Atlas For Men Nederland

Beoordelingen:

Beste meneer Spelde, Ik vind het vervelend te lezen dat de maatgeving niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maat vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer de Ketelaere, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat alle bestelde artikelen naar wens waren, maar het spijt ons te horen dat het omwisselen van een broek voor een kleinere maat voor u extra kosten met zich meebracht. We begrijpen uw bezorgdheid over de retourkosten. Hoewel we ons best doen om onze retourprocedure zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn de retourkosten inderdaad voor rekening van de klant. We vermelden dit beleid duidelijk op onze website en in onze voorwaarden om volledige transparantie te bieden aan onze klanten. We waarderen uw begrip en willen benadrukken dat we altijd openstaan voor suggesties ter verbetering van onze service. We zullen uw opmerking over de retourkosten zeker intern bespreken om te zien of er mogelijkheden zijn om onze retourprocedure verder te optimaliseren. Nogmaals bedankt voor uw feedback en uw steun. We hopen dat we u in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Spysschaert, Ik vind het vervelend te lezen dat de maat niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maat vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer de Kleijn, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Delis, Bedankt voor uw feedback. We zijn verheugd te horen dat uw ervaring in overeenstemming was met uw verwachtingen, maar we betreuren het dat de levering niet zo snel was als gehoopt. Onze excuses voor eventuele ongemakken die dit heeft veroorzaakt. We streven ernaar om onze levertijden voortdurend te verbeteren en zullen uw opmerkingen zeker ter harte nemen om dit te realiseren. Wat betreft de bijgesloten folder, het spijt ons te horen dat sommige aanbiedingen niet beschikbaar waren. We nemen uw feedback serieus en zullen ervoor zorgen dat onze toekomstige promotionele materialen nauwkeuriger en up-to-date zijn. We waarderen uw begrip en uw wensen voor succes. Als er nog iets is waarmee we u kunnen helpen of als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u verder te assisteren en hopen u in de toekomst een nog betere service te bieden. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw de Gooijer, Dank u voor uw feedback. We betreuren het ten zeerste dat u een stagnatie heeft ervaren als gevolg van het wachten op uw bestelling vanwege vesten die te groot vielen. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang en we waarderen uw geduld in deze kwestie. We zijn verheugd te horen dat u uiteindelijk tevreden bent met de kleinere maat vesten die u heeft ontvangen en dat u ze met plezier draagt. Het is ons doel om kwalitatieve producten en een goede service te bieden aan al onze klanten, en we zullen uw opmerkingen zorgvuldig in overweging nemen om onze processen te verbeteren. Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Mocht u in de toekomst verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer de Haas, Dank u wel voor uw beoordeling. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als u problemen ondervindt bij het bestellen via internet met uw bestaande account. Om uw account te resetten en u te helpen weer toegang te krijgen tot onze online bestelportal, hebben we een aparte e-mail naar het bij ons bekende e-mailadres gestuurd met instructies over hoe u uw account kunt resetten. Controleer alstublieft uw inbox, inclusief de spam- of junkmap, als u de e-mail niet direct ziet. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren en bedanken u voor uw geduld terwijl we dit probleem oplossen. Als u verdere vragen of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u verder te assisteren en ervoor te zorgen dat uw online winkelervaring soepel verloopt. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM