UwCartridgeWinkel.nlBeoordelingen:
5.849 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden50.967 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn toners waren inmiddels op en was al opzoek naar een nieuw setje. Beetje rond zoeken kwam ik op deze site uit en die had voor een iets kleiner inhoud een leuk prijs voor een set toners (4-kleuren) waar ik in ieder geval goed mee uit de voeten kan de komende tijd. Producten besteld, netjes ingepakt geleverd en kon gelijk ermee aan de slag. Geen problemen ondervonden bij de installatie en ben zeker van plan in de toekomst opnieuw te bestellen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb extra verzendkosten betaalt zodat mijn pakketje op maandag in BE geleverd zou worden. Vervolgens was mijn pakketje wel door DHL opgehaald, maar niet verwerkt in het systeem van DHL. Hierover heb ik toen telefonisch contact opgezocht bij cartridgewinkel. Er is een onderzoek naar mijn pakketje opgestart. Hieruit is niks gebleken. De volgende dag was mijn pakketje alsnog geleverd.
Aangezien ik mijn toner maandag nodig had, en deze dus niet op maandag geleverd was, heb ik €10 extra kosten moeten draaien bij de printshop. Dinsdag ben ik in BE gebleven aangezien mijn pakketje geleverd kon worden, terwijl ik eigenlijk van plan was om maandagavond weer naar NL te gaan. DHL verwijst naar cartridgewinkel op hun website voor de onkosten. Cartridgewinkel laat telefonisch weten dat ze niks voor mij kunnen betekenen wat betreft de onkosten.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor UwCartridgeWinkel.nl
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er is wellicht niets mis met de Cartridge winkel maar met de bezorging door DHL.
Ik kreeg 3 mails van DHL.. Iedere keer met ander tijdstip. 2 keer met een andere datum. Vervolgens zou het aldus hun website op een maandagavond komen.
Iedere keer thuis geweest en ik betwijfel of er überhaupt aangebeld is.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
23 jan 2024
Bedankt voor uw review!
We hebben inmiddels contact al gehad en we gaan dit zeker voor u oplossen.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging door DHL was heel slecht. Het zou in een box bij mij in de buurt worden gedaan. Op de dag zelf kreeg een mail dat mijn pakket in De Bilt lag. Ik woon in Utrecht en een half uur fietsen van De Bilt. Ik heb geen auto. Op een steenworp afstand van de geplande box is nog een DHL afhaalpunt.
Beoordeling melden
FS
F. S.
Dwingeloo
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn nieuwe zwarte cartridge werkt niet. Ik had geen tijd om een klacht in te dienen. Jammer. En ik moest dagen wachten op de bestelling, terwijl ik wel een bericht had ontvangen dat de bestelling van de cartridges de volgende dag al bezorgt zou worden, en dan werkt de zwaerte cartridge niet
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
20 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
We hebben u inmiddels een email gestuurd om uw probleem op te lossen.
Helaas is de levering door onze vervoerder vertraagd geweest. We horen graag van u, zodat u weer snel kunt printen.
Met kleurrijke groet,
Desirée
EB
E. B.
ZANDVOORT
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen DHL meer?
Goedemiddag,
Nog steeds geen cartridges binnen.
Kreeg een melding van bezorging gistermiddag, toen gisteravond, toen vanochtend en nu vanmiddag.
Zit er echt op te wachten ivm project van zoon.
Wellicht geen DHL meer als pakketdienst??
Heb de cartridges dus nog niet kunnen beoordelen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
6 dec 2023
Bedankt voor uw review!
We zien dat uw bestelling inmiddels is bezorgd.
Helaas door de drukke tijden bij de vervoerder lukt het soms niet om op tijd te bezorgen.
We wensen u veel printplezier!
Met kleurrijke groet,
Desirée
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte aflevering door DHL.
Het artikel zou op dinsdag afgeleverd worden.
Toen kreeg ik een mail dat het Donderdag werd.
Per slot kwam het op Woensdag,waarbij we niet thuis waren.
Wij wonen op het Zuidplein waar een afleverpunt is,maar moesten het 3 kilometer verder afhalen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
21 aug 2023
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend te horen dat er vertragingen zijn opgelopen bij uw bestelling.
Onze excuses hiervoor.
Met kleurrijke groet,
Desirée
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geprbeerd zon 4.5 uur om ho printer aan de gang te krijgen
Maar blijft aan geven geen orginele printer potjes wat je ook probeerd alls wel 10 keer opnieuw geinstalleerd ma hij weigert de printerpotjes daar om zijn ze retour
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
16 aug 2023
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat uw HP printer ons huismerk niet wil accepteren. U heeft uiteraard garantie en u krijgt dan ook uw aankoopbedrag terug.
Met kleurrijke groet,
Desirée
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De korting op een volgende bestelling automatisch toekennen. Nu moet ik telkens die papieren- en/of korting bonnen blijven bewaren. Meestal worden ze weggegooid. Overigens, de balpoints zijn ook wel geliefd.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
29 jan 2024
Dank voor uw beoordeling! De kortingscode is er speciaal voor om de terugkerende klant te bedanken voor hun loyaliteit. Inmiddels hebben we ook contact met u opgenomen om het een en ander nader te verduidelijken.
Met kleurrijke groet,
Ton
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzendkosten.
Wat ik storend vind zijn jullie verzendkosten.
Voor een brievenbus pakketje € 4,09 verzendkosten berekenen
vind erg veel.
Daarom twijfel ik om klant te blijven.
Met vriendelijke groet
R.Engels.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
16 nov 2023
Beste hr/mw Engels, we begrijpen dat u liever geen verzendkosten wenst te betalen, deze optie hebben we als u meer dan €40 besteld. Deze kosten zijn de werkelijke kosten die wij aan onze leverancier dienen te voldoen om uw zending bij u te krijgen.
We hopen toch dat u hiervoor begrip heeft.
Kleurrijke groet, Erik
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De aflevering van DHL WAS 2 dagen te laat ze zeiden dat ik thuis moest zijn, en heb ik 2 dagen voor niets zitten wachten op een pakket wat brievenbus post was. Dat vind ik dus knap waardeloos.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
25 sep 2023
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend te horen dat uw zending vertraging heeft opgelopen.
Voor informatie van uw zending mag u uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beter niets er kopen
De levering was snel de verpakking was ook keurig. De toner heeft amper verf alles wat men print is totaal bleek en amper te lezen. Dus beter er niet meer toner kopen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
28 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
We hebben u een email gestuurd om even met u mee te kijken. Uiteraard lossen we dit met u op.
Met kleurrijke groet,
Desirée
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Originaliteit en registratie door printer
Bij het insteken van de cartridge geeft de printer aan dat de cartridge niet geschikt is. Als ik het model bedijk is dat ook net anders als het originele behuizing.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
20 nov 2023
Bedankt voor uw review!
Ik heb u een email gestuurd om even met u mee te kijken.
We lossen dit graag met u op/
Met kleurrijke groet,
Desirée
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Er was een aanbieding van 3 halen en dan 4 krijgen maar er stond niet bij dat het dezelfde moesten zijn. De andere kortingscode kreeg ik niet geïnstalleerd
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het verzendlabel was niet goed te scannen zei DHL, waardoor de zending drie dagen is vertraagd en afgeleverd op een DHL punt in plaats van bij mij aan huis.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
16 jun 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas heeft uw zending vertraging opgelopen tijdens het sorteerproces, waar uw zending door DHL opnieuw gelabeld is. Hierdoor heeft het langer geduurd dan u van ons mag verwachten, waarvoor dan ook onze excuses. Neemt niet weg dat wij u alsnog veel printplezier wensen met de bestelde producten!
Met kleurrijke groet,
Ton
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
The product is at the end what I expected, but the delivery postponed for more than one week caused that I didn’t need the product anymore.
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
heel rare kortingregelingen, by 2,3 of 4 sets inkt. en dan drempels voor gratis verzenden plus die coupons! bah, eindeloos rekenen dus!!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
25 aug 2023
Bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. De kortingen kunt u meteen terug zien in uw winkelwagen zodat het niet nodig is om zelf te rekenen. Tevens staat hierbij wanneer u gratis verzending krijgt. Bij uw bestelling hebben we kunnen zien dat het u gelukkig gelukt is om de maximale korting te verkrijgen. Dank voor uw bestelling en kleurrijke groet, Erik
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas is de levertijd 2 weken ipv 2 dagen.
We gaan zien of het dan ook geleverd wordt.
Wel netjes dat ik hierover geïnformeerd werd.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
1 aug 2023
Bedankt voor deze beoordeling!
Helaas zijn uw producten niet op voorraad en houden we onze klanten hiervan op de hoogte.
We zullen deze uiteraard meteen naar u toesturen als we deze bij ons binnen hebben.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Aandacht voor
In de ene inkttank zat meer inkt dan in de andere. En bij 1 van de 4 inkttanks moest ik eerst nog het gleufje doorprikken.
Beoordeling melden
MV
Martin V.
Hilversum
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Te duur geworden
De service is goed, alleen vorig jaar hetzelfde besteld en dat is nu 30 % duurder t.o.v vorig jaar. Dat vind ik erg veel.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
27 jul 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas zijn de inkoopkosten erg gestegen, waardoor wij hier helaas in mee moeten gaan met onze verkoopprijzen. We proberen dit zo minimaal te houden en bieden daarom ook geweldige acties aan zoals 3 + 1 gratis.
We vinden het ook vervelend, maar proberen het op deze manier ook leuk te houden voor onze klanten :)
Met kleurrijke groet,
Linn
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De zwarte inktcartidge werkt niet goed, blijft strepen geven, onregelmatige print, ondanks reinigen printkoppen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
4 sep 2023
Bedankt voor deze beoordeling.
Dit lijkt inderdaad een printkop probleem. Door deze een keer of vijf te reinigen moet er echt verbetering in komen.
Mocht dit niet zo zijn dan neem contact met ons op en we kijken dan graag even met u mee.
Met kleurrijke groet,
Desirée
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van het geprinte lijkt in de verre verste niet op het originele.
Dus.... verbeter de kwaliteit!!!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
14 aug 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
Via uw menu van uw printer kunt u de printkoppen reinigen. Mocht dit niet werken dan kunt u altijd contact met ons opnemen en kijken dan natuurlijk graag met u mee. U heeft garantie op onze producten.
Met kleurrijke groet,
Desirée