Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
levering en afwikkeling correct. verbaasd mij dat 2 onderdelen die bij elkaar horen geleverd worden uit 2 magazijnen wat natuurlijk tot extra verzend kosten leid en niet bepaald effectief is.
De bestelling wordt vlot geregeld, maar de zending duurde wat lang zonder dat te weten. Kreeg een sms’je van UPS om gelde te betalen met creditcard om het pakket verder te sturen. Vertrouwde dit niet!
De firma gebeld maar geen gehoor cq bereik.Toen Trustfull gebeld, die hebben mij gerustgesteld en zeiden rustig nog een week wachten, anders weer bellen. Het kwam helemaal goed
Beste klant,
Het spijt me heel erg dat de koeriersdienst zo slecht werk aflevert, zeker aan een bedrijf als het uwe. Ik heb gezien dat het pakje ondertussen in Duitsland is. Als het pakje eenmaal weer bij ons is aangekomen dan hebben we nog 14 dagen om het gehele bedrag (pakket en bezorgkosten) aan u terug te storten. Dat zullen we ook zeker doen. En ik hoop dat in het vervolg dit soort voorvallen niet meer zullen voorkomen. Wij zijn echter afhankelijk van de koeriersdienst, helaas.
Wel wil ik u heel hartelijk bedanken dat u, door een negatieve beoordeling, mij heeft gewezen op de onvolkomenheden van ons bezorgsysteem. Dan kan ik ervoor zorgen dat het in het vervolg beter zal gaan.
Met vriendelijke groet, Susanne
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product niks op aan te merken iets sneller leveren kan geen kwaad 🤣 voor de rest super
Voor de eerste keer hier onderdelen besteld en deze werden snel geleverd, duurde maar een paar dagen!
Beoordeling melden
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima ervaring
Veel producten, redelijke verzendkosten en snelle levering. Tien verschillende producten besteld, die in tweeën werd bezorgd. Was afhankelijk van verschillende magazijnen. Werd duidelijk gecommuniceerd. Prima ervaring!
Prima product/kwaliteit. Netjes verpakt en volgens afspraak verzonden. Alles is verlopen zoals een webshop dit hoort te doen. Ook de mails over het verzendproces waren prima
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten in goede orde ontvangen, wel late verzending
Producten in goede orde ontvangen en werd initieel goed (veel) gecommuniceerd. Het werkelijk versturen duurde vervolgens een paar dagen, zonder communicatie.
Goede prijs en communicatie, echter omdat zending vanuit buitenland is, is de levertijd wat langer. Daar moet men rekening mee houden; was nu geen probleem.
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi op tijd geleverd. Kanttekening is dat het pakketje (opengemaakt) in de tuin is gegooid. Niet erg nette bezorger.
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle verwerking en binnen een drietal dagen had ik mijn bestelling ontvangen.
Bestelling was keurig in doos verpakt.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.