Body&Fit NL- Logo - Beoordelingen

Body&Fit NL
Beoordelingen:

5.116 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden131.184 beoordelingen in totaal  

4,64
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 aug 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Body&Fit NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd. Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.

de meest kritische beoordeling

4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar. Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Body&Fit NL

 Sorteren  
Relevantie
(142)
(57)
Resetten
23 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vaak een probleem om te bestellen. Wordt geen rekening gehouden met de grote van de bestelling. Producten zijn goed. Soms zg korting op producten terwijl ze dan duurder zijn dan normaal
Beoordeling melden
7 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vroeger kreeg ik de eiwitten in een tonnetje en nu in een plastic zak, en dat vind ik erg onhandig. Daarom overweeg ik naar een andere leverancier te gaan. Ik heb er al een op het oog.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 aug 2023
Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de zakken! Als onderdeel van ons streven naar duurzaamheid stappen we voor het verpakken van onze producten over van grotere harde plastic verpakkingen naar zachte plastic zakken. Deze overstap zorgt voor een aanzienlijke vermindering van verpakkingsmateriaal en maakt recycling gemakkelijker. Meer informatie hierover kan je hier vinden: https://service.bodyandfit.com/nl/support/solutions/80000172425 Je kunt eventueel oude potten bewaren en hervullen met de zakken. We hopen op je begrip! Groetjes, Team Body&Fit
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
wilde Alpha lipoic Acid 300 MG bestellen, maar was niet voorradig. Zou bericht krijgen als ie er weer was, maar duurde te lang . nu toch maar 600 MG genomen. Vond ik niet prettig.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat het product dat je wilde bestellen destijds helaas niet voorradig was. Gelukkig zie ik dat het product inmiddels weer op voorraad is! Body&Fit
17 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde milkshake vanille en kreeg de smaak vanille. Vanwege mn gratis product met beperkte houdbaarheid merkte ik dit later pas op. Ik vind mn ontvangen product onwijs vies.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
24 jul 2023
Bedankt voor de review! Goed dat je contact met ons opneemt en wat vervelend dat het erop lijkt alsof je een verkeerd product hebt ontvangen. Je gaf aan dat je in plaats van 'Vanilla Milkshake' de smaak 'Vanilla' hebt ontvangen. Dit zijn echter twee namen voor dezelfde smaak, met onze rebranding hebben wij achter bijna alle smaken 'Milkshake' toegevoegd. Dit om aan te geven welke textuur er ongeveer kan worden verwacht, hierin zit verder geen verschil betreft de smaak. We vinden het echter wel vervelend dat je niet tevreden bent met de smaak. Je hebt inmiddels contact gehad met de klantenservice en we hopen dat je tevreden bent met de oplossing! Groetjes, Team Body&Fit
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Probleem oplossing .. via de mail vaak laat reactie en de oplossing die werd geboden niet naar tevredenheid (2keer werkte de code niet toen maar gewoon weer volle pond betaald)!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Bedankt voor je feedback! Het is uiteraard niet de bedoeling dat de kortingscode die wij jou hebben aangeboden niet werkt. Wij hebben je zojuist een e-mail toegestuurd met een nieuwe kortingscode :) . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit .
MG
Mia G.
Brugge, Belgium
13 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Valt nog te bekijken

Bestelling was vrij snel geleverd. Ik heb echter al 2 vragen gesteld via het webformulier zonder enige reactie (een over beschadigd product en een over sample mogelijkheid)
Beoordeling melden
27 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Snelle levering, langzame klachtafhandeling

Bezorging was snel en verder prima. De klacht, over het product, die ik al 3 dagen probeer in te dienen wordt niet ontvangen of niet opgepakt. Telefonisch niet bereikbaar..
Beoordeling melden
27 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Misleidende aanbiedingen op eigen merk

