ProBrace.nl- Logo - Beoordelingen

ProBrace.nl
Beoordelingen:

681 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.827 beoordelingen in totaal  

4,44
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het is echt een goede oplossing vergeleken met gewone krukken. Ik heb gewoon door kunnen werken (kantoorwerk en onderwijs) en ik heb internationale treinreizen gemaakt. Maar de verkoop video’s geven wel een erg optimistisch beeld, het blijft vermoeiend om er een hele op te lopen. Er zijn wel een paar verbeteringen mogelijk. De straps klemmen soms, de soft pads verschuiven makkelijk en een klein elastiekje/bandje om te voorkomen dat het losse deel van de band rondslingert zou ook goed zijn

Meest relevante negatieve beoordeling

2 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
De spiraalveertjes (ik weet niet hoe het heet maar die dingen waarmee je de enkelbrace en het lipje onder de veters aan elkaar bevestigt zijn te kort! Ik kan die twee onderdelen dus niet aan elkaar bevestigen. En dus gebruik ik het oude spiraalveertje die ik nog had maar die ook versleten zijn en niet meer goed hechten. Zie foto 1, 2 en 3. Daarnaast is het lipje wat onder de veters moet te groot/lang. Daardoor snijdt de rand in mijn voet/been (boven de enkels). Dit zie nog net niet op foto 4 omdat dat veertje de 2 onderdelen nog niet bij elkaar trekt. Maar als dat spiraalveertje ertussen zit en mijn voet omhoog wordt getrokken, gaat het randje van het lipje in mijn voet snijden. Vandaar ook die rode plek op mijn been, net onder de enkelbrace. Net als de vorige keer moet ik daar dus eerst een stuk vanaf knippen (zie foto 5). En het derde: bij de bevestiging van het onderste stukje van de brace met klittenband komen er twee delen van hetzelfde materiaal op elkaar, zodat het niet plakt. En dat terwijl ik wél de juiste maat heb. Drie problemen dus in één artikel. En vooral die eerste is écht een probleem: ik kan die spiraalveertjes niet gebruiken want ze zijn te kort. Veel korter dan mijn vorige dus ze redden het niet tot aan het lipje. En als ik dat lipje een stukje hoger in mijn schoen zet dan snijdt het alsnog in mijn been, ook al heb ik daar inmiddels een stuk vanaf geknipt... Ik hoor graag een oplossing van jullie en ik zal het ook aan Leuk! doorgeven.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor ProBrace.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(436)
(175)
Resetten
HK
Hein K.
Sittard
29 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
mijn ervaring is goed ,, past perfect ,, geeft voldoende steun ,, bij mijn rugklachten ,, na een val ,, en ziekenhuis bezoek ..had ik 3 rugewervels verschoven ,, ik heb toen deze brace gekocht ,, en voelde al na 1 uurtje resultaat .. ik kon weer zonder pijn lopen en bewegen ,, ik ben der heel tevreden over ,, ik raad deze brace echt aan bij mensen met rugklachten ,,,
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
1 jul 2024
Hartelijk bedankt voor uw review en goed om te horen dat de brace u zo snel verlichting heeft gegeven.
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Nakomen wat je zegt

Vandaag besteld, morgen in huis ging in dit geval echt op. Had ik niet verwacht. Klasse wat een supersnelle afhandeling en bezorging. Had reumahandschoenen nodig en bestelde die aan het eind van de middag en had de bestelling de volgende dag al in huis. Er wordt vlot en netjes gereageerd en gecommuniceerd over status van de bestelling. Petje af!!
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
5 dagen geleden
Goedemorgen, super bedankt voor deze positieve feedback. Dank u wel en nog een fijne dag!
6 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling

Onjuiste zending onmiddellijk hersteld

Ik kreeg een zending die helemaal niet klopte. Een Brace die zwart was ipv de bestelde beige; incompleet qua spullen en zonder handleiding. Gebeld. Decaf erop gelijk hersteld met een nieuwe zending.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
8 jul 2024
Vervelend om te horen dat het in eerste instantie niet goed is gegaan. Gelukkig is alles opgelost en heeft u het juiste product nu in huis. Dank u wel voor uw review.
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goede service en snelle bezorging. In eerste instantie kreeg ik niet de juiste spalken opgestuurd. Na een telefoontje ontving ik de volgende dag de juiste .
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
6 dagen geleden
Dank u wel voor uw review en fijn dat alles snel opgelost kon worden!
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Voldoet niet voor mijn voet maar goede service

