Atlas For Men Nederland- Logo - Beoordelingen

Atlas For Men Nederland
Beoordelingen:

8.803 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden37.583 beoordelingen in totaal  

4,48
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een zeer ongebruikelijke organisatie, ik bedoel dit uitermate uitstekend. 1. vanwege een door mij bestelde verkeerde maat, had ik binnen een week andere maat in huis. (geen gezeur van welles nietes) geheel zonder extra kosten. BRAVO houden zo. 2. De prijzen zijn geweldig, kwaliteit is OK. 3. Houden ZO. 4. U zult mij zeker weer terug zien. 5. Uw contact in Nederland werkt uitstekend. 6 BRAVO

de meest kritische beoordeling

25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het duurt vaak oneindig lang voordat de bestelling, waar je naar uitkijkt, aankomt. Ook wordt alles altijd in de buitenbus gepropt, men is hier nog nooit aan de deur geweest. Ik koop alleen wat van u als er een gratis horloge bij is. Ik verzamel horloges, vandaar. Verder heb ik van uw altijd dezelfde oubollige producten echt niets nodig. Heb in al die jaren ook nog nooit een passende broek mogen ontvangen bijvoorbeeld...... Het zou mij niets verbazen als uw bedrijf binnen korte tijd ophoudt met het bestaan omdat het aan de maatschappij echt niets toevoegt aan wat men in de winkel ook gewoon kan kopen en je dan wel verzekerd bent van de juiste kleur en de juiste maat. Sorry voor dit commentaar, maar ik ga ervan uit dat u mij naar de waarheid vraagt, mijn waarheid dus. Vindt u dit commentaar een horloge waard dan mag deze natuurlijk altijd naar mij toesturen natuurlijk. Sans rancune, A. Rigterink Coevorderweg 103 7776 AE Slagharen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Atlas For Men Nederland

 Sorteren  
Relevantie
(354)
(134)
Resetten
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Assortiment is goed, online bestelling ging vlot
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik kan niets zeggen. Ben net een nieuw klant
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
26 apr 2024
Beste meneer Bouhtala, Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om ons uw feedback te geven, ondanks dat u nog maar net klant bij ons bent. We waarderen uw betrokkenheid en uw bereidheid om uw eerste ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u momenteel geen specifieke opmerkingen heeft om te delen. We begrijpen dat het soms wat tijd kan kosten om onze producten en diensten volledig te ervaren en te beoordelen. We willen u verzekeren dat uw mening als nieuwe klant van onschatbare waarde is voor ons. Als u in de toekomst suggesties, vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te helpen en uw ervaring met ons te verbeteren. Nogmaals, bedankt voor uw keuze om klant bij ons te worden. We kijken ernaar uit om u de best mogelijke service te bieden en u te verwelkomen in onze groeiende gemeenschap van tevreden klanten. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
MV
Martin v.
Nunspeet
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bijzonder lang gewacht op het pakketje.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
3 mei 2024
Beste mevrouw van Harn-van Putten, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
WV
W. v.
Venlo
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
bestelling was te lang onderweg, 2 weken
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
26 apr 2024
Beste meneer van Aarssen, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
WJ
Wim J.
Sint-Oedenrode
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Maatvoering van de kleding klopt niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
7 dagen geleden
Beste meneer Jansen, Ik vind het vervelend te lezen dat de maatgeving niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maatgeving vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
AS
Arno S.
Beekdaelen
30 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de pyjama viel tegen.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
1 mei 2024
Beste meneer Scheilen, Ik vind het vervelend te lezen dat de kwaliteit niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de kwaliteit vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tijd die het duurt om te bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
26 apr 2024
Beste meneer Sperber, Wij waarderen uw feedback betreffende de tijd die het kost om een bestelling te plaatsen. Het is onze voortdurende ambitie om onze diensten te verbeteren en uw inbreng speelt daarbij een cruciale rol. Onze oprechte excuses voor eventuele vertragingen die u heeft ervaren bij het plaatsen van uw bestelling. We streven ernaar om een efficiënte en vlotte bestelprocedure te bieden, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Om onze service te verbeteren, hebben we uw feedback doorgestuurd naar ons team. We zullen de bestelprocedure zorgvuldig evalueren en eventuele knelpunten identificeren om de efficiëntie te verhogen en de wachttijd voor onze klanten te minimaliseren. Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We waarderen uw geduld en begrip terwijl we streven naar verbetering. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Altijd goed en positief
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
3 mei 2024
Beste mevrouw van Belkom, Dank u wel voor uw feedback. Het verheugt ons te horen dat u onze service als altijd goed en positief heeft ervaren. Het streven naar uitmuntendheid en klanttevredenheid staat centraal in onze bedrijfsfilosofie, en uw positieve opmerkingen zijn een sterke bevestiging van onze inzet. We blijven ons inzetten om u de hoogste kwaliteit service te bieden en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Mocht u nog verdere feedback of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Maten zijn wrg slecht,grote afwijkingen in partijen

Maten zijn wrg
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
10 dagen geleden
Beste meneer Engelen, Ik vind het vervelend te lezen dat de maat niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maat vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nvt
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
19 apr 2024
Beste meneer Pasveer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen en uw feedback te delen. We waarderen uw eerlijke mening over onze producten/diensten. Als u specifieke suggesties heeft of als er iets is waarover u niet helemaal tevreden was, horen we dat graag, omdat dit ons kan helpen onze dienstverlening te verbeteren. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Ik heb u tevens ook een e-mail verstuurd. Mocht u in de toekomst vragen hebben of als er iets is waarover u graag meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om te helpen en te zorgen dat uw ervaring met ons positiever wordt. Nogmaals bedankt voor uw tijd en uw waardevolle feedback. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Toezending order duurde lang > 3 weken. Kleuren en model online en brochure komen niet overeen met werkelijkheid. Maten niet correct. Afhandeling retourzending duurt te lang > 2.5 week.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
10 dagen geleden
Beste meneer Dijkstra, We hebben uw review ontvangen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging in de toezending van uw order, evenals voor eventuele verwarring met betrekking tot kleuren, modellen en maten van onze producten. Na grondige controle hebben we vastgesteld dat uw bestelling op 10 april is geplaatst en op 17 april is bezorgd. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Wat betreft de discrepanties tussen de kleuren, modellen en maten zoals afgebeeld online en in onze brochure, willen we verduidelijken dat onze producten doorgaans slechts één kleur of model hebben. Mogelijk kan de lichtinval op de foto's een minimaal verschil in de weergave veroorzaken, maar we verzekeren u dat deze verschillen minimaal zijn. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. U kunt ons retourproces ook nalezen via : https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. Verder staat onze klantenservice altijd voor u klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
We hebben een retour gedaan via delhaizeAalst Het pakket is mij terug gekomen. Voor de tweede retour hebben we 8,10 € moeten betalen. Mvg
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
7 dagen geleden
Beste mevrouw de Brouwer, Dank u wel voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de problemen die u heeft ondervonden met uw retourzending via BPost. We begrijpen uw frustratie volledig dat u voor de tweede retourzending opnieuw kosten heeft moeten maken, in dit geval €8,10. Het lijkt erop dat er ergens tijdens het retourproces iets is misgegaan bij BPost, waardoor het pakket naar u is teruggezonden in plaats van naar ons. Dit is zeker geen ideale situatie en we begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd. We willen u vriendelijk verzoeken om deze kwestie rechtstreeks bij BPost aan te kaarten als klacht. Ze zullen de nodige stappen ondernemen om deze zaak te onderzoeken en hopelijk tot een passende oplossing te komen. Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
overhemd met de pasvorm van een bierton. Andere producten voldoen niet aan de hoog opgeklopte verwachting
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
3 mei 2024
Beste meneer Scholtes, Ik vind het vervelend te lezen dat de kwaliteit en pasvorm niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de kwaliteit en pasvorm vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij grotere maten, zoals 5xl is de lengte van het product niet toereikend
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
24 apr 2024
Beste meneer Roeleveld, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback met ons. We betreuren het ten zeerste te horen dat de lengte van ons product niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral bij grotere maten zoals 5XL. Uw opmerkingen zijn zeer waardevol voor ons en we streven ernaar om onze producten zo goed mogelijk aan te passen aan de behoeften van al onze klanten. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maten vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
bestelling duurt 4 a 5 weken voor klant in ontvangts kan nemen
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
7 dagen geleden
Beste meneer Angela, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Postbestellingen kunnen tot 2 weken duren en na controle zijn al uw leveringen na ontvangst van uw postbestelling binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd. Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
wacht op nog twee maal verrekening retour zending
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
3 mei 2024
Beste meneer Bouw, Uw wens voor een sneller retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. U kunt ons retourproces ook nalezen via : https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. Verder staat onze klantenservice altijd voor u klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Geen vermelding van materiaal waarvan iets gemaakt is.

