Party.nlBeoordelingen:
1.066 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.943 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles verliep fijn en was zoals verwacht. Snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding. Stond duidelijk bij welke kledingstukken ik kon verwachten. Het enige verwarrende was de maattabel. De maattabel aangehouden, maar klopte toch niet helemaal. Er wordt beschreven XS, staat gelijk aan maat 38/40 (tenzij ik het verkeerd begrepen heb). Maar daardoor was het verwarrend en heb ik wel deze maat gekocht. Uiteindelijk viel het toch als een echte xs en had ik beter voor een S kunnen gaan. Maar ik heb er veel plezier van gehad.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de 7e van oktober twee pakken besteld met express levering (extra voor betaald dus) ik had ze zaterdag de 14e nodig. 2 dagen ervoor in de avond zag ik dat ze nog niet opgestuurd waren en heb ik een mail gestuurd dat de pakken nooit meer optijd binnen komen en niet meer nodig zijn.
Een aantal dagen later krijg ik een verzend bevestiging van mijn pakket, wederom een mail gestuurd dat ik ze geannuleerd heb via een mail. En dat nu de retourkosten voor mijn rekening zijn en dat ik de retour en de express verzendingskosten graag terug zie. Het feest is inmiddels al geweest.
Ik wacht nog steeds op reactie op één van de mails en ik heb de pakken ook nog steeds niet binnen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Party.nl
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Retour moet naar het buitenland
Als je een retour wil doen moet het naar Duitsland Verzonden worden en is erg duur in verzendkosten wat het artikel niet eens waard is. Dit staat niet duidelijk aangeschreven. Je denkt het is een Nederlandse website maar toch niet!!
En ik had nog een bestelling gedaan vervolgens werd het maar niet Verzonden en op de site stond het artikel niet meer. Zelf de bestelling geannuleerd. Gelukkig kreeg ik wel mijn geld terug.
Beoordeling melden
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen. Duurt heel lang. En als ik bel zegt hij je had ook voor primium kunnen kiezen dan was je pakje er binnen 4 werkdagen. Nou die optie heb ik niet gezien hoor. Op de website stond een levertijd van 2 tot 4 werkdagen. Nou ik zit inmiddels op werkdag 7 dat zijn totaal 10 weekdagen en nog steeds niks ontvangen. Sorry feest is ondertussen al geweest. Heel erg teleurgesteld.
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De feestkleding was top en op tijd binnen.
Maar ik kreeg 1 dag na bestellen een mailtje dat er nog iets in mijn winkelmand zat. Ik dacht de bestelling is niet goed gegaan dus nogmaals hetzelfde besteld en betaald. Deze 2e bestelling is niet bij mij gekomen, wat ik ook hen doorgegeven maar tot op heden mijn geld nog niet terug gekregen. De afhandeling duurt te lang, ook geen reactie op mijn email gehad
Beoordeling melden
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurde behoorlijk lang voor de bestelling er was. En de kwaliteiten van de producten gaan hard achteruit. Het tafelkleed, was zo dun dat met een halfuur al beschadigd was, de visite was er nog niet eens. De vlaggenlijnen van de lego zijn ook niet meer het kwaliteit, zo dun en teer. Het is het prijs/kwaliteit verhouding niet meer waard!! Dus maar andere optie gaan verzinnen voor het versieren.
Beoordeling melden
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Meer dan een week geleden een bestelling gedaan en nog steeds niets ontvangen. Status staat al meer dan een week op verzonden maar helaas….
Beoordeling melden
BR
Bea R.
Heesch
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Waardeloze panty's!!
Panty's zijn bezorgd, maar bij open maken, bleek 1 verpakking open, en panty was stuk!! Alles nog meteen dezelfde middag retour gestuurd, wat mij ook weer 7,80 kostte!!
Volgens mij klopt ook de hele maat voering niet, de panty die stuk was, leek mij ook erg kort!
Dus veel geld kwijt, waar ik helemaal Niets voor heb!
Dus mensen wees gewaarschuwd!
Hier geld Dus zeker,' Goedkoop is Duur koop!
Beoordeling melden
Antwoord van Party.nl
1 dec 2023
Onze excuses voor de problemen met de panty's en de ongemakken die dit heeft veroorzaakt. Neem alstublieft direct contact op met onze klantenservice zodat we de retourkosten kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen bieden voor de maat en de beschadigde panty.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Maatvoering klopt totaal niet! Echte teleurstelling.
Het product paste niet. Ik kreeg hem nog et eens over mijn schouders. Op de site werd aangegeven dat het maat XXXXL moest zijn. Op de verpakking staat vermeld maat 56/58. Echter bleek dit maat 36 te zijn. Retour Sturen is op eigen kosten omdat het bedrijf in Duitsland gevestigd is. Dat is zo jammer. Dat het me te veel energie kost om hier werk van te maken. Echt een enorme teleurstelling.
Beoordeling melden
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoge verzend en retour kosten
Na een Halloweenkostuum voor mijn dochter van 9 jaar besteld te hebben bij Party.nl deze retour moeten sturen omdat het niet de juiste maat was. Achteraf kom ik erachter dat het pakket naar Duitsland retour gestuurd moest worden op eigen kosten. De kosten voor het versturen van het pakket en het retourneren heeft mij € 15,-!!!! Gekost!!!!!!! Schandalig, kostuum kosten € 30,-
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen
Hi,
Op de website kon ik aanklikken op welke datum ik het geleverd wilde hebben, toen heb ik gekozen voor vrijdag 10 november 2023 of zaterdag 11 november 2023. Ik heb mijn pakketje tot op heden nog steeds niet ontvangen. Ik had bewust voor deze data gekozen, aangezien ik het nodig had. Nu is het niet meer nodig en wil ik het terugsturen en mijn geld terug.
