Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Klasse service. Ik had een verkeerde bestelling gedaan. Niet gezien dat het een Tweede Kans aanbieding was en dit geval had ik echt een nieuwe moeten hebben.
Gebeld. Geen probleem. Draaien we retour en binnen een dag gecrediteerd. Geen vragen verder of moeilijk gedoe. Alleen begrip en goede service dus.
Zo zie je: zonder zaken te doen, kun je jezelf ook nog steeds blijven onderscheiden.
Levering snel product kapot gekregen moelijk doen bij retour sturen allerlei handelingen doen uit printen zeggen ze terwijl je geen printer hebt kan toch veel makkelijker
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor LEDClear.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levering snel product kapot gekregen moelijk doen bij retour sturen allerlei handelingen doen uit printen zeggen ze terwijl je geen printer hebt kan toch veel makkelijker
Beoordeling melden
16 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig op tijd bezorgd.
Paar keer heb ik bedrijf gebeld en goed bereikbaar en goede antwoorden. Product in goede staat bezorgd.
Beoordeling melden
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Is net geïnstalleerd en tot nu toe goed.
Ff de proef op de som nemen
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed kwaliteit en goedkoop
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en netjes heleverd
Snel en netjes geleverd
Beoordeling melden
16 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
de levering heeft erg lang geduurd en de vertraging
door het niet in voorraad hebben van het bestelde artikel, wat niet werd gemeld
bij de bestelling.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, snelle reacties van klantenservice en producten zijn tot nu toe goed.
Het bestelde artikel werd niet geleverd omdat het niet leverbaar bleek te zijn.
Natuurlijk moest ik wel eerst betalen en is het geld nog steeds (nu 4 dagen later) niet teruggestort.
Nog minder sterren gaat niet maar het moet een dikke NUL zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van LEDClear.nl
17 apr 2024
Op 26 maart 2024 plaatste u een bestelling bij ons. Op dat moment hadden wij helaas geen voorraad van het product dat u wenste, zoals duidelijk vermeld stond op de website met een afwijkende levertijd van 3-5 werkdagen. Op donderdag 28 maart 2024 hebben wij u direct per e-mail geïnformeerd dat wij het product niet konden leveren.
U koos voor betaling via iDEAL, maar had ook kunnen kiezen voor achteraf betalen. We hebben onmiddellijk de terugbetaling in gang gezet. Het duurt 24 uur voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening, en vanwege Goede Vrijdag op 29 maart kan het iets langer duren. Uiteindelijk heeft u het geld teruggekregen.
Bedankt voor uw feedback en we hopen dat we in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden.
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Product was niet leverbaar. Ik zou binnen 24 uur geld terug krijgen. Voorlopig geen geld terug en geen product.
Beoordeling melden
Antwoord van LEDClear.nl
17 apr 2024
Op 27 maart 2024 plaatste u een bestelling bij ons. Op dat moment hadden wij helaas geen voorraad van het product dat u wenste, zoals duidelijk vermeld stond op de website met een afwijkende levertijd van 3-5 werkdagen. Op donderdag 28 maart 2024 hebben wij u direct per e-mail geïnformeerd dat wij het product niet konden leveren.
We hebben onmiddellijk de terugbetaling in gang gezet. Het duurt 24 uur voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening, en vanwege Goede Vrijdag op 29 maart kan het iets langer duren. Uiteindelijk heeft u het geld teruggekregen.
Bedankt voor uw feedback en we hopen dat we in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden.