UwCartridgeWinkel.nlBeoordelingen:
5.545 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden50.366 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn toners waren inmiddels op en was al opzoek naar een nieuw setje. Beetje rond zoeken kwam ik op deze site uit en die had voor een iets kleiner inhoud een leuk prijs voor een set toners (4-kleuren) waar ik in ieder geval goed mee uit de voeten kan de komende tijd. Producten besteld, netjes ingepakt geleverd en kon gelijk ermee aan de slag. Geen problemen ondervonden bij de installatie en ben zeker van plan in de toekomst opnieuw te bestellen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb extra verzendkosten betaalt zodat mijn pakketje op maandag in BE geleverd zou worden. Vervolgens was mijn pakketje wel door DHL opgehaald, maar niet verwerkt in het systeem van DHL. Hierover heb ik toen telefonisch contact opgezocht bij cartridgewinkel. Er is een onderzoek naar mijn pakketje opgestart. Hieruit is niks gebleken. De volgende dag was mijn pakketje alsnog geleverd.
Aangezien ik mijn toner maandag nodig had, en deze dus niet op maandag geleverd was, heb ik €10 extra kosten moeten draaien bij de printshop. Dinsdag ben ik in BE gebleven aangezien mijn pakketje geleverd kon worden, terwijl ik eigenlijk van plan was om maandagavond weer naar NL te gaan. DHL verwijst naar cartridgewinkel op hun website voor de onkosten. Cartridgewinkel laat telefonisch weten dat ze niks voor mij kunnen betekenen wat betreft de onkosten.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor UwCartridgeWinkel.nl
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket kan niet bij juiste DHL-punt worden bezorgd.
Pakket niet bij verkeerde DHL-punt laten afleveren en indien dat toch gebeurd het alsnog op het juiste DHL-punt laten afleveren, zodat men niet na een week nog de bestelling niet in huis heeft
Wel aangebonden opnieuw te verzenden, maar kan om onbegrijpelijke redenen niet naar gewenste afhaalpunt. Ligt nu bij punt dat zelfs op zaterdag in het geheel niet open is. Schiet dus lekker op
Beoordeling melden
MW
Mike W.
Enschede
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Werkt "meestal"... DUS NIET !!!
Duidelijk aangegeven dat ik inkt-cartridges wil die WEL werken !
Reactie "in de meeste gevallen zal de printer gewoon gaan printen." !
DIT IS DUS NIET ZO !!!
Cartridgewinkel nu onbereikbaar en reageert niet meer !!!
Duidelijk aangegeven dat ik vandaag op vakantie ga, wat nu met de FOUTE cartridges ?
DANKJEWEL ERIK !!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
13 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Ik vind het vervelend te lezen dat u problemen heeft ervaren. Ik zie dat mijn collega heeft geprobeerd het voor u op te lossen en u uiteindelijk de retourprocedure heeft toegestuurd. Soms is het helaas zo dat een printer ons huismerk niet wil accepteren. Hoe vervelend ook, we bieden dan garantie en u mag alles retour sturen. Dan krijgt u het aankoopbedrag retour.
We zien uw retourzending graag verschijnen, zodat we het kunnen afhandelen voor u.
Met kleurrijke groet,
Linn
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging door DHL was heel slecht. Het zou in een box bij mij in de buurt worden gedaan. Op de dag zelf kreeg een mail dat mijn pakket in De Bilt lag. Ik woon in Utrecht en een half uur fietsen van De Bilt. Ik heb geen auto. Op een steenworp afstand van de geplande box is nog een DHL afhaalpunt.
Beoordeling melden
FS
F. S.
Dwingeloo
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn nieuwe zwarte cartridge werkt niet. Ik had geen tijd om een klacht in te dienen. Jammer. En ik moest dagen wachten op de bestelling, terwijl ik wel een bericht had ontvangen dat de bestelling van de cartridges de volgende dag al bezorgt zou worden, en dan werkt de zwaerte cartridge niet
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
20 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
We hebben u inmiddels een email gestuurd om uw probleem op te lossen.
Helaas is de levering door onze vervoerder vertraagd geweest. We horen graag van u, zodat u weer snel kunt printen.
Met kleurrijke groet,
Desirée
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
doen erg moeilijk over foute zending. moet nu zelf naar postkantoor om foute zending terug te suren. ik ben 78 en dat is niet makkelijk, maar het kan niet anders. mijn voorstel nieuw dhl pakket en foute mee terug nemen. dat deden ze niet.
dus echt slecht. koop hier niet.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
26 mei 2023
Dank voor uw beoordeling. We zijn in afwachting van uw retourzending. We willen het uiteraard graag voor u oplossen, maar u gaf aan cartridges van een andere webshop te hebben. Daarom willen we graag de retourzending zien, zodat we het juist kunnen afhandelen voor u. Hopende op uw begrip. We houden contact!
Met kleurrijke groet,
Linn
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte aflevering door DHL.
Het artikel zou op dinsdag afgeleverd worden.
Toen kreeg ik een mail dat het Donderdag werd.
Per slot kwam het op Woensdag,waarbij we niet thuis waren.
Wij wonen op het Zuidplein waar een afleverpunt is,maar moesten het 3 kilometer verder afhalen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
21 aug 2023
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend te horen dat er vertragingen zijn opgelopen bij uw bestelling.
Onze excuses hiervoor.
Met kleurrijke groet,
Desirée
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geprbeerd zon 4.5 uur om ho printer aan de gang te krijgen
Maar blijft aan geven geen orginele printer potjes wat je ook probeerd alls wel 10 keer opnieuw geinstalleerd ma hij weigert de printerpotjes daar om zijn ze retour
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
16 aug 2023
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat uw HP printer ons huismerk niet wil accepteren. U heeft uiteraard garantie en u krijgt dan ook uw aankoopbedrag terug.
Met kleurrijke groet,
Desirée
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou maandag bezorgd worden kreeg een mail van dhl dat het dinsdag zou worden is nu nog niet bezorgd. Hele dag thuis geweest. Dhl app is niet veranderd. Ik kan dus nog niet zeggen of de cartridge winkel ok is.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
13 dec 2023
Bedankt voor uw review!
Helaas heeft uw pakketje vertraging opgelopen bij onze vervoerder door deze drukke tijden.
We zien echter dat deze vandaag bij u bezorgd gaat worden.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De aflevering van DHL WAS 2 dagen te laat ze zeiden dat ik thuis moest zijn, en heb ik 2 dagen voor niets zitten wachten op een pakket wat brievenbus post was. Dat vind ik dus knap waardeloos.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
25 sep 2023
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend te horen dat uw zending vertraging heeft opgelopen.
Voor informatie van uw zending mag u uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
nieuwe chip in epson cartridge?
Toch maar weer eens een huismerk aangeschaft. Koste best wat tijd om aan de praat te krijgen, de printer accepteerde 'm eerst niet.
Volgende keer weer een (duurdere) originele.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
2 okt 2023
Bedankt voor uw review!
Wat vervelend te horen dat u eerst problemen had. U mag altijd met ons contact opnemen mocht het niet werken, maar ik begrijp dat u nu weer kunt printen.
Wens ik u veel printplezier!
Met kleurrijke groet,
Desirée
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na invoer van de Gele Cartridge doet onze printer het niet meer.
Blijft aangeven dat geel moet worden bij gevuld!
Met vriendelijke groet
Johan Westenberg
De Jong IJmuiden II
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
15 jun 2023
Beste Johan, bedankt voor uw beoordeling maar jammer dat u geen contact heeft opgenomen met onze klantenservice. Inmiddels heeft u hierover een mail ontvangen zodat we uw probleem naar tevredenheid gaan oplossen. In afewachting op uw reactie wensen we u een kleurrijke groet, Erik
14 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Als ik 3x een mail krijg .met de tijd dat ik thuis moet zijn. Ik vrij neem van mijn werk. En vervolgens gaat het pakje gewoon in de brievenbus??????
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
15 mei 2023
Bedankt voor uw review.
Helaas geeft de track en trace niet aan dat deze door uw brievenbus gaat.
Mocht u vragen hebben dan kunt u altijd contact met onze klantenservice opnemen en zij zullen dan dit even voor u uitzoeken.
Met kleurrijke groet,
Desirée
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
inkt werd door de HP printer niet geaccepteerd , bij de Mediamarkt maar andere gekocht en toen was het probleem opgelost , ik voel me bedonderd
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
28 dec 2023
Beste, bedankt voor het contact maar jammer dat u niet even contact heeft opgenomen met onze klantenservice. Wij hebben namelijk 10 jaar garantie op alle producten! Tevens hadden we u graag geholpen om onze cartridges in uw HP printer te laten functioneren of uit te leggen waarom ze niet bij u werken.
U heeft de update aan staan van HP.
U bent nog altijd welkom om met ons te sparren hierover.
En bedonderen daar doen wij niet aan.
We zijn bereikbaar op 085 0013510
Kleurrijke groet, Erik
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
The product is at the end what I expected, but the delivery postponed for more than one week caused that I didn’t need the product anymore.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik ga aan dat ik inkt nodig had voor mijn printer krijg ik verkeerde inktcartidge terwijl ik duidelijk doorgaf om welke printer het ging
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorgdienst.. we hebben 2 dagen voor niks gewacht terwijl we gewoon open zijn als bedrijf en uit eindelijk hebben we het opmoeten halen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
25 aug 2023
Vervelend te vernemen dat u de bezorger heeft gemist, hierdoor is uw zending inderdaad naar een afhaalpunt gegaan. Voor correcte bezorging zijn we afhankelijk van onze vervoerder, waar wij duidelijke afspraken mee hebben gemaakt. Echter een en enkele keer loopt dit niet volgens afspraak. Onze excuses als we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We gaan er van uit dat dit eenmalig is. We gaan ervan uit dat de producten wel naar wens zijn en dat u weer goed kunt printen.
Kleurrijke groet, Erik
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leverproblemen
Mijn laatste bestelling werd niet de volgende dag geleverd, terwijl dat wel de belofte was. Daar wordt ik erg verdrietig van.
Beoordeling melden
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Steeds problemen met het inkt !
Telkens moet ik de half lege cartridge vervangen. Ik heb deze nu in dr vuilnis gedeponeerd n
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
8 mei 2023
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend te horen dat u problemen heeft met ons product. U heeft garantie op de producten en hoop dan ook dat u deze nog uit de vuilnis kunt halen.
U kunt dan uiteraard met onze klantenservice contact opnemen mocht u deze nog in huis hebben.
We lossen dit graag dan nog voor u op.
Met kleurrijke groet,
Desirée
DB
DirkWillem B.
Zwolle NL
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goedkoop is duurkoop
Twee van de vier nieuwe vervangende huismerk Epson Cartridge zijn leeg. Je vervangt je inkt en dan kun je niet meer printen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
3 jul 2023
Dank voor uw beoordeling. Vervelend te moeten vernemen dat u niet tevreden bent met onze producten. Inmiddels hebben we contact met u gezocht om dit, samen met u, op te lossen.
Met kleurrijke groet,
Ton
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Aandacht voor
In de ene inkttank zat meer inkt dan in de andere. En bij 1 van de 4 inkttanks moest ik eerst nog het gleufje doorprikken.
Beoordeling melden