hoesjesdirect.nlBeoordelingen:
7.423 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.898 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Onduidelijke beschrijving product op site.ontbreken van afmetingen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
23 feb 2024
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Wij geven inderdaad op onze website niet de afmetingen van alle producten aan.
Onze klantenservice gaat per e-mail met u contact opnemen en navragen, of wij u nog verder helpen kunnen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgens mij noemje ddit geen hoesje..
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 mrt 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Te veel vragen om een beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
13 mrt 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u het niet prettig vindt om een beoordeling te plaatsen. Wij hechten waarde aan een eerlijke mening van de klant en willen graag onze diensten verbeteren.
Met vriendelijke groet, Yvonne
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wacht nog op terugave geld
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 mrt 2024
Beste klant,
Ik heb de status van uw retour gecontroleerd. De zending is inmiddels bij ons aangekomen. Wij verwerken retourzendingen altijd zo snel mogelijk. U ontvangt binnen enkele dagen per e-mail bericht van ons.
Wij informeren u direct per e-mail zodra uw retour is ontvangen en verwerkt.
Met vriendelijke groet, Yvonne
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakje kwam 3 dagen te laat
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
19 feb 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen, helaas heeft er bij de bezorging een vertraging plaats gevonden.
Excuses!
Met vriendelijke groet,
Robin
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
ALTIJD TE LAAT !!!!!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 feb 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben.
Met vriendelijke groet, Yvonne
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AC
Arie C.
Surhuisterveen
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke aanbieding van hoes voor IPad met glazen bescherming! Maar op de website staat dat levering naar België tussen 2 en 4 werkdagen duurt maar in werkelijkheid is dat 7 werkdagen. Het briefpakje past helaas ook niet in de brievenbus.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
9 feb 2024
Geachte klant,
onze excuses ervoor, dat uw bestelling niet binnen de gewone levertijd bij u bezorgd is. De klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ursula
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat de bezorging sneller loopt. Niets beloven wat je niet kan waarmaken. Vandaag kopen morgen in huis is beslist niet waar. Bij mij duurde het (ondanks op voorraad) een week
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
29 jan 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben.
Met vriendelijke groet, Yvonne
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Set van 2 screen protectors, eerst brak bij het verwijderen van het plastic van de plak laag. De tweede zit er nu op en die laat af en toe lucht er tussen dat het beeld verstoord
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
1 feb 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te zien dat de screenprotector defect is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit was slecht....er zat ruimte…
Kwaliteit was slecht....er zat ruimte tussen display en beschermingshoes....waardoor touch niet goed werkte.....
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
1 feb 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het hoesje zit wat wiebelen om de iPad. Er is 3 x een mail gekomen dat het pakje eraan kwam. De 3de keer klopte
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
24 jan 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat het hoesje wiebelt om de Ipad. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Wat betreft de levering, helaas zijn er vertragingen ontstaan bij de post door de drukte.
Met vriendelijke groet, Yvonne
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Was het juiste niet, wat had ik besteld! Wilde ik retourneren, maar moet 2,95 euro betaald, dat wil ik niet!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
30 jan 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen, helaas zie ik dat u nog geen contact met onze klantenservice opgenomen heeft.
Ik stuur u dan ook een e-mail toe om met u mee te kijken.
Met vriendelijke groet,
Robin
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje gaapt
Hoesje gekocht voor iPhone SE 2022. Helaas is de omslag te krap waardoor het hoesje voortdurend gaapt.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
24 jan 2024
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent over uw aankoop. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
PH
Piet H.
Ee
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoesje met potemonneen is te dik, ik heb die eraf gehaald. Sluiklip er ook afgehaald, was nu te lang.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
13 feb 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet geheel tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd was niet zoals beloofd. Lag niet aan PostNL. Pakket is een dag later afgegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 feb 2024
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat de bestelling vertraagd geleverd is.
De bestelling is dezelfde dag nog verzonden naar uw adres.
Met vriendelijke groet,
Robin
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
productomschrijving is niet correct !
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
31 jan 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de productomschrijving. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne