Atlas For Men Nederland

Beoordelingen:

Beste mevrouw Macdonald, Ik vind het vervelend te lezen dat er problemen zijn geweest met uw bestelproces en omruilproces. U hoeft niet te wachten op een creditatie of een nieuwe bestelling. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de omruiling direct na ontvangst via : 085 560 51 05. Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw Remijnse, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met onze grote maten kleding. We zijn verheugd te horen dat ons assortiment aan grote maten een waardevolle optie voor u is, vooral gezien de beperkte beschikbaarheid elders. We streven ernaar om producten aan te bieden die zowel betaalbaar als van goede kwaliteit zijn, en het is bemoedigend om te horen dat onze kleding aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen de behoefte aan meer diversiteit in kleuren, vooral voor broeken met elastiek, die gemakkelijk aan en uit te trekken zijn, vooral voor iemand met een spierziekte. We zullen uw suggestie om meer kleurvariaties toe te voegen aan ons assortiment ter harte nemen en dit bespreken met ons productontwikkelingsteam. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback en uw steun aan ons merk. We kijken ernaar uit om u in de toekomst nog meer opties en een nog betere service te bieden. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer van der Weg, Het is spijtig om te lezen dat u geen goede ervaring heeft gehad met onze partner DHL. We zullen het gesprek aangaan met DHL om een aantal belangrijke punten zoals aflevermogelijkheden en levercommunicatie te verbeteren. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer van Stee, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met onze bezorgservice. We zijn verheugd te horen dat uw bestelling keurig op tijd is geleverd, maar we betreuren het ten zeerste dat u de bezorgers als ongeduldig hebt ervaren. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren door de haastigheid van onze bezorgers. Het is onze bedoeling om een vriendelijke en professionele service te bieden, waarbij we rekening houden met de behoeften en verwachtingen van al onze klanten. We zullen uw opmerkingen zorgvuldig bespreken met ons bezorgteam om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We waarderen uw feedback enorm en nemen uw opmerkingen serieus om onze service continu te verbeteren. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer van Oers, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Nagel, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback over onze productkwaliteit en bezorgservice. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze artikelen en de efficiëntie van onze bezorging. We willen echter onze oprechte excuses aanbieden voor eventuele ongemakken die zijn ontstaan door het beperkte assortiment van dameskledingmaten. We begrijpen dat het aanbieden van een breder scala aan maten, waaronder maat 42/44, een waardevolle toevoeging zou zijn om aan de diverse behoeften van onze klanten te voldoen. Uw opmerkingen hebben ons bewust gemaakt van dit aspect van ons assortiment en we zullen dit zorgvuldig overwegen bij het plannen van toekomstige collecties. Het is ons doel om een inclusief en divers aanbod te bieden dat aan de verwachtingen van al onze klanten voldoet. Nogmaals, dank u voor het delen van uw inzichten. We waarderen uw feedback enorm en streven ernaar om continu te verbeteren op basis van de behoeften van onze gewaardeerde klanten. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM