hairaction.nlBeoordelingen:
815 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.876 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Een uitstekende service
Het was heel attent dat ik bijna direct na mijn mailbericht i.z. annulering van mijn bestelling, omdat dit niet op voorraad was, een telefoontje kreeg dat het artikel net binnen was gekomen en ik mijn bestelling, als ik dat nog wilde, door kon laten gaan. Heel fijn dat dit zo snel afgehandeld kon worden. Mijn bestelling had ik de volgende dag binnen. Ik vind dat dit getuigt van een goede service. Mijn dank daar voor.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Van te voren aangeven of het bestelde artikel wel of niet voorradig is....dan laat je de keuze aan de cliënt over ze de bestelling wel of niet plaatsten en niet de volgende dag een mail sturen dat het niet meer voorradig is...heb de bestelling ook al betaald...zo jammer dit en het stond tijdens het plaatsen vd bestelling er ook niet bij.....ga nu met spoed op zoek naar n winkel die het wel op voorraad heeft....ik sta nu op de wachtlijst bij jullie...zou het fijn vinden dat jullie mijn geld terug te storten...was voor mij de eerste keer bij jullie...geen fijne ervaring dus!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hairaction.nl
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
I ordered from this site because of the fast delivery but its a scam
I ordered from this site because of the supposedly fast delivery time. The delivery is slower than on other websites that even have free delivery. Pay 5 euros to be made to wait. False advertisement so I will never order from them again.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
7 dagen geleden
Dear Cristina,
Thank you for your message.
We understand that you are frustrated regarding the delay of your order. You ordered after 17:00 and we processed and shipped your order immediately the day after as we state, but PostNL is currently experiencing an unusual delay, which is beyond our control.
Delays like this are very rare, and we apologize for the inconvenience. We strive to keep our promises and typically, our packages are delivered on time.
Have a good day!
Kind regards,
Team Hairaction
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Kam wordt in een doos verstuurd.
Ik had een kam besteld, deze kan gewoon in de brievenbus gestopt worden. Maar werd in een doos door Post pakketdienst gebracht. Echt niet nodig en vooral niet duurzaam, slecht voor het milieu. Dat kan anders.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor de feedback. Echter leveren wij voornamelijk grote bestellingen aan kapsalons. Onze dozen zijn op formaat gesorteerd. Een enkele keer dat er een pakket verstuurd worden met alleen een kam. Het is daardoor ook voor ons milieu vriendelijker om een kleine doos te versturen dan een stapel brieven aan te schaffen voor de post.
Wij wensen je nog veel plezier met de bestelling en een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde het en er stond voor 17 uur besteld morgen in huis en het is al 3 dagen geleden en ze hebben het niet op voorraad
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 dagen geleden
Beste klant,
Dankjewel voor de feedback. Wanneer je bij ons een product aankoopt, vermelden wij altijd wanneer een product niet direct leverbaar is. Er staat dan bij "op bestelling". Dit betekent dat wij het item niet op voorraad hebben en dit besteld moet worden. Het wordt dan later geleverd wanneer het op voorraad is. De reden dat je dit wel kunt bestellen is omdat wij werken met verschillende leveringen waardoor items al vaak snel weer op voorraad zijn.
We wensen je een fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze zeggen in de bestelling wordt morgen bezorgd. Krijg je mail met aflevering datum en vervolgens komt het dus niet binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 dagen geleden
Beste klant,
Dankjewel voor de feedback.
We kunnen zien dat de bestelling goed bij ons is ontvangen op 20-mei. Echter was dit tijdens pinkersteren en waren wij pinkstermaandag gesloten. Dinsdag hebben wij hard gewerkt om alle orders van maandag in te pakken en te verzenden waarna deze op woensdag geleverd konden worden, zoals ook deze bestelling. Onze excuses dat het pakketje hiermee een dag vertraging heeft opgelopen. We hopen je een volgende keer weer te zien bij Hairaction.nl en wensen je een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkregen product
Het product die ik besteld had, was beschadigd en zag er al gebruikt uit.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 dagen geleden
Beste Lawrence,
Bedankt voor je bericht. Wij hebben aangeboden dat de föhnhouder terug gestuurd mag worden naar ons. Dan ontvang je van ons het bedrag terug.
Wij horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
14 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
mijn bestelling voor tweede keer uitgesteld, wat ik het erg vreemd vind
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
15 mei 2024
Goedemiddag Marrie,
Bedankt voor je bericht. Wij zien dat PostNL het bezorgmoment heeft uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak. Echter hebben wij hier helaas geen inspraak op. Wij zijn blij om te zien dat de bestelling goed ontvangen is.
Veel plezier met de bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levering zou de volgende dag zijn.
Helaas niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 dagen geleden
Hi Tom,
Dankjewel voor de feedback. We zien in de bestelling dat deze na 17:00 is geplaatst. Dat betekent dat deze vandaag wordt ingepakt en verzonden waarna je deze morgen zult ontvangen. Pakketjes die op werkdagen voor 17:00 worden besteld, worden diezelfde nog verzonden.
We hopen op je begrip en wensen je een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
V
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 dagen geleden
Hallo Mohammed,
Dankjewel voor de review. We vinden het jammer om te zien dat je niet tevreden bent en ons 1 ster geeft. We horen graag van je wat we kunnen verbeteren.
Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 dagen geleden
Hallo Caitlin,
Dankjewel voor de review. Wat jammer dat je niet tevreden bent en ons maar 1 ster geeft. Graag horen we van je wat we kunnen verbeteren om je tevreden te houden.
We wensen je een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Product niet op voorraad
Na bestelling bleek het product niet op voorraad.Dit werd wel vermeld bij de bestelling maar was door mij over het hoofd gezien. Terugkoppeling was snel en vriendelijk. De betaling wordt teruggestort.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
22 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor de vijf sterren review. Wij streven naar een goede communicatie en hopen je de volgende keer terug te zien bij Hairaction.nl
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfecton by color fresh
Ik heb het nog niet gebruikt,aangezien ik mijn donkerder wilde kleuren was het advies van mijn kapster om Perfecton bh color fresh te kopen.
Besteld en de volgende dag al binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 apr 2024
Beste Thea,
Bedankt voor de beoordeling en veel plezier met de prachtige kleur van Wella Perfecton Color Fresh.
Wij wensen je nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. En mocht er toch iets niet zijn dan nemen ze snel contact met je op. En word het geld zo snel mogelijk terug gestort
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
6 mei 2024
Beste Marjolein,
Bedankt dat je de tijd genomen hebt om een review te schrijven. Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dat waarderen wij enorm.
Wij wensen je nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
5 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele fijne website, veel keus aan verschillende kappersmerken en tot nu toe altijd alles goed en snel binnengekregen!
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
6 mei 2024
Beste Pascalle,
Dankjewel voor de positieve review. Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en de verzending van jouw pakketje!
Geniet van je dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
5 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Понравилось все и шампунь с кондиционером , а особенно фен. Наконец то волосы уложены как хотелось.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
6 mei 2024
Dear Alla,
Thank you for your review. It makes us happy, that you are happy with the items
We wish you a nice day.
Kind regards,
Team Hairaction.nl
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd snel en netjes geleverd, heel tevreden. Blijf zeker hier besrellen.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
6 mei 2024
Beste Kelly,
Dankjewel voor de positieve review. Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de verzending van jouw pakketje!
Geniet van je dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel klantvriendelijke site , opvolging prima , levering prima
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
24 apr 2024
Beste klant,
Dankjewel voor de goede review. Dat waarderen we enorm. Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent.
We wensen je een fijne dag en hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie producten tegen een eerlijke prijs en snelle levering !
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
22 apr 2024
Beste Shanice,
Bedankt voor de te gekke review. Hier streven wij na. Wij zien je graag weer terug bij Hairaction.nl
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke berichtgeving via de mail
TOP
Snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
6 mei 2024
Beste Marleen,
Bedankt dat je de tijd genomen hebt om een review te schrijven. Dat waarderen wij enorm.
Wij wensen je nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Eindelijk gevonden wat ik nodig had! En snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
22 apr 2024
Beste klant,
Dankjewel voor de review en de 5 sterren. We vinden het fijn dat je zo tevreden bent over onze webshop. Tot een volgende keer!
We wensen je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Top, goeie site, snelle en uitstekende bezorging
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
6 mei 2024
Beste Kelly,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Hier zijn wij heel blij om. Veel plezier met de bestelling!
Wij wensen je nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl