij aankomst, het product niet gelukkig! Daarnaast kreeg ik een bericht dat mijn levering later geleverd zou komen door hoge drukte. Toch kwam de levering volgens afspraak aan. Dus dank!
Beoordeling melden
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

En andere pakketbezorger

Bestelproces ging soepel. Helaas geen mailtje wanneer het pakketje afgeleverd zou worden. Omdat er niemand thuis was, is het pakketje gewoon buiten naast de deur gelegd. Gelukkig was het er nog toen ik thuiskwam.
Beoordeling melden