Kan geen account aanmaken om de lampen te bedienen
Beoordeling melden
Antwoord van LEDlampenkopen.nu
18 mrt 2024
Beste Davy, de lampen die je hebt besteld werken op Zigbee 3.0. Om deze met je mobiel te kunnen bedienen, heb je altijd een Zigbee 3.0 hub nodig, zoals duidelijk in de beschrijving staat. Dat kan van Ynoa zijn, maar ook van een ander merk. Het alternatief is de lampen te bedienen middels de draadloze afstandsbediening, dan werkt het wél zonder hub. Mocht je hier meer advies over willen hebben dan mag je altijd even contact opnemen met onze klantenservice. Groet, team LEDlampenkopen.nu
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van LEDlampenkopen.nu
11 apr 2024
Beste Florine, wat jammer dat je ervoor kiest om onze service met 1 ster te beoordelen. N.a.v. je zoekgeraakte pakketje in het sorteerproces van PostNL hebben wij contact met elkaar gehad en een onderzoek laten starten door de bezorgpartner. Zo'n onderzoek duurt helaas altijd een aantal werkdagen, hierin zijn wij afhankelijk van externe partijen en hebben wij dus ook geen invloed op. Wij hebben steeds snel gereageerd op je mailtjes en je zo op de hoogte proberen te houden. Direct toen uit het onderzoek werd geconcludeerd dat het pakketje zoek is geraakt, hebben wij aangeboden je bestelling opnieuw te verzenden. mocht je vinden dat we hierin anders hadden moeten handelen dan staan we zeker open voor feedback, maar aan een 1-sterren beoordeling zonder tekst en uitleg hebben we helaas niet zoveel. Hopelijk is het pakketje snel bij je binnen! Groet, team LEDlampenkopen.nu
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben dik tevreden met het gemak van kopen via deze website.
Het bestelproces is eenvoudig, de afhandeling en levering is snel
en het webshop keurmerk geeft vertrouwen.
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Led TL vervangen!!
De eerste lamp in de armatuur doen en aansluiten ging wat moeilijk.
Maar de tweede ging al heel goed, dus al bij al, wij zijn er heel tevreden mee.!!!
Beoordeling melden
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Retour kosten mogen lager.
Snelle reactie en klantvriendelijk personeel.
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lampen zijn prima, de sensor voor aan/uit zijn minder
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.