hoesjesdirect.nl- Logo - Beoordelingen

hoesjesdirect.nl
Beoordelingen:

7.493 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.623 beoordelingen in totaal  

4,58
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 6 mei 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
hoesjesdirect.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl

 Sorteren  
Relevantie
(170)
(264)
Resetten
JA
Jan A.
Beerta
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerd artikel gekregen. Terugsturen kost 2,95 Krijg je eventueel terug bij volgende bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
8 mrt 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent. Ik zie in ons systeem dat u helaas een verkeerde hoes had besteld. Na het bestellen van de retourzegel ontvangt u inderdaad een voucher ter waarde van € 2,95. Deze kunt u bij het plaatsen van uw nieuwe bestelling invoeren in het winkelmandje. Daarmee is ruilen dus gratis. Met vriendelijke groet, Yvonne
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kleur hoesje

Het hoesje werd als kleur rood aangegeven. Maar helaas is het meer bruinkleurig dan helder rood.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 mrt 2024
Goedemorgen, Wat jammer dat de hoes niet helemaal naar wens is, ik heb uw bestelling nagekeken en zie dat de titel van de aangeschafte hoes aangeeft dat deze bruin is. Natuurlijk kunt u het product ruilen als u niet helemaal tevreden bent, hiervoor kunt u de bestelling aanmelden voor retour via onze website. Fijne dag gewenst. Remco
19 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Terug sturen ook na ruiling zelf verzendkosten moeten betalen. Hierop het maar gehouden
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
20 mrt 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Wij vergoeden de retourkosten altijd in de vorm van een voucher. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

ik heb mn hoesje 2 weken geleden…

ik heb m'n hoesje 2 weken geleden besteld nog steeds niet binnen dus erg ontevreden!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 mrt 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Helaas zie ik dat de tracking blijft hangen, ik stuur u direct een e-mail toe om met u mee te kijken naar een oplossing! Met vriendelijke groet, Robin
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na een week nog steeds geen hoesje geleverd, terwijl levertijd normaal 2-4 dagen is!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
27 mrt 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben. Met vriendelijke groet, Yvonne
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Maat was niet goed. Teruggestuurd, maar nog steeds geen geld terug gehad!!,
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
14 mrt 2024
Beste klant, Ik zie dat de retourzending al 6 dagen geleden door ons ontvangen en verwerkt is! De kosten hebben wij dan ook al teruggestort op de rekening waar mee betaald is! Met vriendelijke groet, Robin
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

hoesje kapot

het hoesje kwam letterlijk met allemaal krassen binnen, echt slecht!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
7 mrt 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat de hoes met krassen binnengekomen is, ik zie dat hierover nog geen contact geweest is. Ik stuur u dan ook een e-mail toe om met u mee te kijken. Met vriendelijke groet, Robin
19 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling 8maart en betaald en nog niks binnen,geen goede reclame
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
20 mrt 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u nog niets ontvangen heeft. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede type hoesje besteld, maar verkeerd hoesje ontvangen. Jammer!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
13 mrt 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u een verkeerd hoesje ontvangen heeft. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
hoesje past niet en terugsturen kost meer als 3 euro
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
14 mrt 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review, wat vervelend dat de hoes niet past! Ik stuur u een e-mail toe om met u mee te kijken. Onze retourkosten zijn echte niet meer dan 3 euro, dat is 2,95 en ruilen is zelfs kosteloos! Met vriendelijke groet, Robi
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
2 hoesjes Slecht materiaal
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de hoesjes. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wacht nog op terugave geld
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 mrt 2024
Beste klant, Ik heb de status van uw retour gecontroleerd. De zending is inmiddels bij ons aangekomen. Wij verwerken retourzendingen altijd zo snel mogelijk. U ontvangt binnen enkele dagen per e-mail bericht van ons. Wij informeren u direct per e-mail zodra uw retour is ontvangen en verwerkt. Met vriendelijke groet, Yvonne
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
the size was incorrect
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 mrt 2024
Good day, I am sorry to read that you are not satisfied with the case. Our customer service team will contact you to look for a solution. Kind regards, Yvonne
AH
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ligt niet aan jullie
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
13 mrt 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u ons 1 ster als beoordeling heeft gegeven. Onze klantenservice zal contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Yvonne
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AC
Arie C.
Surhuisterveen
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

helemaal niet tevreden

Je tikt type smartphone in op de website, krijgt keuzes ten over, maar als je bestelt, blijkt het hoesje niet compatibel met de smartphone. Terugsturen kost 2,95 euro, krijg je terugbetaald als je opnieuw besteld. Maar ik vind mijn zin niet. En door fout bij jullie betaal ik dus de verzendkosten. heel jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 feb 2024
Geachte klant, zoals ik kan zien, heeft u een bestelling voor een ander model ingevoerd. Voor de retourkosten heeft u een voucher ontvangen, die u bij een volgende bestelling kunt invoeren. In principe kunt u dus gratis retourneren. Met vriendelijke groet, Ursula
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Leuke aanbieding van hoes voor IPad met glazen bescherming! Maar op de website staat dat levering naar België tussen 2 en 4 werkdagen duurt maar in werkelijkheid is dat 7 werkdagen. Het briefpakje past helaas ook niet in de brievenbus.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
9 feb 2024
Geachte klant, onze excuses ervoor, dat uw bestelling niet binnen de gewone levertijd bij u bezorgd is. De klantenservice gaat met u per e-mail contact opnemen en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Ursula