Mandy
Beoordeling melden
Antwoord van Party.nl
1 dec 2023
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraagde levering die niet aan uw verwachtingen voldeed. Neem alstublieft direct contact op met onze klantenservice om de retourprocedure te starten en een terugbetaling te regelen.
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had die balon van sweet 16 voor mijn dochter gekocht, we blazen het dinsdag avond op omdat ze woensdag jarig is . Het is opgeblazen mooi netjes we zetten het op eettafel en zijn bezig met andere versiering. ik draai me om en zie dat het helemaal gezakt is. We kregen het ook niet meer opgeblazen. Echt slecht kwaliteit en zonde van me geld.
Beoordeling melden
Antwoord van Party.nl
27 jun 2023
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over ons product. Neem direct contact op met onze klantenservice in geval van kwaliteitsgebreken.
U vindt alle contactgegevens op onze homepage.
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten waren oké, maar verzending matig.
Pak was goed. Bekers waren wel licht ingedeukt. Ik had extra betaald voor een snelle levering. Echter niet snel genoeg ontvangen zoals aangegeven. En je ziet als consument niet dat het een Duits bedrijf is, en de producten vanuit Duitsland worden verzonden. Ik had gelukkig geen retouren, want daar las ik achteraf negatieve verhalen over.
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijden zijn niet meer van deze tijd.
Materialen worden vanuit Duitsland verzonden en zijn 2 weken onderweg.
Er zijn verzendingen vanuit Verweggistan die sneller worden bezorgd.
Omdat men op Nederlandse site zit gaat men er ook vanuit dat leveringen vanuit Nederland komen. Was dan ook verrassing dat dit vanuit Duitsland moet komen.
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Te late levering
Ondanks het aanvinken en hogere leveringskosten voor spoedlevering van 1-2 dagen (uitgezonderd het weekend) is mijn pakket pas geleverd op zaterdag 20 oktober, terwijl ik op 13 oktober 2023 bestelling heb geplaatst en betaald. Nu is wat ik heb besteld overbodig en kan gehele pakket zonder te openen linea recta terug naar verzender......
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit en verkeerde product ontvangen.
Je kan beter iets meer geld betalen en een goed product krijgen. Ik heb een ander model shirt ontvangen dan ik besteld had. Ik hou hem, omdat ik deze week nog een jaren 60 feestje heb, dus dan duurt omruilen te lang. Verder is het monteur van de feestbril verhogen. Ik moest ruim 2 weken op mijn bestelling wachten. Echt waardeloos dit.
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Teleurstellend en slecht bereikbaar!
Bestelling gedaan met express levering waar ik ook extra voor heb betaald. Na aantal keer navraag te hebben gedaan wordt ik op de dag dat het geleverd moest worden geinformeerd over het feit dat de bestelling geannuleerd is. Krijg vervolgens alleen geld terug van de bestelling en niet van de levering. Echt heel teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van Party.nl
27 jun 2023
Het spijt ons zeer dat er problemen waren met uw bestelling.
Zoals je kunt zien op je klantenaccount, heb je nu een volledige terugbetaling ontvangen.
Als je nog vragen hebt, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
U vindt alle contactgegevens op onze homepage.
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontevreden
Te laat ontvangen. Ik had voor de verjaardag vN mijn zoontje besteld. Ik heb het pakketje te laat ontvangen waardoor ik niks heb kunnen gebruiken. Graag wil ik
Mijn geld terug. Ook staat er party.nl maar het is een duitse site. Jullie geven de indruk alsof jullie in nederland zitten maar dat is niet zo. Zeer ontevreden.
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een mail gestuurd over een product maar helaas geen reactie gehad..
Ik kocht een chuckie pak voor mijn dochtertje voor halloween, maar hij liet continue los bij de klittenband,had ik het weer vast gemaakt en ging ze lopen waren ze weer meteen los.. het zag er niet uit.. daarvoor vind ik het geen 19,99 waard!
Beoordeling melden
Antwoord van Party.nl
1 dec 2023
Onze excuses voor het ongemak en het uitblijven van een reactie op uw e-mail. Neem alstublieft direct contact op met onze klantenservice, zodat we dit kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden, mogelijk een vervanging of terugbetaling.
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
ik wil het retour sturen, dat lukt niet in het portaal. Ik wacht al dagen op een fatsoenlijk antwoord. Ondertussen verstrijkt de 14 dagen retour termijn.. EN moet ik het terugsturen naar Duitsland, dus dure verzendkosten. Mensen ga naar Bolcom daar heb je never nooit dit gedoe. Geen party stemming bij dit bedrijf!!
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Iets niet leverbaar? Weten voor shopping bestelling!
`ik had een beperkte bestelling maar het 'duurste item' bleek niet meer op voorraad. Daardoor waren de verzendkosten duurder dan de waarde van mijn uiteindelijke bestelling. Ik had dit tegen deze voorwaarden nooit besteld.
Vooraf contact of ik dan mijn levering wel zou willen ontvangen was wel zo netjes geweest.
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb 40euro extra betaald om het op tijd te laten bezorgen maar kwam alsnog een kleine week later aan! Te laat dus! Het was voor een Halloween feestje van mijn zoontje. Toen ik belde met ups zeiden ze dat dit mij verteld had moeten worden door de verzender, en dat zij op de hoogte waren van alle vertragingen.
Beoordeling melden