Na mijn eerdere recensie nu een update. Ze reageren netjes en als het niet voldoet dan mag het terug. Helaas is het voor mijn voet niet afdoende .
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
9 dagen geleden
Dank u wel voor uw update. Jammer om te horen dat het product niet voor u geschikt is. Ik wens u alvast een fijn weekend toe.
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending na aankoop. Jammer dat door vertraging bij PostNL het wat langer duurde voordat ik mijn bestelling in handen had.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
9 dagen geleden
Dank u wel voor doorgeven en uw review!
8 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
De beste site om braces voor klapvoeten te kopen. Ik ben er echt mee geholpen Je kan steeds stukjes bijkopen. Zeer goede kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
8 jul 2024
Super fijn om te horen! Dank u wel voor uw review.
10 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Telefonisch contact na het retourzenden van een te kleine brace. Zeer vriendelijk geholpen. Betrouwbaar en klantgericht. Fijn!
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
12 jul 2024
Super fijn om te horen en dank u wel voor uw review!
10 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prima Service

Snelle service helaas te klein en andere maat niet meer op voorraad. Contact via klantenservice snel en duidelijk!
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
10 jul 2024
Fijn om te horen dat wij uw goed en duidelijk hebben kunnen helpen. Dank u wel voor uw review!
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

wees duidelijk

ik vind het jammer dat mijn laatste bestelling uit twee delen bestaat echter word dit niet gemeld bij het bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
10 dagen geleden
Hartelijk dank voor uw feedback. In ons systeem staat dat uw bestelling in een keer is verzonden. Of bedoeld u misschien dat het product uit twee onderdelen bestaat. Als u wilt kunt u contact met ons opnemen via info@probrace.nl.
3 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima beschrijving op de site snelle bezorging en goede pasvorm. En het belangrijkste het doet wat beloofd is.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
5 jul 2024
Hartelijk dank voor uw review!
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Na 3 dagen gebruik nog zoeken naar de duur van het gebruik van de brace. Betalingsprocedure verliep moeizaam.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
6 dagen geleden
Goedemorgen, dank u wel voor uw feedback. Het is soms fijn om met een brace rustig op te bouwen zodat uw lichaam kan wennen aan de ondersteuning. Daarnaast kan het soms meerdere weken duren voordat de pijn ook afneemt. Mocht u nog vragen hebben stel ze gerust naar info@probrace.nl
1 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ziet eruit als op de site. Bij de verpakking een gebruiksaanwijzing doen, zou handig zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
1 jul 2024
Dank u wel voor uw feedback en review!
7 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wel moeilijk zelf om te doen, het zou helpen als er een aantreklusje bevestigd kan worden
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
8 jul 2024
Dank u wel voor uw feedback en review!
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Alles helemaal perfect. Het product, de verpakking en de snelle levering. Compliment.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
13 dagen geleden
Super fijn en dank u wel voor uw review!
3 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelheid van verzenden. Goed advies over telefoon betreffende retourneren of ruilen.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
3 jul 2024
Dank u wel voor uw review!
GS
Gusta S.
Monster
7 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel en makkelijk besteld en snel en netjes geleverd. Ik ben er erg blij mee.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
8 jul 2024
Hartelijk dank voor uw review.
7 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verzending zoals beloofd: de ene dag besteld, de volgende dag bezorgd!
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
8 jul 2024
Dank u wel voor uw review.
9 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben vriendelijk geholpen bedankt vr gr carla jongschaap
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
9 jul 2024
Super fijn om te horen! Nog een fijne dag en bedankt voor uw review.
9 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Help echt dankjewel binnenkort ook voor links bestellen top
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
9 jul 2024
Goed om te lezen dat het product u helpt. Dank u wel voor uw review!