betersport.nl

Beoordelingen:

Bij de koop werd gezegd dat "men" regelmatig in de buurt van Apeldoorn was maar nu ik een probleempje heb met de hometrainer kon dat ineens niet. Moest op transport naar het bedrijf en dat kostte mij nog geld ook ondanks dat het ding pas 8 maanden oud was. Trainer is opgehaald en teruggebracht maar euvel is niet volledig verholpen. Weer filmpie ingestuurd. Overigens e.e.a. gemeld aan ARAG en het is belachelijk dat ik voor de "reparatie" moet betalen. Zij hebben 't ook namens mij gemeld bij Autoriteit Consumenten Markt. Hometrainer is fijn apparaat zeker als ie geluidloos is (zoals ie volgens Betersport moet zijn) maar de service is heel, heel erg matig. (beginnend bedrijf of niet gewend om met particulieren om te gaan ?)

Ben niet tevreden, beschrijving en instructie van aankoop is niet zoals het in real life is. Daar moet ik achter komen na contact te maken via formulier. App is totaal niet compatibel met mijn Apparaat. Ben hier nou al een week over aan het mailen en er is nog steeds geen oplossing sterker nog omdat nog niet eerder iemand hier iets over heeft gezegt is er blijkbaar geen probleem om op te lossen hij zou gewoon moeten werken wordt er dan gezegt. Nou nee dus!!

Over levering van toestel geen klachten, maar het was duidelijk zichtbaar dat het geen nieuwe toestel is, dit was duidelijk te zien aan de krassen aan bepaalde onderdelen. Heb besloten om toestel te houden omdat het te veel moeite zou kosten om alles weer ingepakt te krijgen, of ik in de toekomst ooit nog een bestelling bij betersport.nl plaatst is nog maar de vraag

Ik heb 28 kg aan gewichten besteld en die werden geleverd onder een laag stinkende olie. Het was erg veel werk om alle gewichten te wassen. Als het niet om zoveel kg ging had ik de bestelling wel geretourneerd. Na dit gemeld te hebben bij de klantenservice bood het bedrijf niet eens zijn excuses aan voor het ongemak.

Focus Fox 1 na 1 maand stuk. Schroefdraad traparm en schroef volledig weg na 1 maand. Voorlopig Slechts 1 van de 5 vervangende onderdelen geleverd na volledige betaling vervangonderdelen. Vorige week gepolst wanneer de rest komt maar tot op heden geen reactie. Toestel inmiddels al meer dan 3 weken buiten gebruik.

Ik krijg een zeer waarschijnlijk defect product, waar ik voor bel, moet mailen, nog een keer moet bellen en dan nog een keer een formulier moet invullen met telkens de zelfde informatie die gevraagd en gegeven wordt. Ik ben nog in afwachting van een oplossing. Beter zou zijn dit in 1x te regelen.

De levering begin november, was OK, maar de bestelde hometrainer is nog steeds niet in elkaar gezet, terwijl ik hiervoor heb betaald. Op de site staat van Beter Sport dat dit binnen een paar dagen zal plaats vinden. Tot op heden is dit nog steeds gebeurd! M.a.w. aan je afspraak houden.

Drie weken terug een FitBike geleverd gekregen waarvan de display niet goed werkt. Formulier ingevuld en nog steeds geen reactie. Ook via social media en telefoon geen gehoor. Kortom, als iets niet werkt ben je de Sjaak bij deze partij (en ik heb niet de eerste die dat ervaart)

Hometrainer besteld, eerst een onderdeel dat beschadigd was. Werd keurig vervangen. Later bleek de hometrainer niet te werken na aansluiting op elektriciteit. Meerdere berichten gestuurd en geen reactie. Reactiesnelheid is matig en ik vraag me af hoe degelijk het apparaat is.

Enkelgewichten 2,5 en 3,5 kg. Alle klittebanden gaan stuk na eerste keer gebruik. De thermische kunstoflassen scheuren los, hierdoor zijn de klittebanden onbruikbaar geworden. Ze kunnen wel gerepareerd /versterkt worden met extra naaiwerk.

Betersport op-zich niets mis mee. Alleen de matten die wij hebben gekocht, dezelfde als we een paar jaar geleden ook bij ze hebben gekocht, passen niet in elkaar. Ze wijken en hebben een groot maat verschil. Hier baal ik erg van.

Heb geen info gehad over Kinomap, hoe je aan 4 weken gratis abonnement komt .? Beschrijving hartslag apparaat, - download ennvoudige hartslag app .???? Welke dan ???

Het product wat ik had besteld kwam kapot aan en toen het weer opgehaalt werd heeft de bezorger het pakket laten vallen en nu heb ik een deuk in de vloer.

Communicatie zeer slecht 3x een mail gestuurd geen reactie heb een servicecontract afgesloten ben benieuwd als ik ze nodig heb maar ik vrees.

Product zelf is niks mis mee maar ik kan op geen enkel manier contact krijgen met heb bedrijf over mijn vragen ik vind dit erg absurd

Ik betaal voor het in elkaar zetten en na twee weken nog niks gebeurd. Betersport heeft Zoofy al twee keer een herinnering gestuurd.

I placed an order for spare parts on May 5th. After 15 days, no progress can be seen on my delivery and I no longer receive an answer

Nog nooit het pakje ontvangen. 22 mei besteld. Zou vorige al binnen moeten zijn. Wel vriendelijk aan de telefoon.

De hometrainer is prima, alleen de stang is tekort waardoor ik hem niet kan gebruiken. Ik ben 1.84 lang.

Bezorger bleef herhaaldelijk aanbellen nadat de deur geopend was en wilde het niet naar oven brengen.