Body&Fit NL- Logo - Beoordelingen

Body&Fit NL
Beoordelingen:

5.171 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.997 beoordelingen in totaal  

4,64
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 aug 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Body&Fit NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd. Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.

de meest kritische beoordeling

4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar. Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Body&Fit NL

Sorteren  
Meest recente eerst
RS
R S.
Zeewolde
27 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Erg duur, mindere smaak

Erg duur, presentatie gaat achteruit en vind de smaak van de eiwitshake niet bijzonder! Ga op zoek naar een andere leverancier.
Beoordeling melden
18 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Graag reageren op het feit dat mijn bestelling niet gevonden kan worden en aangekomen is. 4 dagen geleden mail gestuurd bestelling is een week geleden gedaan! A
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
23 aug 2023
Bedankt voor de feedback en jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Excuses voor de late reactie! Je bestelling moet echter al geleverd zijn op het gewenste afleveradres sinds 12 augustus. We hebben je een mail gestuurd hierover om het verder uit te zoeken! Groetjes, Team Body&Fit
GL
Gabrielka L.
Nieuw Namen
10 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Maaltijd vervanger

De shake lost heel slecht op steeds klonters en smaakt naar korels poeder smaakt helemaal niet lekker
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
15 aug 2023
Bedankt voor je review en jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de Low Calorie Meal. De Low Calorie Meal is heel anders dan andere shakes. Om het een volwaardige maaltijd te maken is er lupinemeel en havermeel aan toegevoegd. Dit zal dus nooit volledig oplossen en maakt de de structuur wat korreliger en heeft ook een hele andere smaak dan reguliere eiwitshakes. De Low Calorie Meal bestaat dus voornamelijk uit haver en lupinemeel, die door natuurlijke variaties kleine, onopgeloste deeltjes in de shake achterlaten (denk aan wanneer je haver mixt, het is normaal dat een deel van het meel dat korrelig word en bestaat uit grotere, niet-fijne deeltjes). De shake laat ook een zanderige nasmaak achter, aangezien haver en lupine de dominante ingrediënten zijn. We hopen dat dit het wat duidelijker maakt voor je. Heb je hier nog vragen over, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice. Groetjes, Team Body&Fit
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Beter communiceren aub

Beter. Communiceren! Super kut dat ik nu alweer een korting misloop omdat de betaling hapert. Zou fijn zijn om wat te horen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
10 aug 2023
Hoi, bedankt voor je review! Leuk dat je wilt bestellen maar vervelend om te horen dat er iets misging met de betaling. Je hebt inmiddels contact gehad met de klantenservice over de misgelopen de korting. We hopen dat het zo opgelost is, anders horen we het graag! Groetjes, Team Body&Fit
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Klonterig eiwitshake's en slechte pre-workout

Klonterig eiwitshake's, een te sterke smaak met melk en valt niet te drinken met water. Pre work out heeft letterlijk 0 invloed en dat terwijl ik nooit gebruik heb gemaakt van pre work out, smaak is verder nog ook chemisch. Conclusie, slechte kwaliteit. Prijs was wel oke
Beoordeling melden
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Producten op jullie website verschilt bij bestelling en levering. Ik vind dat klanten misleiding
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
28 jul 2023
Beste, Ik zie geen bericht van je terug over deze kwestie bij onze klantenservice. Neem gerust contact op met de klantenservice zodat we kunnen achterhalen wat er aan de hand is en dit voor je kunnen onderzoeken. Mogelijk betrefd dit simpelweg een logistieke fout, dat kunnen we dan snel voor je oplossen. Groeten, Team Body&Fit
25 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen feedback customer service. :(

