hoesjesdirect.nlBeoordelingen:
7.423 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.898 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
ik kan mijn pas en bankkaart er niet in kwijt
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
10 apr 2024
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. U heeft bij ons een backcover besteld, dit is een hoes, dat alleen de zijkanten en de achterkanten van het toestel bedekt en daarom kunt u in dit hoesje geen passen en bankkaarten in kwijt.
U kunt de backcover op onze website voor retour aanmelden en het product ruilen.
Met vriendelijke groeten,
Ursula
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
12 apr 2024
Geachte klant,
Het spijt ons te horen, dat PostNL de bestelling tot nu toe nog niet bij u niet bezorgd heeft. Wij hebben u in onze laatste e-mail de oplossing hiervoor aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Ursula
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
2 hoesjes
Slecht materiaal
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de hoesjes. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke foto s website!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 apr 2024
Geachte klant,
Het spijt ons dat u met het gekozen artikel niet tevreden was. Wij hebben op de website meerdere foto's van het product staan en in de eronder staande productbeschrijving worden de details genoemd.
Zoals ik kan zien, had u reeds contact met de klantenservice en werd het probleem opgelost.
Met vriendelijke groet,
Ursula
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
the size was incorrect
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Good day,
I am sorry to read that you are not satisfied with the case. Our customer service team will contact you to look for a solution.
Kind regards, Yvonne
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje viel tegenn
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
15 apr 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
5 apr 2024
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Onze klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 apr 2024
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. De klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
helemaal niet tevreden
Je tikt type smartphone in op de website, krijgt keuzes ten over, maar als je bestelt, blijkt het hoesje niet compatibel met de smartphone. Terugsturen kost 2,95 euro, krijg je terugbetaald als je opnieuw besteld. Maar ik vind mijn zin niet. En door fout bij jullie betaal ik dus de verzendkosten. heel jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 feb 2024
Geachte klant,
zoals ik kan zien, heeft u een bestelling voor een ander model ingevoerd. Voor de retourkosten heeft u een voucher ontvangen, die u bij een volgende bestelling kunt invoeren. In principe kunt u dus gratis retourneren.
Met vriendelijke groet,
Ursula
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht
Bestelling van een hoesje gedaan begon super goed volgende dag geleverd. Helaas heb ik de verkeerde type besteld. Terug gestuurd maar helaas tot op heden geen geld terug. Wel retour verzending betaald van 2euro nog wat!..
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
26 feb 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Helaas hebben wij de retourzending nog niet ontvangen, wij storten het bedrag terug wanneer wij het artikel ontvangen.
Met vriendelijke groet.
Robin
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas blijft de houder niet rechtstaan, als je hem recht zet valt het binnen de kortste keren terug om, doordat de houder achteraan uit zijn eigen terug inkrimpt. Je kan het niet vastzetten.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 feb 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat de hoes niet helemaal naar wens is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne