Als je op je website aangeeft 1 tot 2 werkdagen levertijd lever dan ook binnen die tijd.
Of pas je levertijd aan naar bvb 2 tot 4 werkdagen, dan weet je waar je aan toe bent.
Maar laat wel die 5 dagen staan, als je daarna je pakket niet hebt contact op te nemen.
En als klant hierover een opmerking geeft kom dan niet aan dat vervoerder niets doet.
Jij als verzender bent verantwoordelijk voor het op tijd aanleveren, niet de ontvanger
Staande Heather ontvangen. Bij het uitpakken bleek dat de glasbuis stuk/gebroken was.
Gebeld en een retouropdracht ontvangen.
Na ongeveer een week een nieuwe ontvangen.
De doos voelde al slap en wiebelig aan.
Na deze geopend te hebben bleek weer de glasbuis gebroken te zijn en nog meer beschadigingen o.a. aan de voet.
Wordt vervolgd.
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn Trotec tch 2011 E stopte plots met verwarmen. Ik zou niet weten wie dat maken kan en dat vind ik nog wel een probleem. Omdat mijn kachel het altijd goed heeft gedaan heb ik eerst een nieuwe gekocht de tfc 220 E die het geweldig goed doet, desalniettemin wil ik mijn vorige kachel , dat nog maar 4 of 5 keer aangestaan heeft, weer laten maken. Hebben jullie een serviceadres in de buurt van Hengelo in Nederland?
Beoordeling melden
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en snel antwoord bij de klantenservice.Ik had een absorbtie droger gekocht voor in de boot. Product zelf is van matige kwaliteit. Lekt snel en ventilator loopt aan. Dus niet voor herhaling vatbaar om daar een product te kopen. Het apparaat heb ik nu in een bak staan om alsnog het lekwater op te vangen.
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
nette website en scherpe prijzen en word snel naar je opgestuurd
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.