lyko.com/nl- Logo - Beoordelingen

lyko.com/nl
Beoordelingen:

1.072 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.981 beoordelingen in totaal  

4,50
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Gecertificeerd sinds: 17 nov 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
lyko.com/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

8 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een parfum besteld die aanzienlijk goedkoper was dan waar dan ook. Ik ontving echter een bus haarlak. Klacht ingediend en daarop werd zeer snel en adequaat op gereageerd. De toon in de email daarover vanuit Lyko was echt super vriendelijk en begripvol. De parfum was er zeer snel alsnog en de bus haarlak kon ik houden. Fouten kunnen altijd gemaakt worden, maar alleen goede bedrijven laten dan zien wat ze waard zijn. Lyko heeft voor deze actie mijn waardering!
Verder lezen
Alle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling

8 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Erg slecht bij 2 zendingen zat het mengflesje er niet bij. En bij 1 product stond een doos afgebeeld, kreeg ik 2 potten en wederom niks om het mee in het haar te krijgen. Ik ben hierdoor mijn vertrouwen verloren in jullie dus heb alled weg kunnen gooien. Willen jullie mij nog als klant, zou ik het respecteren wanneer jullie 2 verpakkingen van diep blauw(compleet) opsturen. Ik heb nogal lang haar, dus verbruik altijd 2 verpakkingen. Mochten jullie dat doen, heb ik daar respect voor! Met vriendelijke groet, M. Voskuil
Verder lezen
MV
Monique V.
Nieuw Vennep
Alle kritische beoordelingen weergeven
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor lyko.com/nl

Filter
Beoordeling
 Sorteren  
Relevantie
(27)
(21)
Resetten
JG
Jacq G.
Westdorpe
18 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Spullen zijn prima maar levering duurde bijna twee weken.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
27 okt 2023
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijzen. Ik kan me voorstellen dat de levertijd iets langer duurt dan dat je gewend bent (onze pakketjes komen uit Zweden). 😇✨ Liefs, Nada/ Customer Relations
30 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heeft anderhalf week geduurd voor ik mijn pakketje had.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
30 jul 2023
Good evening! 😊 We are sorry that the delivery took longer then expectedl Unfortunately it has come to delays from our shipping company and therefor you received your package late. But I hope that you have now a lot of joy with your products! Thank you so much for your patience and hopefully you will give us another chance in the future! Have a great sunday evening!🍀 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Traag met het afleveren van de bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
8 jun 2023
Good morning. 🌞 We do our best when it comes to delivering our pagackes as soon as possible, but sometimes it happens that for various reasons the delivery gets delayed! But I hope that you have now a lot of joy with your products! Thanks for your understanding & I wish you a lovely sunny day. 😊 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
not arrived yet. Delivery date was missing
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 jun 2023
Hey! Thank you for your feedback. Our apologies for the not so clear delivery information. We are trying our best to improve it! I see the order has arrived to you short after your review. I hope you enjoy your order! Love, team LYKO! 🌷
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelde nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
5 dec 2023
Good morning!😊 Please contact our Lyko customer service at klantenservice@lyko.com! 📧 They will help you track down your package where it is located and help you with any matter. So please always reach out to them with any concerns or issues, only then we are able to help you and know that there is an issue. Have a good day! ✨ Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets binnen…
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
24 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Ik zie dat je bestelling ondertussen al is geleverd, heel veel plezier ermee!✨🫶 Liefs, Nada/ Customer Relations
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kut oplossing
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
18 dec 2023
Hello! If you are not happy with anything regarding your lyko order, then please contact our customer service there and we help you out! 📧👍 Have a good start into the new week! Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden