Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, echter maten té klein, en dito snelle creditnota en retour betaling, beiden in 1 dag. Echter zou bij pasmaten de ervaring vragen. Bijv. bij Alé past de maat L mij als aansluitend, echter bij racefit moet je dan XL hebben! Kortom deel de pasmaat in 3 categorieën in; 1. Racefit (een strakke tot zeer strakke pasvorm, zg. 2e huid). 2. Aansluitend ofwel slim- fit waaronder je nog een shirt lange mouwen en basic later kan doen) en 3. Comfort, een ruimere pasvorm met meer bewegingsvrijheid en ideaal voor in de winter bij een jack waar 2 lagen onder het jack gedragen worden). Ik denk dat dat retourzendingen scheelt. Alleen de borstomvang bijv. zegt niet of iets te strak zit en kost de klant dan ook geen 8 euro retourkosten voor niets. Sommige berekenen deze retourkosten nl. niet wanneer iets niet past. Verder alles top!
Na verzending door Math Salden mocht ik geen pakket ontvangen. Ik ontving een bericht van ontvangst terwijl ik geen pakket in ontvangst had genomen. Op de PostNL site zag ik dat iemand voor ontvangst had getekend.
Ik stuurde MS een mail met deze info. We zijn nu ruim 1 week verder en MS heeft helaas niet gereageerd op deze situatie.
Afgelopen vrijdag zagen wij op een onlogische plek toevallig het pakket verstopt liggen. De bezorger heeft waarschijnlijk zélf voor ontvangst getekend Het pakket is nu alsnog in mijn bezit maar daarmee is de non-reactie van MS natuurlijk niet goedgepraat. Het zal wel héél erg druk zijn bij MS!
Beste Hendrik, je kunt je shirt natuurlijk altijd ruilen.
12 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket heeft handtekening nodig
Dit is vervelend omdat dhl het dan niet achter huis neerlegt.
Volgende keer doe ik het cia andere webshop
Beoordeling melden
Antwoord van Wielersport Math Salden Limbricht
25 aug 2023
Wij verzenden niet met DHL maar met Postnl. Deze vragen gelukkig voortaan weer bijna overal om een handtekening. (bevestiging voor ontvangst) Je kunt je pakket ook laten afleveren bij een Postnl punt of bij je buren af laten leveren, dan hoef je zelf er niet voor thuis te blijven.
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Fietsbroek leek een geruild exemplaar en zat los in de verpakking.
Dat hoort niet zo dus aandacht hiervoor is van belang.
Beoordeling melden
Antwoord van Wielersport Math Salden Limbricht
17 sep 2023
Goedendag, u heeft niet een geruild exemplaar gekregen. Wij hebben naast een webwinkel ook een winkel. Hebben we een product niet in het magazijn liggen dan pakken we het artikel uit de rekken en pakken het weer in. Het staat wel op de site maar we zullen het nog duidelijk vermelden, bedankt in ieder geval voor je recensie.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.