x2o.nl

Beoordelingen:

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de productomschrijving niet voldeed aan uw verwachtingen. Wij streven ernaar om onze klanten te voorzien van gedetailleerde en duidelijke informatie, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken. Uw opmerking over het ontbreken van een PDF met de factuur of orderbevestiging na uw aankoop nemen wij serieus. We begrijpen dat dit voor extra stappen zorgt en wij zullen dit intern onder de aandacht brengen om onze service te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is veroorzaakt. We willen u ook bedanken voor uw feedback over het inloggen om toegang te krijgen tot uw factuur. Bij X²O streeft ons team ernaar om het proces zo efficiënt en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, en uw input is waardevol voor ons om dit doel te bereiken. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de geleverde douchecabine niet in perfecte staat was. Onze klantenservice is toegewijd aan het bieden van kwalitatief hoogwaardige producten en een transparante communicatie over leveringen. Wij nemen uw feedback serieus en werken continu aan het handhaven van onze kwaliteitsnormen, zoals u kunt verwachten bij X²O. Mocht u verdere ondersteuning nodig hebben met betrekking tot uw aankoop, onze klantenservicepunten in elke winkel staan klaar om u persoonlijk te assisteren en een passende oplossing te vinden. Daarnaast bieden we tot 8 jaar garantie op ons assortiment, met uitzondering van bepaalde merken, zoals vermeld in onze garantievoorwaarden. We nodigen u uit om contact op te nemen met de desbetreffende winkel of onze klantenservice via onze supportpagina, zodat we het probleem naar tevredenheid kunnen oplossen. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Wij betreuren het ten zeerste dat u problemen heeft ondervonden met de facturen op onze website. We streven naar een transparante communicatie en een gebruiksvriendelijke online ervaring, en het spijt ons dat we hierin niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Ons team werkt er hard aan om ervoor te zorgen dat dergelijke kwesties snel en efficiënt worden opgelost. Hoewel we de situatie betreuren, willen we benadrukken dat wij als badkamerspecialist altijd klaarstaan om u te ondersteunen bij alle vragen of problemen. U kunt vertrouwen op onze klantgerichte service, zowel online als in onze fysieke winkels. Onze servicepunten in de winkels staan tevens altijd tot uw beschikking voor persoonlijke ondersteuning. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je positieve feedback! Super leuk om te lezen dat alles van start tot levering goed is verlopen. Bedankt voor je vertrouwen in X²O en veel plezier met je aankopen! Graag tot een volgende keer! Hartelijke groeten, Het X²O team

Beste, We waarderen je feedback. We begrijpen dat vertragingen bij leveringen vervelend zijn en bieden hiervoor onze excuses aan. We hopen wel dat je tevreden bent over je aankoop en wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet Het X²O team

