Body&Fit NL- Logo - Beoordelingen

Body&Fit NL
Beoordelingen:

5.112 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden131.194 beoordelingen in totaal  

4,64
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 aug 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Body&Fit NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd. Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.

de meest kritische beoordeling

4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar. Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Body&Fit NL

 Sorteren  
Relevantie
(142)
(153)
Resetten
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een open doos gekregen en hun klantendienst heeft mij geen enkele info kunnen communiceren behalve het feit dat ze mij niet konden verder helpen. Ik heb dus een klacht bij PostNL ingediend en bij de lokale politie. Ik wens mijn geld terug te krijgen of exact hetzelfde bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
2 dagen geleden
Beste, ik zie dat dit niet is wat mijn collega's naar jou hebben gecomuniceerd. Wij hebben aangegeven dat als je bwijs van aangifte met ons deelt we bereid zijn je verder te helpen. Mijn collega's nemen later vandaag contact op met je om dit op te lossen. Bedankt voor je geduld! -Team Body&Fit
NB
Nancy B.
Herentals
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De levering is vlot verlopen zoals aangegeven, de goederen waren heel goed verpakt. Maar er is toch een probleem, in de doos van de smart proteïn chips Barbecue zaten er 11 stuks in ipv de 12 stuks. Het betreft de batch nummer 24078. Dit ter info.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
6 dagen geleden
Dank je wel voor je feedback!! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering en service! Vervelend om te horen dat er niet het juist aantal Smart Protein Chips zijn verstuurd. Dit hoort zeker niet te gebeuren, maar laten we dit zo snel mogelijk voor je oplossen. Een medewerker van onze klantenservice zal contact met je opnemen om de bestelling met je door te nemen. Fijne dag toegewenst. Team Body&fit
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Pakje vermist... Niet bij buren, niet in afhaalpunt. Waar werd het geleverd? Mail gekregen dat het 10 dagen kan duren om na te vragen bij de chauffeur... die moet toch iets genoteerd hebben? In afwachting dus van meer nieuws.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
2 dagen geleden
Beste, zoals aangegeven in ons contact doen wij op dit moment onderzoek met PostNL om te achterhalen wat er met het pakket is gebeurt. De chauffeur heeft geen verdere inforamtie achtergelaten dan wat je terug ziet in de Track & Trace, vandaar dat dit onderzoek nodig is. We nemen snel contact op met je om dit voor je op te lossen, dat zullen wij altijd doen. Bedankt voor je geduld! -Team Body&Fit
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet bezorgd terwijl ik de hele dag thuis was, vervolgens geld terug maar niet het hele bedrag. verzendkosten moeten betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
22 apr 2024
Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten! Vervelend dat de levering niet optimaal is verlopen. We hebben de bestelling voor je doorgenomen en onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen om je een terugkopperling te geven over de terugbetaling. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Wel betaald maar niks ontvangen Ze zeggen dat ze dit snel gaan oplossen maar nog steeds niets gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
13 dagen geleden
Dank je wel voor review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten! Vervelend om te horen dat je jouw pakket nog niet hebt ontvangen. Dit hoort zeker niet te gebeuren! Wij zien dat er op 1 mei een postonderzoek is opgestart om je pakket te traceren. Dit duurt gemiddeld 5-7 werkdagen. Zodra we de uitslag hebben ontvangen van het postonderzoek, zullen wij uiteraard terugkomen met een passende oplossing. Fijne dag toegewenst, Team Body&Fit
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vroeger was het assortiment veel groter. En de prijzen zijn veel duurder geworden.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
22 apr 2024
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering, producten en service -super! Wij waarderen het enorm! Fijne dag verder! Team Body&Fit
30 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb me bestelling helemaal niet binnen gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
30 apr 2024
Dank je wel voor je review! Vervelend om te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens de track en trace informatie zien we dat er tijdens bezorging een foutmelding is ontstaan bij Postnl. Onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen om de status van de bezorging verder met je door te nemen. We lossen het probleem graag voor je op! Fijne dag verder, Team Body&Fit
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket niet aangekregeb
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
11 dagen geleden
Beste, dank je wel voor je review. Vervelend om te horen dat je jouw pakket nog niet hebt ontvangen. Wij adviseren om contact op te nemen met onze klantenservice om de levering van je bestelling door te nemen en het probleem zo snel mogelijk voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
WJ
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gratis verzenden bedrag verlagen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
29 apr 2024
Dank je wel voor je review! Super om te horen dat je tevreden bent met onze levering, producten en service! Binnen Body & Fit bepalen we onze prijzen door zorgvuldig te kijken naar onze productie- en distributiekosten en naar de waarde en kwaliteit waar onze klanten naar op zoek zijn. We kijken daarbij uiteraard ook naar bestaande wet- en regelgeving. Het is ons doel om hier de juiste balans in te vinden, waarbij we maximale waarde voor onze klanten proberen te bieden. Momenteel zijn er geen verzendkosten bij bestellingen boven de €39,00. We waarderen je feedback enorm en zullen deze meenemen in onze verdere promoties and acties. Hele fijne dag toegewenst! Team Body&Fit
AX
Ale X.
Delft
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
6 dagen geleden
Dank je wel voor je feedback! Wij waarderen het enorm!! Hele fijne dag toegewenst! Team Body&Fit
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 dagen geleden
Dank je wel voor de mooie review - we waarderen het enorm! Hele fijne dag toegewenst, Team Body&Fit
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 dagen geleden
Dank je wel voor je review! Wij begrijpen dat er iets mis is gegaaan met de levering van je bestelling. Ik zie dat onze klantenservice contact met je heeft opgenomen en zij zijn momenteel in afwachting van jouw ingevulde postverklaring. Zodra de verklaring is ingevuld en is teruggestuurd, kunnen wij de producten voor je naleveren. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, adviseren wij om contact op te nemen met onze klantenservice. Hele fijne dag toegewenst, Team Body&Fit
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
12 dagen geleden
Dank je wel voor je review! We waarderen het enorm! Fijne dag toegewenst, Team Body&Fit
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
3 mei 2024
Dank je wel voor je review! Helaas kunnen wij niet zien waarop de review gebaseerd is. Onze klantenservice zal contact met je opnemen om de review verder met je door te nemen en het eventuele probleem voor je op te lossen. Hele fijne dag toegewenst, Team Body&Fit
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 apr 2024
Dank je wel voor je review! We waarderen het enorm! Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Jammer van plastic, verder prima.

