Body&Fit NLBeoordelingen:
5.194 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.965 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd.
Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar.
Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Body&Fit NL
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vegan proteïne bar
Ik bestel de vegan proteïne bars (cookie dough). Deze vind ik meestal goed te doen, maar best regelmatig zit er een doos tussen waarbij de bars een andere structuur en smaak hebben (helaas een minder lekkere structuur en smaak). Zeker vanwege de prijs vind ik dat ik een consistent product mag verwachten.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 mrt 2024
Bedankt voor de feedback! Wij nemen deze graag mee voor volgende verbeteringen van het recept! Groetjes, Team Body&Fit
EC
EMIR C.
DEURNE
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
prijzen opgeschruwd,voor zelfde geld krijg ik meer bij andere leveranties,of je een ding hebt en andere niet dus heeft geen zin bij 2 sites te bestellen met duble verzend kosten
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 mrt 2024
Dank je wel voor je feedback. Door verschillende wereldwijde gebeurtenissen is het voor ons duurder geworden om onze producten te produceren. Aan het begin van de pandemie hebben we onze prijzen bevroren om onze klanten zo lang mogelijk te ondersteunen, maar dit is niet langer houdbaar. We streven ernaar onze klanten te blijven ondersteunen met de beste producten, prijzen en service, en we evalueren voortdurend hoe we dit beter kunnen doen. Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke waarde blijven bieden.
Groetjes, Team Body&Fit
EE
Eric E.
Eindhoven
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
3/5 okay
Snelle levering. Prima producten. Kortingscode voor nieuwe klanten beloofd men wel, maar krijg je niet. Ook op mailbericht wordt helaas niet gereageerd.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 feb 2024
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering en producten. We hebben zojuist via je emailadres contact met je opgenomen en een terugkoppeling gegeven over je bestelling en kortingscode. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
PA
Patrick A.
Belgie
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn veel duurder op de Belgische webpagina en betaal je dus verzendkosten ook al zegt men dat deze gratis zijn. Niet correct vind ik.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
5 feb 2024
Bedankt voor de review!
De prijsstijging heeft vooral te maken met de prijsstijging voor de grondstoffen voor bepaalde producten. Aan het begin van de pandemie hebben we onze prijzen bevroren om onze klanten zo lang mogelijk te ondersteunen, maar dit is niet langer mogelijk. Omdat wij wel producten van hoge kwaliteit willen blijven verkopen en dus ook ingrediënten van goede kwaliteit blijven gebruiken, zie je deze prijsstijging helaas ook terug in onze producten. Excuses voor het ongemak! Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen en extra's om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke waarde blijven bieden.
We hopen op je begrip! Groetjes, Team Body&Fit
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn goed . Maar worden niet aan huis geleverd . Post NL leverd ze drie straaten, in een afhaal punt.
Groetjes,Ivo
.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 feb 2024
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten.
Dat het drie straten verder op afgeleverd is, is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses voor het ongemak. In de track & trace kunnen we terug zien dat de bezorging niet was gelukt en dat het pakket daarom naar het dichtstbijzijnde pick-up punt was gebracht.
We zijn blij om te zien dat het in de tussentijd wel opgehaald is!
Team Body&Fit
GS
Gokhan S.
Roosendaal
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Everything is so expensive and not sending even now a shaker before it was so nice but not anymore
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
12 feb 2024
Dank je wel voor je feedback.
Super om te horen dat je tevreden bent over de levering en onze producten.
We hebben onze prijzen en promoties aangepast waardoor het voor kan komen dat prijzen en kortingen anders zijn dan je van ons gewend was. We bieden nog steeds aantrekkelijke kortingen op specifieke producten en in onze outlet. Binnen Body & Fit bepalen we onze prijzen door zorgvuldig te kijken naar onze productie- en distributiekosten en naar de waarde en kwaliteit waar onze klanten naar op zoek zijn. We kijken daarbij uiteraard ook naar bestaande wet- en regelgeving. Het is ons doel om hier de juiste balans in te vinden, waarbij we maximale waarde voor onze klanten proberen te bieden. Mocht je verder nog vragen hebben, adviseer ik om contact op te nemen met onze klantenservice. Team Body&Fit
CA
C A.
Antwerpen
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel producten hebben ze niet meer in voorraad.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 feb 2024
Bedankt voor de review! Vervelend dat niet alles wat je wilt op voorraad is. Excuses voor het ongemak. We doen ons best om de voorraden zo snel mogelijk aan te vullen. Dit kan soms iets langer duren vanwege onvoorziene omstandigheden. Je kan altijd contact opnemen met de klantenservice, vaak kunnen we zien wanneer specifieke producten er weer zijn of kunnen we je een alternatief aanbieden!
Groetjes, Team Body&Fit
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie bij navragen status bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
12 feb 2024
Dank je wel voor je feedback.
Super om te horen dat je tevreden bent met onze producten!
We hebben zojuist via je emailadres contact met je opgenomen betreffende je bestelling.
Team Body&Fit
MG
Marc G.
oombergen
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beter indeling suplementen .over zichtelijker
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
5 feb 2024
Dank je wel voor je review! Super om te zien dat je blij bent met onze producten en service. Als je jouw feedback wilt geven, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice en dan horen we graag je ideeën.
Alvast bedankt! Vriendelijke groeten, Team Body&Fit
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Duur, verder service is goed
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
5 feb 2024
Hey dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en levering. Je geeft aan dat je de producten duur vindt. De prijs is berekend op een aantal factoren. Wellicht is er binnenkort een aanbieding op jouw favoriete product! We bieden aantrekkelijke kortingen op specifieke producten en adviseer om onze promotie/actie pagina goed in de gaten te houden voor nieuwe deals!
JL
John L.
Goirle
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De prijs
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
7 feb 2024
Bedankt voor de feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze levering.
Je geeft aan dat je de producten duur vindt. De prijs is berekend op een aantal factoren. Wellicht is er binnenkort een aanbieding op jouw favoriete product! We bieden aantrekkelijke kortingen op specifieke producten en adviseer om onze promotie/actie pagina goed in de gaten te houden voor nieuwe deals.
Indien je een klacht of feedback hebt over de service dan kan je altijd onze klantenservice contacteren zodat we naar een gepaste oplossing kunnen kijken!
Team Body&Fit
KJ
kees j.
den haag
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Duur
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
5 feb 2024
Hey dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, producten en levering! Je geeft aan dat je de producten duur vindt. De prijs is berekend op een aantal factoren. Wellicht is er binnenkort een aanbieding op jouw favoriete product! We bieden aantrekkelijke kortingen op specifieke producten en adviseer om onze promotie/actie pagina goed in de gaten te houden voor nieuwe deals!
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 feb 2024
Dank je wel voor je feedback! Super om te horen dat je tevreden bent met onze producten, service en levering! Nogmaals bedankt en een fijne dag toegewenst. Team Body&Fit
RB
Robert B.
Noordscheschut
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 feb 2024
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering en producten! Mocht je verder vragen of opmerkingen hebben over onze service, dan verwijs ik je graag naar onze collega's van het klantenservice team. Groetjes, Team Body&Fit
UA
Uva A.
Houthalen-Helchteren.
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering door post.nl is schandalig
Jullie laten de levering doen door post.nl. Sorry,maar post.nl heeft een schandalige slechte service. Kreeg een mail van voor de levering en had speciaal vrij genomen om thuis te zijn. Kreeg toen de mail dat ik zogezegd niet thuis was en over een paar dagen mijn levering in een afhaalpunt zelf moest gaan halen. Heb zelf camera bewaking en kon duidelijke aantonen dat er niemand bij mij is geweest voor een levering en de chauffeur gewoon uit zijn luie zetel had aangeduid dat hij zogezegd geweest was. Heb toen post.nl zelf gecontacteerd en daar kreeg ik gewoon een bod antwoord en kreeg alleen te horen dat ik het pakket zelf moest gaan halen!!! Het spijt me voor bodyenfit zelf. Jullie producten zijn super. Maar als jullie met post.nl blijven werken. Dan denk ik dat mijn bestellingen stoppen. Want kan keer op keer mijn bestelling zelf in een afhaalpunt gaan halen en deze is een stuk verwijderd van mijn thuis. En heb dan de producten ook veel laten.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
5 feb 2024
Bedankt voor de feedback!
Wat vervelend om te horen dat er iets mis blijkt te zijn gegaan met de levering van jouw bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zullen deze feedback doorgeven aan Postnl zodat dit hopelijk niet nog eens zal voorvallen. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten, Team Body&Fit
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgtijd niet oké
Alles oké, de bezorging vond ik deze keer minder.
Zeer bijtijds besteld met de vraag om te bezorgen op mijn adres op dinsdag.
Dan voel ik mij toch geïrriteerd dat het dinsdag pas verzonden wordt.
Nu is het woensdag bezorgd en moest ik bijna 2 uur in de auto zitten om mijn bestelling op te halen.
Zonde van mijn brandstof, tijd en ook nog het milieu!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling een dag later geleverd werd dan verwacht. Vanwege de vrije dag op 1 januari is het helaas mogelijk dat een aantal bestelling wat vertraagd waren. Excuus voor het ongemak!
Body&Fit
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
te laat geleverd
Dit is de tweede keer achter elkaar dat ik in de avond bestel en dan de volgende dag pas een melding krijg dat het gereed is voor verzenden.
Niet beloven voor 10 uur besteld volgende dag in huis als je dit niet consistent kan waarmaken.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat jouw afgelopen bestelling later is geleverd dan verwacht. Ik zie dat de bestelling op 1 januari was geplaatst. Wij waren die dag gesloten in verband met nieuwjaarsdag waardoor het helaas niet mogelijk was om de volgende dag te leveren. Dit had inderdaad duidelijk moeten zijn. Ik geef deze feedback door aan de verantwoordelijke afdeling. Excuses voor het ongemak.
Gelukkig zie ik echter wel dat de hiervoor geplaatse bestelling de volgende dag geleverd was.
Team Body&Fit
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
wilde Alpha lipoic Acid 300 MG bestellen, maar was niet voorradig.
Zou bericht krijgen als ie er weer was, maar duurde te lang . nu toch maar 600 MG genomen. Vond ik niet prettig.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat het product dat je wilde bestellen destijds helaas niet voorradig was. Gelukkig zie ik dat het product inmiddels weer op voorraad is!
Body&Fit
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzendtijd was de laatste keer erg lang, ben ik niet gewend.
kan uiteraard een keer gebeuren, maar stuur dan even een mailtje dat de bezorging vertraging heeft opgelopen.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
2 feb 2024
Bedankt voor je bericht.
Vervelend om te horen dat het pakket later arriveerde dan verwacht. De track & trace link en bevestigingsmail worden automatisch verstuurd. Indien je pakket dus niet binnen de verwachte tijd geleverd is, willen we je in het vervolg adviseren onze klantenservice een berichtje te sturen. Zodoende kunnen wij kijken naar de status van je bestelling en controleren of alles wel correct verloopt!
Team Body&Fit
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Hard & taai
De eiwit repen zijn normaal erg lekker, maar ik vind de vegan cookie dough veel te hard en taai; je komt er bijna niet doorheen. Voortaan weer een andere voor mij 👍🏻
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat leuk om te horen dat je onze eiwitrepen erg lekker vindt en wat vervelend om te horen dat de Vegan Protein Bar is tegengevallen. Ik geef de feedback door!
Body&Fit