Geprobeerd om de gratis productcodes bij nieuwe bestellingen op te nemen en deze werden niet opgenomen in de definitieve bestelling. Ik heb de klantenservice geschreven en geen reactie ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
28 jul 2023
Beste, door een storing is je bericht helaas niet bij ons terecht gekomen, maar we hebben deze eerder vandaag wel in onze inbox zien verschijnen. We zullen daar zodadelijk op reageren. Excuses voor het ognemak. -Team Body&Fit
20 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Jammer dat de 2 kg in zakken zit en niet meer in potten
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
24 jul 2023
Wat goed dat je contact met ons opneemt! Bedankt voor de feedback. Wij hebben een aantal maanden geleden een rebranding uitgevoerd met onze producten, hierbij zijn onze verpakkingen aangepast. Zo kan het zijn dat je het product voorheen ontving in een pot en nu in een zak. Maar de inhoud is wel hetzelfde. Je kan op de website zien of je een zak/ton krijgt, als je de smaak en het formaat aanklikt. Wij doen dit met oog op het milieu, het produceren van een zak stoot minder co2 uit en buiten dat neemt het minder ruimte in beslag in de verzenddoos waardoor er meer producten in 1 doos passen. Ook reduceren we hiermee ons plasticverbruik. Wellicht kan je een oude pot bewaren en deze hervullen. We verkopen helaas geen lege potten. Mocht je niet tevreden zijn en het product is nog gesloten, dan kan je deze uiteraard retourneren. Groetjes, Team Body&Fit
25 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
The customer service isn't what it use to be... Prices have increased tremendously over the past months and their present have become meger... Sad‼️ Not satisfied with their service at the moment.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
28 jun 2023
Thank you for the review! Very sorry to hear you are not satisfied with us at the moment. To support our community during the pandemic, we decided to freeze our prices. Unfortunately, this is no longer sustainable. We want to continue bringing our leading products, competitive prices and best-in-class service to the world and are working around the clock to figure out how we can do this better. You will see this reflected in selected deals and promotions on our site, so you can still find leading sports nutrition at the best value possible to match your personal health & fitness needs. We hope for your understanding. Thanks again, we appreciate the feedback! Kind regards, Team Body&Fit
22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer kleine lettertype van Adyen waardoor met vergrootglas moeilijk lettertype 5 of s moeilijk te onderscheiden zijn! ook overig moeilijk te lezen! De eerste regels geven aan: t.n.v. Adyen met referentie letters die belangrijk zijn. Ook ref. nr. vermelden. Daarna ruimte overslaan en dan wordt Iban-nr. genoemd. Is dat van Bodyand Fit of van Adyen?
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
23 jun 2023
Bedankt voor je feedback ! Ik zie dat jij inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice van Body&Fit . Zij hebben je tips gegeven hoe je deze tekst kan vergroten en wanneer je er toch niet uitkomt kan je weer contact met hun opnemen zodat zij deze gegevens vergroot kunnen toesturen :) . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit
EI
18 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Het aanbod is prima en over het…

Gek genoeg smaakt de naturel creatine erg zuur en is naar mijn idee niet geschikt voor consumptie zo. Zak ook maar weggegooid. Bestelde hier altijd goede producten voor goede prijzen, maar dat valt deze keer zwaar tegen. Ik kan moeilijk een product wat slecht ruikt een tijdje bewaren tot dat jullie het 'wellicht' onderzoeken. Het feit dat het de zak er niet meer is veranderd niks aan de situatie.
Beoordeling melden
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede producten maar heel veel spam
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 jun 2023
Beste, bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je onze berichten als zodanig ervaart, dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Als je je wil afmelden voor de nieuwsbrief kun je contact opnemen met onze klantenservice, we helpen je dan graag verder! Groeten, Team Body&Fit
3 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De flesjes protiene drank zijn echt niet lekker. Zou ik de overige flesjes terug mogen sturen en een deel van mijn geld terug kunnen krijgen?
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 jun 2023
Hi, jammer om te horen dat het product niet bevalt. Je kunt een mail sturen naar klantenservice@bodyandfit.com. Mijn collega's helpen je dan graag verder! -Team Body&Fit
31 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket werd op verkeerd adres bezorgd. Heel raar eigen adres stond er gewoon goed op.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 jun 2023
Beste, PostNL heeft bij ons aangegeven dat het is bezorg op het door jou opgegeven adres. Als dit niet het geval is kun je natuurlijk gerust contact opnemen met onze klantenservice, we kijken dan graag wat we voor je kunnen doen om te helpen bij deze situatie. We horen graag van je! -Team Body&Fit
WN
Willy N.
Bredene
31 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vroeger had je de dag nadien je bestelling. Morgen is het een week en nog steeds niks. Blijkbaar zelfs nog niet bij post.nl
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 jun 2023
Hi, Ik zie dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice, die zullen dit uiteraard voor je oplossen. Helaas is er bij deze bestelling bij PostNL iets misgegaan, maar dat zullen we altijd voor je oplossen. Groeten, Team Body&Fit
GF
Goedele F.
Sint-Pieters-Leeuw
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Gezondere ingrediënten.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
31 mei 2023
Bedankt voor de feedback! Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze ingrediënten. We horen graag specifiek waar je verbetering in ziet bij ons! Dit kan je hier achterlaten of melden bij de klantenservice. We horen het graag! Groetjes, Team Body&Fit
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Ongezond / Gezonder

