hoesjesdirect.nl

Beoordelingen:

Ondanks de belofte de volgende dag te leveren: ik kreeg wel direct een track-and-trace. De volgende dag stond er echter in dat PostNL het pakket niet ontvangen had. Die status bleef er 5 dagen in staan. Op de 5e dag eens een herinneringmail gestuurd. De volgende dag was de status "Ontvangen door PostNL" en kreeg ik het pakket daadwerkelijk. Na ontvangst een reactie op mijn herinnering: u heeft het inmiddels ontvangen. Ja ja.... Ze zijn het gewoon vergeten te versturen, lijkt mij waarschijnlijker. En de reactie op de mail was ook slecht: niet erkennen. Belofte niet waargemaakt en een slechte klantenservice.

De foto’s op de advertenties is niet het exacte product wat ik ontvangen heb. Bijvoorbeeld: ik heb voor een volledig zwart iPad hoesje gekozen, ook de binnenkant. Omdat een ander kleurtje makkelijk vuil kan worden. Ik ontvang het thuis, en de kleur is lichtgrijs aan de binnenkant inplaats van zwart. Dus hier mee op!

Verkeerde hoesje gekregen na veel heen en weer email verkeer toch eindelijk het goede tablet hoesje gekregen maar ging niet van harte.kan gebeuren.

In het algemeen ben ik blij met mijn screenprotector. Maar helaas zit hier al bijna meteen een barst in.

Hoesje besteld meer dan 10 dagen geleden, maar nog steeds niet ontvangen .

Levering was laat! Screenprotector plak slecht op het scherm!!

Retour is ingewikkeld je krijg je geld niet snel terug,

Hoesje was voor een ander type small

Het hoesje paste niet

Verzending was snel, maar hoesje was best prijzig en de info had duidelijker gemogen. Ik had via de zoekfunctie gezocht op redmi note 13 en een mooi hoesje gevonden die ik meteen heb gekocht. Die bleek voor de gewone redmi 13 te zijn (die een andere maat heeft) en dus te klein voor mijn telefoon. Daar kom je achter als je hem uit het zakje gehaald hebt en de telefoon er niet in past, en dan mag hij dus niet meer retour omdat het zakje open is. Erg zonde van het geld. Had voorkomen kunnen worden met betere zoekresultaten, zoals duidelijk vermelden dat de resultaten afwijken van je zoekopdracht. Verzending was dus wel rap en was netjes verpakt voor brievenbuspost, dus je hoeft niet op de pakketdienst te wachten

Hoe goed je ook bent, meestal kan het altijd beter. De ESR Digital Pencil heeft een wat raadselachtige handleiding. De On/Off wordt uitgelegd met tap 2x op de bovenkant. Als je er op drukt, dan gebeurt er niets. Na telefonisch contact, is uitgelegd dat je er 2x op moet tikken. Ja logisch, maar daarom zou een Nederlandse handleiding erbij geen overbodige luxe zijn. Mag dit de tip zijn?

Retourpakketje zou wel bij Postbus van hoesjesdirect.nl zijn afgegeven maar servicedesk hoesjesdirect.nl gaf aan dat er niets is gevonden. Vreemd dat callcenter van PostNL wel zeker weet dat pakketje is afgeven maar track&trace aangeeft dat zending retour afzender gaat. Na 5 dagen is pakketje toch bezorgd en krijg ik email van hoesjesdirect.nl

Goede kwaliteit van het hoesje. Erg blij mee. 5 sterren zou ik geven als de bezorging iets sneller zou zijn. Desalniettemin ben ik oprecht tevreden met het hoesje en van het bestellen in het algemeen. Er staat duidelijk welke hoesjes bij welke telefoon passen en ook worden er mogelijke accessoires aanbevolen. Super fijn!51