In plaats van eigenmerkproducten ALTIJD in " de aanbieding" te hebben, geef gewoon een duidelijke "altijd laag" prijs, veel effectiever. En waar zijn de extra's dit keer??
Beoordeling melden
6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De producten zijn goed, de levering snel maar het pakketje stond voor het grijpen voor mijn deur. Het ging over veel geld, niet fijn dat het pakketje gewoon gedumpt wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 jun 2023
Beste, bedankt voor je review, maar vervelend om te horen dat PostNL zo met je pakket is omgegaan. Dat is ook niet in lijn met onze afspraken met PostNL. Wij zullen dit aan hen doorgeven, bedankt dat je het ons hebt laten weten. Groeten, Team Body&Fit
5 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had oa poeder en eiwitrepen besteld, de repen vond ik echt super taai en smakeloos en de shake te zoet, maar die heb ik aan mijn dochter gegeven.. zij was er blij mee
Beoordeling melden
17 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn korting codes werkte niet. Contact gehad maar je kon ze niet stapelen vertelde ze. Maar los van elkaar werkte ze ook niet. Ze wouden me niet tegenmoed komen hiermee
Beoordeling melden
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hard & taai

De eiwit repen zijn normaal erg lekker, maar ik vind de vegan cookie dough veel te hard en taai; je komt er bijna niet doorheen. Voortaan weer een andere voor mij 👍🏻
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Wat leuk om te horen dat je onze eiwitrepen erg lekker vindt en wat vervelend om te horen dat de Vegan Protein Bar is tegengevallen. Ik geef de feedback door! Body&Fit
18 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Graag reageren op het feit dat mijn bestelling niet gevonden kan worden en aangekomen is. 4 dagen geleden mail gestuurd bestelling is een week geleden gedaan! A
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
23 aug 2023
Bedankt voor de feedback en jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Excuses voor de late reactie! Je bestelling moet echter al geleverd zijn op het gewenste afleveradres sinds 12 augustus. We hebben je een mail gestuurd hierover om het verder uit te zoeken! Groetjes, Team Body&Fit
7 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Onbeantwoorde mails

Verschillende mails gestuurd die totaal onbeantwoord gebleven zijn. Niet serieus voor een bedrijf zoals Body & Fit en al zeker niet tov een reguliere klant.
Beoordeling melden
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling netjes verpakt en snel geleverd. Helaas lekt de gratis shaker tijdens het schudden en drinken. Hoe je deze ook dicht draait, het blijft lekken.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
28 jul 2023
Hi, dat is vervelend om te horen! Neem gerust contact op met de klantenservice en dan kunnen zij dit voor je oplossen! Er zit een garantieperiode op de shaker, dus als deze defect is bij aankomst kunnen we je daar altijd mee helpen. -Team Body&Fit
10 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Snelle levering, gescheurde zak

Snelle levering! Alleen was 1 vd zakken smart protein de scheurrand vanaf waardoor de hele doos vol zat moet de poeder…. Wat voor veel troep veroorzaakte
Beoordeling melden
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vraag om een factuur en krijg een zeer afgesnauwd mail nog steeds geen factuur van mijn bestelling ontvangen. Daarnaast doos vol gestopt met plastic
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
23 aug 2023
Goed dat je contact opneemt en leuk dat je besteld hebt! Excuses voor de late reactie. Vanwege drukte is onze reactietijd wat langer. We hebben je een mail gestuurd met je factuur! Mocht je nog wat nodig hebben, horen we het graag. Groetjes, Team Body&Fit
11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Helaas valt het product qua smaak erg tegen. Het neemt geen enkele smaak van de bijgevoegde ingrediënten aan. Het is meer opvulling. Vreemde textuur.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
21 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en jammer om te horen dat het product is tegengevallen. De Smart Pasta die je hebt besteld is gebaseerd op conjac en havervezel. Deze bevatten van zichzelf niet echt smaak. Het is dus inderdaad lekkerder om deze te gebruiken in een pasta met bijvoorbeeld een saus om het gerecht op smaak te brengen. Mocht je graag meer advies hebben, neem dan gerust contact op met de klantenservice. Groet, team Body&Fit
WS
Wil S.
IJSSELMUIDEN
5 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Al met al redelijk goed, maar ik vind de prijs wel heel hoog en dan heb ik nog de aanbieding. Volgens mij kan die aanbieding wel wat scherper.
Beoordeling melden
9 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Top bestelling, jammer van het cadeautje

Prima levering, eiwitten zijn ook prima, Beetje jammer dat ze gratis fles weggeven die alleen maar lekt, bij elke slok zit je zelf ook onder
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
13 jun 2023
Bedankt voor de feedback en leuk om te horen dat je tevreden bent met de levering en de eiwitten! Wel jammer dat de shaker lekt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We raden je aan contact op te nemen met de klantenservice hierover. We horen graag van je! Groetjes, Team Body&Fit