In de catalogus staat niet altijd van welk materiaal het kledingstuk gemaakt is. Ik heb T-shirts ontvangen van polyester. Alleen het voelen van de stof zegt mij genoeg.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
4 apr 2024
Beste meneer Ruinard, Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We hechten veel waarde aan de mening van onze klanten, en we willen ons oprecht verontschuldigen als er iets is misgegaan in de communicatie of in de dienstverlening. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we willen graag begrijpen wat er fout is gegaan om dit in de toekomst te voorkomen. Ik heb u tevens een email bericht verstuurd. We waarderen uw feedback en streven ernaar om onze service te verbeteren op basis van de ervaringen van onze klanten. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak, en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen in de toekomst. Met vriendelijke groet, Danine@AFM
DA
Donald A.
Apeldoorn
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Het product draagt lekker, maar kan alleen bij 30 graden gewassen worden.

Het product draagt lekker, maar een minpunt is dat het maar bij 30 graden gewassen kan worden, dat wordt dan dus weer een extra wasje, met de onnodige energie kosten!
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
4 apr 2024
Beste meneer Altman, Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze kwaliteit en producten. We hebben u een email gestuurd en hopelijk zien wij u gauw terug bij Atlas For Men! Met vriendelijke groet, Danine@AFM
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Communicatie is zeer slecht bij per post bestellen en duurt minimaal 3 a 4 weken voor het behandeld wordt. Om die reden gaan we niet meer bestellen bij atlasformen.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
3 apr 2024
Beste meneer Klutsch, Bedankt voor uw beoordeling. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Wist u dat indien de bestelling telefonisch of via onze webpagina geplaatst is u deze binnen 5 tot 8 werkdagen zal ontvangen? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik heb u tevens ook nog een email verstuurd. Hopelijk heeft u ondanks de langere levertijd toch veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Danine@AFM
19 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat de bestelde maat geleverd wordt, nl 2 x besteld en 2 keer een verkeerde maat gestuurd. Kwaliteit artikelen is wel goed.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
20 mrt 2024
Beste mevrouw Jager, Dank u wel voor uw bericht en excuses voor de problemen die u heeft ondervonden. We begrijpen uw frustratie en willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die zijn ontstaan. Het spijt ons dat u de verkeerde maat heeft heeft ontvangen. We begrijpen volkomen waarom dit teleurstellend is geweest en hebben u een e mail bericht verstuurd. Ons doel is om een uitstekende klantenservice te bieden, en het feit dat we daarin tekort zijn geschoten, betreuren we ten zeerste. Als er in de toekomst iets is waarbij we u kunnen assisteren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zullen er alles aan doen om uw ervaring bij ons te verbeteren. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Danine@AFM