Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd.
Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.
Body en fit niet bereikbaar.
Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Beste, bedankt voor je review! Helaas zijn veel producten inderdaad uitverkocht op dit moment. Dit houdt direct verband met de schaarste van bepaalde grondstoffen die in veel van onze producten worden verwerkt. Dit is een wereldwijd probleem waardoor wij een beperkte invloed hebben op de oplossing. Ook gaat dit gepaard met een ongekende populariteit van voedingssupplementen. Het duurt dus langer voordat we voorraad krijgen vanuit onze leveranciers, en die voorraad gaat ook minder lang mee. We doen ons best om dit zo snel mogelijk te verbeteren.
Excuses voor het ongemak.
Groeten, Team Body&Fit
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Telefonisch contact,
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
10 mei 2023
Hi, bedankt voor je review, ik vrees echter dat we niet helemaal begrijpen of we iets voor je kunnen betekenen.
Als we je kunnen helpen kun je ons inderdaad telefonisch bereiken op onderstaande nummers:
NL: +31 88 220 2999 | BE: +32 329 32606
Groeten, Team Body&Fit
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 mei 2023
Hi, bedankt voor je review!
Graag horen we van je wat we kunnen doen om de service te verbeteren.
Je kunt dit aangeven als reactie op de review of je kunt contact opnemen met onze klantenservice.
Groeten,
Team Body&Fit
Koop drie dozen eiwitrepen is de jaffa quake nog tot eind mei houdbaar . Beetje jammer . Ben dan verplicht die snel op te eten . Zat geen extra korting op omdat ze al zo oud zijn . De andere 2 dozen . Wel gewoon tot 2024 houdbaar .Vind de jaffa ook droger dan normaal .voor de rest alles ok . Mvg r.c vrind
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
5 mei 2023
Beste,
Vervelend om te horen dat de repen zo kort houdbaar zijn. Ik heb je zojuist een email gestuurd zodat we dit voor je kunnen oplossen.
We horen graag van je!
Groeten, Team Body&Fit
3 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering.
Niet zoals beloofd afgeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 mei 2023
Goed dat je contact opneemt en leuk dat je besteld hebt! Maar vervelend dat de levering niet naar wens is. Vanwege de drukte rondom koningsdag waren sommige bestellingen bij PostNL helaas vertraagd. Excuses voor het ongemak! We hopen dat de bestelling verder naar wens is. Zo niet? Laat het vooral weten! Groetjes, Team Body&Fit
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.