Toolnation Nederland

Beoordelingen:

Opgelet de reclame voor alle toestellen is misleidend de gratis accu krijg je niet .Het staat bij het toestel dat je koopt maar dit is niet de waarheid.Achteraf zeggen ze je moet de link lezen terwijl er geen link was!! Deze praktijken moeten stoppen want dit is oplichting van de klant en waarschijnlijk ook oplichting qua belasting fraude van het bedrijf dit laatste is natuurlijk moeilijk te bewijzen .Ik doe hier navraag bij verantwoordelijke instanties!!

Opgelet de reclame voor alle toestellen is misleidend de gratis accu krijg je niet .Het staat bij het toestel dat je koopt maar dit is niet de waarheid.Achteraf zeggen ze je moet de link lezen terwijl er geen link was!! Deze praktijken moeten stoppen want dit is oplichting van de klant en waarschijnlijk ook oplichting qua belasting fraude van het bedrijf dit laatste is natuurlijk moeilijk te bewijzen .Ik doe hier navraag bij verantwoordelijke instanties!!

je kan niet zetten levering 1-3 dagen (dit is belangrijk als je iets dringend nodig hebt) en dan maar leveren als je er zin in hebt, dit is niet correct. bovendien bestel je als zaak beter niet daar, je hebt geen recht te annuleren als ze hun belofte niet nakomen, want het is enkel voor particulieren en ze passen dit nogal stipt toe. er zijn betere alternatieven om te bestellen. mij zien ze daar niet meer.

Een hele nare ervaring rondom levertijd/ ruilen/ retourneren. We kopen hier nooit meer!

Wat een teleurstellende ervaring met dit bedrijf. Op donderdag 28 maart plaatste ik een bestelling voor een product dat op voorraad was. Aangezien het dringend was, besloot ik de bestelling meteen de volgende dag te annuleren, omdat ik merkte dat het bedrijf zich niet aan de verzendtijden hield en het product nog "NIET WAS VERZONDEN" terwijl het eigenlijk al binnen had moeten zijn. Ik plaatste de bestelling vervolgens vrijdag bij een ander bedrijf, dat het wel direct kon verzenden en het de volgende dag, op zaterdag, leverde. Op de maandag daarop ontving ik een e-mail waarin stond dat de annulering naar de juiste afdeling was verzonden (gevalletje aan het lijntje houden), en daarna bleef het stil. Een aantal dagen later op 3 april kreeg ik een e-mail waarin stond dat de annulering niet meer mogelijk was omdat het product "AL" in het bestelproces zat. Op diezelfde dag stond DHL idd voor de deur met het product dat ik al lang had ontvangen van het andere bedrijf. Ik weigerde het product aan te nemen en heb dit ook per e-mail laten weten. Tot op heden, een week later, heb ik nog steeds niets gehoord. Ik geef het bedrijf nog even de wettelijke termijn, maar als er geen reactie komt, hup, een ingebrekestelling en rechtsbijstand erop. Ik laat me niet bestelen.

Het zijn onbetrouwbare boeven. De levertijden kloppen niet en dat weten ze. Elke keer krijgen ze dezelfde vragen hierover en komen met hetzelfde lulverhaal terug. Daarnaast kan je je bestelling niet retourneren als het niet juist blijkt te zijn. Check hun voorwaarden voor je wat besteld want als je je daarin verdiept zal je bij een andere shop bestellen. Schande en niet van deze tijd.

Multitool besteld met verwachte leveringstermijn van 1 tot 3 dagen, na precies één week email gekregen dat order verwerkt en verzonden is, nóg 1 week later nog steeds niets ontvangen. Twee dagen geleden info gevraagd via email, geen antwoord gekregen. Wél één dag na plaatsen van de bestelling de hele koopsom van mijn rekening.

2x iets besteld en bij beide bestellingen klopt de "voorraad" niet. blijkt dat er dus helemaal geen voorraad is en dat het artikel bij de leverancier is besteld. De aangegeven levertijd is dus lang niet behaald, dit was zelfs het dubbele. zeker niet tevreden hierdoor

Wees zo lui niet en doe meer voor jullie klanten die heb je nodig. Ga zelf eens opzoek naar een oplossing bij het klasse merk wat jullie aanbieden en laat de klant niet in de kou staan. Roest en slecht gelijmd kan echt niet voor duur materiaal nieuw uit de koffer.

eerlijk zijn op jullie website en aan telefoon, op voorraad 1 a 2 werdagen? maakt daar maar weken van ipv dagen!!!!!! Als je een machiene besteld of gereedschap is dit omdat je het nodig hebt, het duurd al een week eer het bij jullie vertrekt, schandalig

Mijn bestelling is in magazijn verkeerd gestickerd en bij klant in Duitsland terecht gekomen. Donderdag 09-11-23 zou mijn bestelling alsnog verzonden worden. Vandaag 15-11-23 heb ik nog niets ontvangen en ook geen bericht dat het artikel is verzonden.

De aankoop is in stok 7Dagen nadien was ik zeer boos de man aan de telefoon legden gewoon de hoor in heb opnieuw gebeld zeer kalm gezegd zal aan Paypal betaling te annuleren dag nadien geleverd aankoop was ook iets duurder voor mij nooit meer toolnation

Door een toezegging van Toolnation,kan ik geen spaarpunten registreren. Makita geeft aan dat Toolnation hier van op de hoogte hoort te zijn. De verantwoordelijkheid wordt niet genomen door Toolnation. Zeer slecht!!!

Bestelling van 2 doosjes schroeven. Kreeg er na 4 dagen 1 geleverd in een veel te grote doos. Zonder bericht waar de 2e zou blijven dus zelf achteraan moeten bellen. Uiteindelijk kwam deze 6 dagen na bestellen.

Levering was niet correct, koppelstuk past niet op geleverde toestel wat duidelijk aangegeven werd ahv foto's. Tot op vandaag nog steeds niet verder geholpen, ondanks herhaaldelijk contact met de la,tendienst

Geen klantenservice. Hardsellers Bestelling zelfde dag geannuleerd omdat bij betaling hun website steeds blokkeerde. Halen ze toch geld vd rekening en weigeren ze bestelling te annuleren. Dezelfde dag.

Le delais de réponse du service client n’est pas acceptable 2 jours et maintenant pas de réponse à mon problème. Delais livraison trop long aussi. Il me manque la lame de scie supplémentaire

Misleidende reclame bij toolnation.Gratis accu's vergeet het je krijgt er geen.Als je vragen stelt krijg je altijd hetzelfde antwoord! Ik citeer : "Lees de Link" terwijl er geen link was.

Er wordt gezegd dat een product op voorraad is en vervolgens duurt het een week voordat het bezorgd wordt. Daarnaast is het moeilijk om een artikel te ruilen.

betrouwbaar en consistent met de informatie op de productpagina, u verklaart dat u de goederen binnen drie werkdagen zult leveren, en u zult ze binnen zeven.