Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Splanksteunen die in voorraad zouden zijn, waren het niet. Wij hadden geen haast en gewacht op de levering. Die werd op de gepande datum geleverd, helaas een te klein model. Telefonisch contact gehad, de volgende dag de juiste ontvangen. Wij vonden de kleine variant echter ook leuk, dus gevraagd voor een factuur, die werd gestuurd met korting. We zijn blij met het model en de kwaliteit van de steunen. Al ging het in het begin een beetje mis, toch een zeer tevreden gevoel.
Pakketje helaas niet aangekomen, ondanks dat post aangeeft van wel.
Krijg als antwoord dat er een traceerformulier wordt opgestuurd zodat de post kan uitzoeken waar pakketje is.
Daar schiet ik natuurlijk niks mee op, post geeft nl aan dat het bezorgd is.
Dus post.nl is een bagger bedrijf waar ze volop stelen, wat bekend is....
Daar kan SmeedijzerenBeslag natuurlijk weer niks aan doen, maar een knopje opnieuw opsturen ter waarde van € 2,95 had wel mogelijk geweest als service.
Zij zijn verantwoordelijk voor goede veilige verzending.
Gaat dus niet om het geld maar principe wie verantwoordelijkheid neemt.
Knopje nu niet meer nodig, dus in totaal iets van € 7,- door het putje, jammer, wordt er gelukkig niet arm van....
Product precies zoals op de website beschreven en snel in huis.
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede materialen prettig om mee te werken en ziet er goed uit.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze houden rekening met je ,als je een fout maakt.heel netjes.
Beoordeling melden
Antwoord van smeedijzerenbeslag.nl
28 mrt 2024
Beste,
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice attent en behulpzaam is, zelfs wanneer er een foutje wordt gemaakt. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en eventuele problemen snel en netjes op te lossen.
Als er in de toekomst nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan alsjeblieft weten. We waarderen je positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Doet wat het zegt! Keurig op tijd! En een mooi assortiment.
Beoordeling melden
Antwoord van smeedijzerenbeslag.nl
28 mrt 2024
Beste,
Wat geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en ons assortiment! We streven er altijd naar om onze beloftes na te komen en onze klanten te voorzien van kwaliteitsproducten op tijd. Als je nog meer wilt ontdekken in ons assortiment of als je vragen hebt, laat het ons dan gerust weten. We helpen je graag verder!
Bedankt voor je positieve feedback, daar worden we blij van!
Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en producten zijn precies zoals op
Plaatje
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, producten goed verpakt en in goede staat
Beoordeling melden
Antwoord van smeedijzerenbeslag.nl
28 mrt 2024
Beste,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de goede staat waarin je producten zijn aangekomen! We besteden veel zorg aan het verpakken van onze producten om ervoor te zorgen dat ze veilig bij onze klanten aankomen.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.
Nogmaals bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet, Team SmeedijzerenBeslag.nl
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Degelijk mooi materiaal, bij de winkel slaag ik altijd ;)
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel ziet eruit zoals verwacht en snel geleverd.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.