Veel van jullie producten zitten vol met suikers die niemand goed doen. Dat heeft dan niet veel meer te maken met gezond leven wat jullie toch proberen uit te stralen. Gezondere producten zijn langzaam uit het assortiment verdwenen en vervangen door jullie huismerk wat geen gelijkwaardig artikel is kwa gezond leven. Als je echt gezonder wil leven en jullie dat willen promoten biedt dan ook gezonde(re) producten aan. Daarnaast zijn jullie niet goed in het afhandelen van klachten. Geen antwoord in dit geval. Bijvoorbeeld klachten betreft producten die binnen de houdbaarheidsdatum vallen die niet meer eetbaar zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Bedankt voor je feedback ! De meeste producten die wij verkopen zijn laag in suikers echter zijn suikers anzich niet ongezond. Uiteraard kan je van suiker net zoals van andere voedingsstoffen wel te veel consumeren waarmee het ongezond wordt. Echter vooral in sportvoeding kunnen koolhydraten zeker van waarde zijn. Wij hebben helaas geen bericht mogen ontvangen over jouw product klacht , daarom hebben wij je zojuist een e-mail toegestuurd zodat we dit samen kunnen oplossen . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit
BK
B K.
Zwanenburg
14 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Gebruik kortings code 5%, deze geeft aan geactiveerd te zijn. Bij controle na ontvangst artikelen bleek dat deze niet verwerkt was.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 mei 2023
Bedankt voor de feedback! Vervelend om te horen dat je bestelling niet naar wens is. Helaas werkte de code niet op combideals, vandaar dat deze niet gewerkt heeft. We hebben je een mail gestuurd hierover! Groetjes, Team Body&Fit
RW
R W.
Lansingerland
12 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Meestal gaat het goed maar de laatste keer een bestelling gedaan en extra betaald voor snelle levering maar geen levering . Gebeld en zou teruggebeld worden.dus niet. Weer gebeld en zou die dag geleverd worden .dus niet Werd pas de volgende dag. Dus bij elkaar 5 dagen.en slechte terug koppeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 mei 2023
Goed dat je contact opneemt en vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad! Helaas had PostNL te kampen met vertragingen. Excuses voor het ongemak! Wij hebben de betaalde verzendkosten teruggestort en je hebt inmiddels contact gehad met de klantenservice. We hopen dat de rest van de bestelling in goede orde is aangekomen. Zo niet? Laat het vooral weten. Groetjes, Team Body&Fit
9 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Er zou een gratis shaker bij de bestelling meegeleverd worden, deze is niet geleverd. Voorderest prima.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
10 mei 2023
Beste, vervelend om te horen dat er neit in het pakket zat wat je verwachtte. Ik heb je bestelling er even bijgepakt en ik zie dat je de code voor de gratis shaker neit hebt gebruikt. Zoals aangegeen op de website wordt de shaker alleen meegestuurd als er gebruik wordt gemaakt van de gratis code. Ik zal je een mailtje sturen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Groeten, Team Body&Fit