jukki.nl
Beoordelingen:

639 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden926 beoordelingen in totaal  

4,26
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

31 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verrassend! Ik had iets besteld en klonk eigenlijk te mooi om waar te zijn voor dat geld maar het is echt oprecht een top product en heel mooi en dat voor zo’n lage prijs! Ik ga zeker vaker bestellen hier.

de meest kritische beoordeling

3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Het is inmiddels meer dan een week, heb de track en tracing gekregen van postnl maar staat er op dat zij nog niks hebben ontvangen. Ik heb al een keer bij jukki besteld en alles ging goed de kwaliteit is goed maar de bezorging is echt iets om te verbeteren. Ik hoop dat ik mijn bestelling nog deze week ontvang.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor jukki.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(26)
(61)
Resetten
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Duurt heel lang voor verzending

Baby muslin size is not true at all. Bit difference is ok but their is a huge difference same as baby blanket was supposed to be 100*140 It was a fraud size. Size I got is like 100*100 Very very disappointed .
Beoordeling melden
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Het pakket is niet eens aangeboden, en het is alweer retour gestuurd. Hoop dat ik wel.mijn geld nog terug ga krijgen
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 dagen geleden
Bedankt voor uw beoordeling. U had het verkeerde huisnummer ingevuld, vandaar dat het pakketje retour is verzonden. Zoals per mail besproken sturen we een nieuw pakketje naar het juiste adres.
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb nogsteeds niks binnen gekregen en krijg m’n geld ook niet terug.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
4 mei 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling is onderweg en wordt binnen enkele dagen geleverd. Vanwege de feestdagen 1&3 mei in Polen is de levertijd iets langer dan normaal.
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Order

Ik heb op 2mei besteld en het is nog steeds niet verzonden.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 dagen geleden
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling is onderweg en wordt binnenkort geleverd. Vanwege de feestdagen is de levertijd iets langer dan normaal
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling:)
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling:)
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
12 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling!
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen goede communicatie
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
17 apr 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Op mails worden binnen enkele minuten/uur geantwoord.
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duurt heel lang voor bezorging binnenkomt en geven daar geen informatie over. Ik hoop dat het überhaupt nog komt.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
18 mrt 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Uw pakketje op 08.3 verzonden vanuit ons magazijn. Ik neem meteen contact op met PostNL waar uw pakketje is.
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het bezorgen koste 0,99 maar de retourzending minstens 10 euro. Vind ik echt waardeloos, en slecht!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
15 feb 2024
Bedankt voor uw beoordeling, helaas zijn de retourkosten op eigen rekening:(
5 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bijna 2 weken geleden besteld en nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
5 feb 2024
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging, uw bestelling staat op spoed en wordt zo snel mogelijk verzonden.
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Do not order

I sent an order and never received any update so I emailed Jukki and they told me thr product was out of stock which it wasn't when I ordered or 5 days later when I emailed, I told them this and then proceed for them to send rude short emails back and not answering my questions as to why the other products I ordered could not be sent separately. So I waiting a few more days still zero update I emailed again to get the exact same answer so I requested it to be cancelled and a refund as to which I still have not got back..
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
10 jan 2024
Thank you for your review and we are realy sorry for this situation.
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben zwanger en heb sinds 2 weken geleden een bestelling geplaatst voor mijn baby en heb nog niets ontvangen. Ik heb netjes twee keer een herinnering email verstuurd naar jukkie met het verzoek mij te informeren wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen. En niemand heeft op mijn emails gereageerd. Ik vind dit echt niet netjes. Ik kan me instellen dat door de feestdagen mogelijk vertragingen kunnen oplopen, maar niet reageren op een klants bericht is niet de juiste manier van omgaan. Ik ben zeer teleurgesteld.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
27 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Ik zoek op uw email adres maar zie geen mail in de mailboxs, op alle berichten worden binnen enkele minuten gereageerd. Ik zal u per email contacteren.
19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling lang onderweg…

Bestelling geplaatst op vrijdag 8 september. Bestelling tot op vandaag, 19.09, niet ontvangen. Wel mail ontvangen dat de verzending vertraging oploopt. Nadat ik 3 x heb moeten mailen met de vraag specifieker aan te willen geven wanneer het pakket bij mij bezorgd wordt, hier geen duidelijk antwoord, alleen dat het pakket al uit het magazijn uit Polen is verzonden. Ik moest hierdoor toch elders een andere bestelling plaatsen om mee te nemen als kado. Niet fijn dit!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
20 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging en de niet-fijne situatie!:(
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen 2-5 dagen bezorging maar langer

Op de site wordt aangegeven binnen 2-5 dagen bezorging, dit klopt niet. Bestelling gedaan op de 13e welke pas op de 17e is verwerkt en vanaf dan rekenen ze nog 2-5 dagen. Bij mailen wordt er aangeven dat er op de site staat aangegeven dat dooe drukte dit langer kan duren.. nergens iets over terug te vinden. Bestelling dient uit Polen te komen en duurt gewoonweg langer maar eerlijkheid zou wel gewaardeerd worden.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
24 mei 2023
Bedankt voor uw beoordeling, er wordt altijd vermeld tijdens promoties dat de levertijd kan uitlopen vanwege een hoog aantal bestelling, we vragen u om begrip.
9 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Wel keurig een berichtje ontvangen dat het vertraagd is maar 2 tot 4 werkdagen is nu inmiddels 7 werkdagen. Over de producten kan ik dus nog geen beoordeling geven.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
11 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging, we doen ons best uw bestelling met spoed te versturen.
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

It takes so much time to receive the order

It's been more than 10 days already since I've made my order and it's still pending. However, you promised to deliver it within 2-5 days. I will wait couple of days more and will demand my money back.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 sep 2023
Thank you for your review, I put your order on rush and do our best to ship it asap! we are sorry for the delay!
4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Informatie op de website geeft aan 2-5 dagen levertijd maar daar klopt helemaal niks van. Na 4 dagen gemaild en kreeg wel snel antwoord op mijn mail,waren ze het blijkbaar vergeten te sturen. Nu weer paar dagen verder en de product zit nog ergens in Polen volgens track and trace. Nog niks binnen dus kan niks zeggen over de kwaliteit van..
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
4 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling, we bieden onze excuses aan voor de vertraging! Uw bestelling wordt morgen geleverd:)
28 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
18-6 besteld. Nog altijd niks binnen gehad. Ook geen bericht wanneer het dan wel wordt verstuurd. En ik heb GEEN E-MAIL ontvangen zoals onderstaande reactie aangeeft. Ik weet NIET wanneer mijn bestelling van bijna 200 wordt geleverd!!!! Update 1-7-2023 PostNL geeft aan dat ze het pakket nog NIET hebben ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling, we hadden inderdaad een vertraging vanwege de bestseller die was uitverkocht, ik zie dat uw bestelling op 05.07 geleverd is, we wensen u heel veel plezier ermee:)
18 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Doen wat je beloofd. Bezorgt binnen 2/4 dagen is geen 2 weken levertijd naar mijn weten. Als ik vóórdat dat ik bestelde wist dat het 2 weken levertijd zou hebben, had ik beslist niks gekocht bij jullie. Zet het niet op de site als het niet zo is dat je zo snel kan leveren. Misleiden noemt men dat
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
18 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging.