limango.nl

Beoordelingen:

Beste limango klant, Wat vervelend dat er problemen waren met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Uiteraard betaalt de klant niet de retourkosten als er iets mis is met het product. Om in de toekomst te voorkomen dat je voor een verkeerde levering retourkosten moet betalen, gelieve Defect/Beschadigd of Verkeerde Levering te selecteren in plaats van Artikel is anders dan de afbeelding. Je kunt uiteraard ook een e-mail, eventueel met beeldmateriaal, naar klantenservice@limango.nl sturen, zodat wij van de klantenservice meteen een notitie in je klantenaccount kunnen plaatsen, zodat er geen retourkosten voor de retourzending berekend zullen worden. De notitie voor een gratis retour heb ik nu alsnog in je klantenaccount geplaatst. Met vriendelijke groet, Je limango Team

Beste limango klant, Onze excuses dat je ervaring met onze webshop niet de beste was. Wij vragen je vriendelijk per e-mail, klantenserivce@limango.nl, contact met ons op te nemen en ons ervan op de hoogte te stellen waarom de beoordeling slechts 2 sterren heeft. We zullen proberen informatie en ondersteuning te bieden. Met vriendelijke groet, Je limango Team

Beste limango klant, Als het goed is, heb je gisteren een info-e-mail gekregen over deze bestelling. Let op: het kan zijn dat deze e-mail in je spamfolder terecht is gekomen. Op dit moment hebben we te maken met een storing, waardoor een correcte inontvangstneming en aflevering van bepaalde pakketten, waaronder die van jou, op dit moment niet mogelijk is. Wij werken er hard aan om het pakket zo snel mogelijk bij je af te leveren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Je limango Team

Beste limango klant, Jammer genoeg hebben wij op dit moment te maken met een storing, waardoor een correcte inontvangstneming en aflevering van bepaalde pakketten, waaronder die van jou, op dit moment niet mogelijk is. Onze excuses dat je hierover nog niet was geinformeerd. Wij werken er hard aan om het pakket zo snel mogelijk bij je af te leveren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Je limango Team

Beste limango klant, Het spijt ons dat je een negatieve ervaring hebt met ons verpakkingsmateriaal. Voor onze bestellingen moet getekend worden, helaas is brievenbusbezorging hierbij niet toegestaan. Onze excuses hiervoor. Je limango team.

Beste limango klant, We hebben in onderzoek waarom je berichten niet aankomen bij ons, onze excuses hiervoor. Wat vervelend dat er problemen zijn met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Graag ontvangen wij voorafgaand aan het behandelen van de klacht een foto of een filmpje van het product, zodat wij kunnen kijken wat we jou het beste kunnen aanbieden. Deze kun je sturen naar klantenservice@limango nl Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Je limango team.

Beste limango klant, Wat vervelend dat er problemen zijn met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Je mag het artikel gratis naar ons retourneren en krijgt dan het aankoopbedrag terug. Ik maak een aantekening in je account zodat er geen kosten voor het retourneren berekend worden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Je limango team.

Beste Limango klant, Onze excuses voor de wijze waarop de jurk is verstuurd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Je mag de jurk natuurlijk gratis terugsturen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Je limango team

Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje. Met vriendelijke groet, Je limango team

Beste limango Klant, Ik zie dat wij een dag later waren dan verwacht met de levering, onze excuses hiervoor. Bij limango betaal je verzendkosten à € 3,95. Deze betalen wij bij een volledige of een gedeeltelijke retourzending terug. Als producten uit de shop én uit de acties besteld worden, zijn er twee bestellingen geplaatst, maar de verzendkosten voor de actie-bestelling zijn dan gratis. Als voor een bestelling geen verzendkosten zijn betaald, bijvoorbeeld vanwege een speciale promotie, worden bij retourzending ook geen verzendkosten terugbetaald. Wij brengen per retourzending retourkosten à € 5,70 in rekening. Dit is om de kosten te dekken die ook wij kwijt zijn aan onze vervoerders vanaf het sorteercentrum in Zwolle tot aan ons magazijn. Deze kosten staan vermeld op onze website en zijn niet in strijd met de wet `Kopen op afstand`. Vanuit deze wet is het zo geregeld dat de kosten voor het retour sturen van een bestelling niet door een webwinkel vergoed hoeven te worden. Wordt een bestelling teruggestuurd, dan betaalt niet de webwinkel deze kosten, maar de koper. De keuze ligt bij de klant om een product retour te sturen. Je betaalt dus € 5,70 voor een retourzending, maar krijgt dan de verzendkosten à € 3,95 weer terug. Dat betekent dat je als klant zijnde maar € 1,75 voor een retourpakket betaalt. Indien ons retourformulier en etiket niet worden gebruikt, kunnen wij niet garanderen dat het retourpakket aankomt. Dit is dus op eigen risico. Gelieve voor de zekerheid ook geen enveloppen te gebruiken, maar een klein pakket. Helaas kan een retourzending niet in een envelop geretourneerd worden. We vragen je vriendelijk de retourzending in de originele verpakking voorzien van retourformulier en -etiket naar ons antwoordnummer te sturen. Alleen op die manier is de inhoud verzekerd. Ik raad je ook aan om het afgiftebewijs dat je krijgt voor het retourpakket goed te bewaren, totdat het retourbedrag is teruggestort. Je limango team.

Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld van onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant. Hierdoor creeren wij geen voorraad. Omdat wij pas na een actie bestellen, gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt ook aangegeven tijdens het bestellen. Je limango team

Beste limango klant, Ik kan je irritatie goed begrijpen. Graag wil ik je proberen uit te leggen hoe dit af en toe kan gebeuren. Al onze klanten uit Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Polen kunnen artikelen bestellen uit de Shop. Het kan daardoor voorkomen, dat wanneer het erg druk is en veel klanten op hetzelfde moment bestellen, de website nog niet helemaal up-to-date is en er daarom een artikel wordt aangeboden dat dus eigenlijk net is uitverkocht. De klant die als eerste het artikel heeft besteld, krijgt in dit geval het artikel toegestuurd. Daar het artikel daarna niet meer op voorraad was, kon het niet meer naar jou opgestuurd worden. Je limango team

Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld van onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant. Hierdoor creeren wij geen voorraad. Omdat wij pas na een actie bestellen, gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt ook aangegeven tijdens het bestellen. Je limango team

Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld van onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant. Hierdoor creeren wij geen voorraad. Omdat wij pas na een actie bestellen, gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt ook aangegeven tijdens het bestellen. Je limango team