Beste, We waarderen je feedback. Het is voor ons van groot belang dat elke klant toegang heeft tot uitstekende klantenservice. Hoewel wij geen telefonische ondersteuning bieden via de website, nodigen wij u uit om onze fysieke klantenservicepunten in de winkels te bezoeken, waar ons toegewijde team klaar staat om al uw vragen te beantwoorden en persoonlijke oplossingen te bieden. U kunt ook altijd contact met ons opnemen via de ondersteuningspagina op onze website. Wij streven ernaar om onze beloften na te komen en transparant te communiceren over leveringstijden en beschikbaarheid, en we vinden het bijzonder jammer te vernemen dat uw ervaring hiermee niet in lijn was. We waarderen uw feedback ten zeerste, omdat deze ons helpt onze dienstverlening te verbeteren. We willen benadrukken dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit heeft en dat wij ons inzetten om de kwaliteit van onze service terug te brengen naar het hoge niveau dat u van ons gewend bent. Onze klantvriendelijke after-sales service staat altijd voor u klaar om een passende oplossing te zoeken, mocht u die nodig hebben. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, We waarderen je feedback. Het spijt ons te horen dat de bezorging en verpakking van uw items niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij streven ernaar om onze producten altijd zorgvuldig te verpakken en te leveren in lijn met onze hoge kwaliteitsstandaarden. Hoewel wij momenteel geen wijzigingen in onze bezorgpartners plannen, nemen wij uw feedback serieus en blijven wij onze leveringsprocessen voortdurend evalueren om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, staat onze klantenservice altijd voor u klaar. Bezoek gerust een van onze servicelocaties in de winkels voor persoonlijke ondersteuning. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, We waarderen het dat je de tijd nam voor je feedback. Het doet ons plezier te horen dat u uw keuze al via onze website heeft kunnen maken. Wij streven ernaar om onze klanten een uitgebreid en kwalitatief assortiment aan te bieden, en het is fijn dat u dit positief heeft ervaren. We betreuren het echter dat de begroeting in onze winkel niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze klantenservice en het bieden van een persoonlijke service staan bij ons hoog in het vaandel, zoals vermeld in onze bedrijfsfilosofie. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service voortdurend te verbeteren. Prettige dag, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor deze review. Onze excuses dat je levering niet correct was. Neem gerust contact op met uw dichtstbijzijnde showroom zodat we uw wel naar verwachting kunnen verder helpen! U kan deze contactgegevens terugvinden op onze website. Hartelijke groeten, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. We hopen dat je tevreden bent over je bezoek aan X²O. Mochten we toch nog iets kunnen verbeteren, aarzel dan zeker niet om ons feedback te geven. Dan gaan we daar zeker mee aan de slag! Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. Het spijt ons te horen dat u niet alle artikelen heeft ontvangen zoals verwacht. Wij streven ernaar om onze beloftes na te komen en transparant te zijn over onze leveringstijden. Helaas lijkt het erop dat dit in uw geval niet naar wens is verlopen. Onze klantenservice staat in alle winkels klaar om eventuele vragen omtrent leveringen, voorraad en andere zaken te beantwoorden. Wij zouden graag persoonlijk met u kijken naar een passende oplossing. Wij bieden een breed assortiment aan badkamerproducten die direct uit voorraad leverbaar zijn, en het is ons doel om elke klant tevreden te stellen met onze service en kwaliteitsgarantie. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor deze feedback. We hopen dat de verbouwing voorspoedig verloopt en kijken ernaar uit dat u kunt genieten van uw nieuwe douchecabine. Mocht u straks hulp of advies nodig hebben bij de installatie, wij staan altijd klaar om u met deskundige tips bij te staan, ook al bieden we geen installatieservice aan. Onze instructies zijn ontworpen om u tijd te besparen en het proces gemakkelijk te maken. Prettige dag, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven naar transparante communicatie over levertijden en bieden een snelle levering aan dankzij onze grote voorraad. Ondanks onze inspanningen kan het soms voorkomen dat er vertraging optreedt, waarvoor onze excuses. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor deze feedback. We vinden het spijtig om te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze norm is om een breed en kwalitatief assortiment aan te bieden, en we streven altijd naar de beste ervaring voor onze klanten. We nemen uw feedback serieus en staan klaar om een passende oplossing te vinden. Onze klantenservice in de winkels en online zijn altijd beschikbaar om u verder te helpen met elke vraag of probleem. Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Het X²O team

Beste klant, Bedankt om de tijd te nemen je feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We streven ernaar om onze beloften na te komen en transparant te communiceren over levertijden, zoals ook vermeld staat in onze servicebelofte. Het is voor ons belangrijk dat u snel en correct wordt geholpen bij eventuele vertragingen. Echter zijn we afhankelijk van derde partijen. Mocht u ondertussen nog steeds geen info hebben ontvangen mbt uw levering nodigen wij u uit om contact op te nemen met de dichtsbijzijnde winkel in uw buurt. Hartelijk dank, Het X²O team

Hello, Tthank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that the aesthetics of the product met your expectations and that it's now a part of your space. However, it disheartens us to learn that the condition of your purchase upon arrival was not up to the impeccable standards we strive for. Our team is dedicated to ensuring quality and service, which includes addressing any issues with delivery promptly and efficiently, as highlighted by our commitment to top-level customer service. We invite you to reach out to our customer service point in store, as mentioned in our information sheet, so we can look into the matter and work towards a satisfactory resolution. We appreciate your input and invite you to visit us again for a better experience. Warm regards. The X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. Het spijt ons te horen dat u twee keer een vertraging heeft ervaren bij de levering van uw bestellingen. We streven er altijd naar om onze beloftes na te komen en duidelijk te communiceren over levertijden. Mocht er onverhoopt toch iets niet gaan zoals gepland, dan staat onze klantenservice in al onze winkels voor u klaar om snel een passende oplossing te vinden. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor jouw bericht. Wij hechten veel waarde aan onze service na verkoop en je feedback is dan ook zeer waardevol voor ons. Je dossier wordt door ons bekeken zodat wij hieruit kunnen leren en onze service kunnen optimaliseren. We zijn blij dat de installatie intussen succesvol verlopen is. Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. We betreuren het ten zeerste dat u geen factuur kon vinden, noch digitaal noch bij uw levering. Onze klantenservice staat altijd klaar om u te ondersteunen met facturatie en het uitsplitsen van btw. U kunt hiervoor terecht bij onze klantenservicepunten in elke winkel of contact opnemen via onze ondersteuningspagina op de website, zodat we u snel kunnen helpen met een gepaste oplossing. Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Het X²O team