hoesjesdirect.nl- Logo - Beoordelingen

hoesjesdirect.nl
Beoordelingen:

7.493 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.623 beoordelingen in totaal  

4,58
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 6 mei 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
hoesjesdirect.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl

 Sorteren  
Relevantie
(170)
(264)
Resetten
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slecht

Bestelling van een hoesje gedaan begon super goed volgende dag geleverd. Helaas heb ik de verkeerde type besteld. Terug gestuurd maar helaas tot op heden geen geld terug. Wel retour verzending betaald van 2euro nog wat!..
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
26 feb 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Helaas hebben wij de retourzending nog niet ontvangen, wij storten het bedrag terug wanneer wij het artikel ontvangen. Met vriendelijke groet. Robin
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Helaas blijft de houder niet rechtstaan, als je hem recht zet valt het binnen de kortste keren terug om, doordat de houder achteraan uit zijn eigen terug inkrimpt. Je kan het niet vastzetten.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat de hoes niet helemaal naar wens is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Nooit meer

Weinig duidelijkheid over retourkosten, ook zeer hoog, voor een brievenbuspakket. Kwaliteit van de iPad hoes was bedroevend. Terugbetaling duurt 14 dagen!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
14 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de retourkosten en de hoes. Wij bieden voordeligere retourzegels dan bij een postpunt. Helaas is het erg druk bij de post waardoor retouren langer onderweg waren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Yvonne
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Camera beschermer na een keer vallen al kapen en het ring achter het telefoon hoesje na twee weken ook kapot- eraf gegaan, zeer slechte kwaliteit producten
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
12 feb 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de producten. Ik zie dat u inmiddels bent gemaild door onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Yvonne
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling ( beschermingsklasse voor Samsung s24 ultra) was binnen 3 dagen al stuk... slecht kwaliteit! Helaas 20 euro weggegooid...
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te zien dat de protector kapot is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
RH
Rene H.
Etten-leur
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beschermglas voor telefoon dochter zat stuk in de verpakking, tevens gat in de doos. Hele slechte service per email van hoesjesdirect
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
26 feb 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Ik zie dat wij gevraagd hebben om een duidelijke foto van het defect, wanneer u deze toe stuurt kunnen wij dit direct voor u oplossen! Met vriendelijke groet, Robin
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hoesje met potemonneen is te dik, ik heb die eraf gehaald. Sluiklip er ook afgehaald, was nu te lang.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
13 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet geheel tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
22 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hoesjes gaan al kapot na 1 eraf halen

Hoesjes gaan al kapot na 1 keer van je telefoon afhalen. Aan de garantie heb je niet veel.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
23 feb 2024
Geachte klant, Bedankt voor uw review. Helaas handelt es zich in dit geval om een schade, die door een val is ontstaan. Valschade valt niet onder garantie. Met vriendelijke groet, Ursula
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levertijd was niet zoals beloofd. Lag niet aan PostNL. Pakket is een dag later afgegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 feb 2024
Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat de bestelling vertraagd geleverd is. De bestelling is dezelfde dag nog verzonden naar uw adres. Met vriendelijke groet, Robin
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sturen verkeerd model!!!!! Ben al dgn bezig om het om te ruilen. Lekker bezig zo😣☹️😟
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons te horen, dat u een verkeerd model heeft ontvangen. De klantenservice gaat met u vandaag contact per e-mail opnemen en het probleem oplossen. Met vriendelijke groet, Ursula
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het hoesje glijdt van de telefoon af. Helemaal niet stevig en slechte kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 mrt 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakketje nooit gekomen, klantenservice doet heel lang over oplossing.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
12 feb 2024
Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat uw pakket niet is aangekomen. Ik zie in ons systeem staan dat u is gevraagd tot morgen af te wachten en u anders even te melden. Wij wachten ondertussen een terugkoppeling af van PostNL. Met vriendelijke groet, Yvonne
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er stond in de beschrijving s20 + en ik krijg een hoesje voor een s20
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
7 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Ik heb de order nagekeken voor u. Helaas heeft u een hoesje besteld voor de S20. U kunt omruilen via onze website. Met vriendelijke groet, Yvonne
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Blijven maar zeiken om een review. Hoop dat ‘t nu stopt.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
8 feb 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Vanuit ons wordt er slechts 1 keer een mail gestuurd of alles naar wens was. Wat vervelend om te lezen dat u er meerdere ontvangen heeft. Met vriendelijke groet, Robin
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb het hoesje nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
27 feb 2024
Beste klant, Wat vervelend om te lezen, ik zie dat er reeds per e-mail contact geweest is. Helaas heeft u nog niet gereageerd op onze e-mail voor de adres check. Hier in is zichtbaar dat het adres niet compleet is. Kunt u op de e-mail reageren zodat wij u zo spoedig mogelijk verder kunnen helpen? Met vriendelijke groet, Robin
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Volgens mij noemje ddit geen hoesje..
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
4 mrt 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Service goed maar hoesje past niet.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
7 feb 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat de hoes niet passend is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb beschadigd gals thuis ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te zien dat het glas gebarsten is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product kwam bijna halve week later
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
19 feb 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen, helaas heeft er bij de bezorging een vertraging plaats gevonden. Excuses! Met vriendelijke groet, Robin
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ontvangen hoesje niet conform foto op website

Ontvangen hoesje niet conform foto
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
19 feb 2024
Beste klant Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen, ik zie dat er reeds mail contact geweest is. Wij zijn er dan ook direct mee aan de slag gegaan! Met vriendelijke groet, Robin