yarinde.nl

Beoordelingen:

Hallo, Bedankt voor uw review. Klant geeft aan niks ontvangen te hebben, wanneer wij het systeem bekijken zien wij dat deze klant de bestelling 29-04-2024 in ontvangst heeft genomen. Ook was dit bekend bij de klant doormiddel van de automatische email waarbij de verwachte leverdag ook 29-04-2024 was. Wij hebben ook geen contact gehad met de klant met vragen over de bestelling en wanneer deze geleverd zou worden. Groene groet, Team Yarinde

Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review! Wij zijn een webshop waarbij mensen zelf kunnen kiezen voor afhalen of laten bezorgen. Dit is een keuze waar wij geen invloed op hebben. De klant in kwestie heeft zelf afhalen aangeklikt en dus geen bezorgkosten betaald. Als klanten bij Yarinde bezorging "eisen" dient hier uiteraard voor betaald te moeten worden in een wereld waarbij transportkosten torenhoog zijn. Daarnaast is een 1-ster review achtergelaten, omdat de bestelling niet is bezorgd. voor een bestelling van net boven de €50,-, snappen wij dat de bezorgkosten hoog liggen gezien bezorgkosten hier €29,95 voor zullen zijn. Fouten worden er zeker vanuit onze kant gemaakt en wij zullen te allen tijde de juiste service bieden om dit op te lossen, maar om een bedrijf op deze manier neer te halen maakt ons erg verdrietig. Wij hebben een betaalverzoek verstuurd voor transportkosten en hebben zelfs nog planten toegestuurd. Hierna niets meer gehoord. Bovenstaande is een voorbeeld dat niet elke review even terecht is en hopen dat de lezers hier doorheen kunnen kijken. Wij staan voor transparantie en eerlijkheid, maar hopen dat dit ook wederzijds is. Ondanks bovenstaande, wensen wij u ontzettend veel tuinplezier en hopen dat u hier nog jaren van kan genieten. Team Yarinde.

Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review en het delen van uw ervaring met Yarinde. Wij vinden het erg jammer dat u deze vervelende ervaring heeft meegemaakt en willen hier van leren, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. Gezien de tijd van het jaar, oprakende voorraad bij kwekers en oplopende temperaturen hebben wij niet kunnen leveren wat u heeft besteld en dit betreuren wij ten zeerste. Wij hopen deze vervelende ervaring in de toekomst recht te kunnen zetten en ook u een tevreden klant te kunnen maken. Nogmaals dank voor uw eerlijke mening! Groene groet, Team Yarinde.

Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review! Net als alle planten bij Yarinde, groeien en leren wij. Wij hopen u toch nog eens te kunnen helpen met daarbij een juiste levering, om van deze 1 ster meer te kunnen maken. Groene groet, Team Yarinde.

Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review! Jammer te lezen dat de levering in de soep is gelopen. Na het verzenden zijn wij helaas nog afhankelijk van de transporteur. Dat dit meerdere malen is vertraagd wegens onverklaarbare redenen, is ontzettend zuur en vervelend. Na verzending hebben wij geen invloed meer op een eventuele vertraging. Graag willen wij van deze 1 ster beoordeling, meer maken en hopen u in de toekomst toch nog eens te zien langskomen. Groene groet, Team Yarinde.