Levering en product prima, maar verpakking van het pakket zou anders (duurzamer) mogen. Was nu onnodig grote doos met veel plastic bescherming voor drie zakken eiwitpoeder.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 apr 2024
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze levering en producten! Wij zijn al bezig met de reductie van plastic maar werken eraan om dit nog meer te verminderen in de toekomst. Nogmaals dank je wel voor je review. Prettige dag verder, Team Body&Fit
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wij hebben vorige week artikelen bij jullie besteld alleen de sportbroek is na een week al kapot bij de zak en de rits van de pijp is kapot
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
29 mrt 2024
Hoi, Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat de broek beschadigd is. Ik zie dat je onze klantenservice hier nog niet over gecontacteerd had, dus hebben we jou zojuist een mail gestuurd. Gelieve op deze te reageren zodat we het probleem voor je kunnen oplossen. Team Body & Fit
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product niet ontvangen, wacht er inmiddels al 2 weken op. Ze zouden een onderzoek starten bij PostNL, niks meer gehoord!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mrt 2024
Dank je wel voor je feedback. Vervelend om te horen dat je jouw pakket nog niet hebt ontvangen. Dit hoort zeker niet te gebeuren, maar zie dat het postonderzoek is opgestart om je pakket te traceren. Onze klantenservice heeft je via je emailadres een terugkoppeling gestuurd betreffende de status van je zending. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, verwijs ik je graag door naar onze klantenservice, ze helpen je graag verder! Fijne dag, Team Body&Fit
21 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dit is mijn eerste bestelling bij jullie. Ik vind het erg jammer dat er voor dat geld niet eens een maatschepje in zit.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
21 mrt 2024
Hoi, Bedankt voor je review! Wat fijn om te zien dat je tevreden was over de levering. Vervelend om te lezen dat je de service en het product minder vond. Het maatschepje wil tijdens transport wel eens naar de bodem zakken :) Indien je al redelijk diep hebt gegraven kan je altijd onze klantenservice een berichtje sturen om het nader te bespreken of naar een alternatieve oplossing te zoeken! Team Body & Fit
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Betere informatie over het gebruik wat er wel bij mag gebruiken ( eten )
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
29 mrt 2024
Hoi, Bedankt voor je review! Ik zie dat je onze klantenservice nog niet gecontacteerd had. In het vervolg kan je ons altijd een berichtje sturen indien je vragen hebt over bepaalde producten of advies wilt over het gebruik van deze, we helpen je graag! Team Body & Fit