Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
We hebben via internet een bestelling gedaan maar de pasvorm was niet helemaal goed, dus zijn we naar Rotterdam gereden en hebben daar het pakket afgegeven en ter plaatse een ander model gepast er was geen juiste lengtemaat voorradig in dit filliaal en ze hebben het voor ons besteld en leveren dit aan huis.
Voorzien van een lekker kopje koffie en heel vriendelijk en behulpzaam personeel zijn wij tevreden naar huis gereden. Het bedrag van het retourpakket stond een dag later al op de rekening teruggestort.👍👍👍
Ik had de webshop een jas gekocht grootte obv maattabel vd webshop.
Behoudens de maat betrof het een mooie jas van goede kwaliteit.
De bestelde XXXL jas was veel te groot. Ik heb de jas in 1e instantie omgeruild voor maat XXL.
De 2e XXL jas was te klein, het leek wel een XL.
Ik heb nu ook de 2e jas retour gezonden en wacht op teruggave van het aankoop bedrag.
Het lijkt mij beter gewoon in de winkel te gaan kijken, passen en kopen. Dat schild veel tijd, bespaard kosten voor retourzenden, tijd voor verzending en wachten op terugstorten van het aankoopbedrag.
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Mocht u nog geen contact hebben gezocht met de klantenservice dan adviseren wij u dat te doen zodat zij met u mee kunnen kijken.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verpakking van kleding erg beschadigd helaas.
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Aftersales riverty beneden verwachting
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Maten van de broeken klopten niet.
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.com
14 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw feedback.
Jammer te lezen dat de bestelde broeken niet passen.
Mocht u vragen hebben over de maten of pasvorm van een artikel dan adviseren wij u contact op te nemen met onze collega's van de klantenservice.
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde kleding is verstuurd.
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering door DHL is ZEER slecht
Levering door HDL is ZEER slecht
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
snellere afhandeling bij retour
Beoordeling melden
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Veiligheidstag eraf halen!
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.com
18 jan 2024
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te lezen dat u een artikel heeft ontvangen met een beveiligingstag. Onze excuses daarvoor! Wij adviseren u contact op te nemen met onze collega's van de klantenservice zodat zij u verder kunnen helpen.