Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd.
Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.
Body en fit niet bereikbaar.
Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Niet bezorgd terwijl ik de hele dag thuis was, vervolgens geld terug maar niet het hele bedrag. verzendkosten moeten betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
11 dagen geleden
Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten! Vervelend dat de levering niet optimaal is verlopen. We hebben de bestelling voor je doorgenomen en onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen om je een terugkopperling te geven over de terugbetaling. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Te Lang wachttijd
Te lange wachttijd voor orderverwerking. Niemand van de klantenservice reageert op mijn contactformulier.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
17 apr 2024
Hoi,
Bedankt voor je review.
We konden aan de hand van je emailadres en bestelnummer geen resultaten vinden in ons systeem, ik denk dus dat daar iets is mis gegaan bij het invullen van het formulier.
We hebben je zojuist zelf een mailtje gestuurd, als je op deze wilt reageren kunnen we je helpen met je probleem
Team Body & Fit
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb me bestelling helemaal niet binnen gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
3 dagen geleden
Dank je wel voor je review! Vervelend om te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens de track en trace informatie zien we dat er tijdens bezorging een foutmelding is ontstaan bij Postnl. Onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen om de status van de bezorging verder met je door te nemen. We lossen het probleem graag voor je op! Fijne dag verder, Team Body&Fit
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zijn heel erg duur geworden.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 apr 2024
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze levering, producten en service.
Wat betreft de prijsstijging, dit heeft vooral te maken met de prijsstijging voor de grondstoffen voor bepaalde producten. Aan het begin van de pandemie hebben we onze prijzen bevroren om onze klanten zo lang mogelijk te ondersteunen, maar dit is niet langer mogelijk. Omdat wij wel producten van hoge kwaliteit willen blijven verkopen en dus ook ingrediënten van goede kwaliteit blijven gebruiken, zie je deze prijsstijging helaas ook terug in onze producten. Excuses voor het ongemak! Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen en extra's om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke waarde blijven bieden. We hopen op je begrip! Groetjes, Team Body&Fit
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 apr 2024
Dank je wel voor je review. Vervelend om te horen dat je ervaring met Body&Fit niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Graag ontvangen wat meer feedback hiervoor. Alvast bedankt voor je medewerking. Met vriendelijke groet, Team Body&fit
Kwaliteit van de produkten en de service zelf is ok , alléén de aflevering laat nog steeds te wensen over...... Het Post Nl. die in de fout gaat , men belt niet aan en laten de pakketten gewoon achter in de hall en/of op de openbare brievenbussen. Heb het al meermaals gemeld en ook al eens een pakket kwijtgespeeld.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima site, uitstekende producten.
Minpuntje: aanbiedingen worden niet automatisch verrekend in winkelmandje. Dus als je twee keer een product apart in je mandje doet dan trekt de site de korting er niet vanaf. Verder bestel ik hier graag
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Werkt goed tegen mijn klachten
Ivm fibromyalgie gebruik ik extra eiwitten. Ik kan verbetering merken, geen krampen meer in mijn benen en ik heb het minder snel koud. Lekkere smaak, mag wel iets minder zoet.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Site werkt prima , is duidelijk.
Bestelde product was snel in huis en product bevalt uitstekend.
Enige minpunt is de vele mail.
Wordt overspoeld met acties en reclame.
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima ontbijtshake
Prima smaak. Soms geeft het iets moeite met shaken om klontjes weg te krijgen. Verder geen klachten
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan.
Werd direct goed begrepen.
Volgende dag in huis.
Zeer tevreden!
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vind het jammer dat er weinig goede aanbiedingen zijn voor mij. Vind BF zelfs duur
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.