yarinde.nl- Logo - Beoordelingen

yarinde.nl
Beoordelingen:

132 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden336 beoordelingen in totaal  

3,85
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 jul 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
yarinde.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

26 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De planten die ik kreeg moesten nog wel even groeien. Nu een paar maand later staan ze er prachtig bij, voor volgend seizoen bestel ik hier weer wat nieuws, zo makkelijk. Ook moestuinplanten verkopen ze, toch wel lekker om fruit vers uit de tuin te plukken, ik ben er helemaal fan van nu. Toen ik een vraag had belde ik naar Yarinde toe en toen kreeg ik ene Stijn aan de lijn. Hij heeft me keurig geholpen en nog een paar goede aanraders gegeven voor de tuin.

de meest kritische beoordeling

6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tot heden mijn bestelling niet ontvangen. Enkel bevestig van betaling.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor yarinde.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(24)
(14)
Resetten
10 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De aflevering ging zeer soepeltjes. Wat mij echter verbaasd heeft, is dat ik van te voren niet wist wanneer er überhaupt geleverd zou worden.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 jul 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback en vier sterren! Fijn dat de levering soepel is verlopen en u uw tuinplanten in ontvangst hebt mogen nemen. Normaliter versturen wij iedereen een email met een bevestiging dat de bestelling compleet is en zal worden verzonden. Het kan voorkomen dat de emails in de SPAM terechtkomen. Wij zullen uw review meenemen als verbeterpunten voor de toekomst! Groene groet, Team Yarinde.
YV
Yvonne v.
Elspeet
19 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede planten maar kreeg geen factuur. Voor bijzonderheden voor planten moest ik op internet zoeken (hoogte, zon of niet)
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
25 jul 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review en vier sterren. Blij om te horen dat de planten goed zijn. Wist u dat u een factuur via de email eenvoudig kunt opvragen? U heeft een bestelling afgehaald op locatie. Wanneer u ons vraagt om een factuur, zullen wij dit uiteraard voor u verzorgen. Ook kan dit zeer gemakkelijk via een email worden opgevraagd. Wij zullen proberen elke email te behandelen binnen 48 uur. Bijzonderheden van alle planten bij aanschaf van Yarinde, kunt u op onze eigen, informatieve website vinden, waar planten ook besteld kunnen worden. Dit doen de meeste klanten al vooraf bij het uitzoeken van tuinplanten geschikt voor ieders tuin, zodat men weet welke plant waar te planten. Daarnaast labelen wij onze planten, zodat u weet welke plant wat is. Vervolgens kunt u zelf informatie hierover vinden op onze website. Hopelijk mogen wij u in de toekomst nog eens voorzien van tuinplanten. Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
9 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Duurde een beetje lang voor duidelijk was wanneer de zending kwam . Kwam uiteindelijk goed hoor .
Beoordeling melden
12 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ze konden niet leveren maar het geld kwam snel weer terug
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 jan 2024
Hallo. Heel vervelend om te lezen wij niet naar wens hebben kunnen leveren, daarbij wel bedankt dat wij dan alsnog 4 sterren mogen ontvangen.
14 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nice product. First choice out of stock, but suggested alternative arrived in good condition.
Beoordeling melden
2 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Keurige levering! Jammer dat er geen aanplantinstructie bij levering was bijgesloten.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achter laten van uw 4-sterren review! Normaliter zullen wij altijd aanplant-instructies een een snoei-kalender bijleveren. Dit zal achter uw pakbon verstopt zitten. Waar gewerkt wordt vallen spaanders en wellicht dat dit vergeten is. U kunt immers een digitale kopie hiervan ontvangen. U dient enkel te vragen en wij draaien! Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
16 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Aangeschafte aalbessenheg was zeeg goed verpakt en op tijd geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
21 jun 2023
Hallo, Hartelijk dank voor de 4 sterren review! Graag horen wij hoe wij van uw 4 sterren, een 5 sterren kunnen maken. Wellicht dat wij met het verbeteren van onze service in de toekomst meer vruchten kunnen plukken, zoals u hopelijk van uw aalbessen. Groene groet, Team Yarinde
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
de bestelling kwam een week later dan verwacht. mooie wilgentenen
Beoordeling melden
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Fijne service

Prima service
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 feb 2024
Hallo, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat de service goed bevallen is. Groene groet, Team Yarinde
18 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
prima
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 feb 2024
Hallo, Bedankt voor uw review! Groene groet, Team Yarinde
20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 feb 2024
Hallo, Bedankt voor uw review! Groene groet, Team Yarinde
14 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tot heden mijn bestelling niet ontvangen. Enkel bevestig van betaling.
Beoordeling melden
20 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Leverbaar maar toch niet leverbaar?

Lang wachten, dan: alles wat leverbaar was blijkt niet leverbaar. Yarinde zelf heeft de bestelling geannuleerd!? Appart. Hoe kan ik hier nu nog bestellen? Sorry maar beter kan ik het niet maken.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
21 jun 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review en het delen van uw ervaring met Yarinde. Wij vinden het erg jammer dat u deze vervelende ervaring heeft meegemaakt en willen hier van leren, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. Gezien de tijd van het jaar, oprakende voorraad bij kwekers en oplopende temperaturen hebben wij niet kunnen leveren wat u heeft besteld en dit betreuren wij ten zeerste. Wij hopen deze vervelende ervaring in de toekomst recht te kunnen zetten en ook u een tevreden klant te kunnen maken. Nogmaals dank voor uw eerlijke mening! Groene groet, Team Yarinde.
7 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Letterlijk ondermaats

De bestelde blauwe bes is veel kleiner als voor betaald. Dat scheelt de helft. Nu hebben ze 3 blauwe bessen geleverd ipv 1 . Ik denk als compensatie maar ik heb daar geen plaats voor. De meebestelde zak Vivimus 60ltr is niet geleverd. Eerder bleek al dat van de 2 soorten kruisbessen die ik had besteld er 1 niet voorradig was. In overleg heb ik ingestemd met 2 dezelfde soorten. Niet blij.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
21 jun 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review! Net als alle planten bij Yarinde, groeien en leren wij. Wij hopen u toch nog eens te kunnen helpen met daarbij een juiste levering, om van deze 1 ster meer te kunnen maken. Groene groet, Team Yarinde.
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is er nog niet. Hen wel bericht gehad maar bleek dat ik moest afhalen terwijl het bezorgd moet worden. Dit heb ik ook geschreven. Niets meer gehoord. Heel slecht
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review! Wij zijn een webshop waarbij mensen zelf kunnen kiezen voor afhalen of laten bezorgen. Dit is een keuze waar wij geen invloed op hebben. De klant in kwestie heeft zelf afhalen aangeklikt en dus geen bezorgkosten betaald. Als klanten bij Yarinde bezorging "eisen" dient hier uiteraard voor betaald te moeten worden in een wereld waarbij transportkosten torenhoog zijn. Daarnaast is een 1-ster review achtergelaten, omdat de bestelling niet is bezorgd. voor een bestelling van net boven de €50,-, snappen wij dat de bezorgkosten hoog liggen gezien bezorgkosten hier €29,95 voor zullen zijn. Fouten worden er zeker vanuit onze kant gemaakt en wij zullen te allen tijde de juiste service bieden om dit op te lossen, maar om een bedrijf op deze manier neer te halen maakt ons erg verdrietig. Wij hebben een betaalverzoek verstuurd voor transportkosten en hebben zelfs nog planten toegestuurd. Hierna niets meer gehoord. Bovenstaande is een voorbeeld dat niet elke review even terecht is en hopen dat de lezers hier doorheen kunnen kijken. Wij staan voor transparantie en eerlijkheid, maar hopen dat dit ook wederzijds is. Ondanks bovenstaande, wensen wij u ontzettend veel tuinplezier en hopen dat u hier nog jaren van kan genieten. Team Yarinde.
6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Lever afspraken worden niet nagekomen.. geen info tussentijds.. levering 4 dagen later..
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
21 jun 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review! Jammer te lezen dat de levering in de soep is gelopen. Na het verzenden zijn wij helaas nog afhankelijk van de transporteur. Dat dit meerdere malen is vertraagd wegens onverklaarbare redenen, is ontzettend zuur en vervelend. Na verzending hebben wij geen invloed meer op een eventuele vertraging. Graag willen wij van deze 1 ster beoordeling, meer maken en hopen u in de toekomst toch nog eens te zien langskomen. Groene groet, Team Yarinde.