violethamden.com/nl- Logo - Beoordelingen

violethamden.com/nl
Beoordelingen:

97 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden207 beoordelingen in totaal  

4,39
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

26 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket kwam snel. Product ziet er prachtig uit en mooi ingepakt. Weinig op aan te merken, behalve dat het door een ander bedrijf werd verzonden (BrandField). Dit is verwarrend voor de consument, vooral, kan ik me voorstellen, als je bij verschillende winkels hebt besteld en moet achterhalen wat "BF" is.

de meest kritische beoordeling

14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Leider nicht auf die schlechten Bewertungen gehört.. Die Verschlüsse und Ösen an der bestellten Tasche waren im Internet Gold dargestellt. Bei mir waren sie dann dunkel verfärbt und das sieht demnach ziemlich minderwertig aus. Ich wollte Kontakt mit dem Kundenservice bezüglich der Retoure aufnehmen, da ich es nicht einsehe fast 5€ Versandkosten zu zahlen. Der Kundenservice meldet sich allerdings nicht zurück.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor violethamden.com/nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(13)
(6)
Resetten
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
CL
CP L.
Apeldoorn
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Voor het eerst besteld geen korting

Voor het eerst besteld en kortingscode werkte niet. Hierover contact opgenomen maar dan hoor je niets. Jammer. Een gemiste kans.
Beoordeling melden
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een horloge besteld, maar ik krijg volgende dag een mailtje dat hij niet meer leverbaar was. Blijkbaar was er iets misgegaan en was het product eigenlijk uitverkocht. Ik kreeg gelukkig binnen 5 dagen netjes mijn geld teruggestort.
Beoordeling melden
15 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het is een hele mooie stijlvolle ketting. De bedeltjes zijn prachtig, het kettinkje oogt iets goedkoop. Het lijkt mij handiger als de bedeltjes met een oogje vast op één plek zitten aan de ketting ipv dat ze heen en weer kunnen schuiven.
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
26 dec 2023
Dank je wel voor je feedback! Het is goed om te horen dat je de stijl van de ketting en de bedeltjes mooi vindt. Je opmerking over het kettinkje en de bewegende bedeltjes is waardevol en kan worden overwogen voor toekomstige ontwerpen. We streven er altijd naar om onze producten te verbeteren op basis van de feedback van onze klanten. Als je in de toekomst nog meer producten wilt bekijken of andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor je feedback! ^HJ
8 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind alles aan de tas gewoon prima, alleen heb ik hem veel groter ontvangen dan verwacht. Misschien mijn eigen fout, niet goed opgelet voor het bestellen, maar verder een prachtig tas.
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
10 aug 2023
Bedankt voor je eerlijke feedback! We waarderen je positieve kijk op de tas, hoewel de grootte anders was dan je had verwacht. Ik heb voor je gekeken en ik zie dat de maten van de tas op de website staan. Desondanks zijn we blij te lezen dat je de tas mooi vindt. Tot ziens bij Violet Hamden! ^HJ
21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
het voldoet aan de verwachtingen, heel blij mee.
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
24 okt 2023
Dat is geweldig om te lezen! We zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop en dat deze aan je verwachtingen voldoet. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je aankoop! ^HJ
26 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooie kleur, prachtige verpakking, fijne tas
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
28 nov 2023
Het klinkt alsof je erg tevreden bent met de kleur, de prachtige verpakking en de fijne tas die je hebt ontvangen! We streven ernaar om kwaliteitsproducten aan te bieden en ervoor te zorgen dat ze mooi en zorgvuldig worden verpakt voor onze klanten. Als je in de toekomst nog meer van onze producten wilt bestellen of als je vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Bedankt voor je positieve feedback! ^HJ
24 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Correcte levering - Mooi ingepakt

Mooi ingepakt, correcte levering !
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
25 okt 2023
Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de verpakking en de levering. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden. Veel plezier met je aankoop! ^HJ
13 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd en goed verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
14 dec 2023
Het is geweldig om te horen dat je bestelling op tijd werd geleverd en goed verpakt was. Tijdige levering en zorgvuldige verpakking zijn belangrijk voor een positieve winkelervaring, en we streven er altijd naar om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen. Als je in de toekomst meer wilt bestellen of als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen. Bedankt voor je feedback en je keuze voor onze diensten! ^HJ
1 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Correcte en snelle levering
Beoordeling melden
5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
26 dec 2023
Dank je wel voor je beoordeling! We waarderen je feedback en zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met je ervaring bij ons. Als er nog iets is waar we aan kunnen werken om je volgende ervaring nog beter te maken, aarzel dan niet om ons dat te laten weten. We staan altijd klaar om te helpen en streven ernaar om onze service voortdurend te verbeteren. Bedankt voor je steun! ^HJ
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakketje werd nog niet geleverd. Donderdag besteld met de hoop het nog voor Kerstmis te ontvangen. Bericht ontvangen dat het geleverd zal worden maar telkens geannuleerd. Voorlopig nog geen idee wanneer het geleverd zal worden. Post.NL is het laatste jaar niet zo betrouwbaar meer qua tijdige levering.
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
26 dec 2023
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw ervaring. Het spijt ons oprecht dat jouw ervaring met onze service niet naar verwachting was. Ik heb naar aanleiding van jouw feedback direct een case aangemaakt en gekoppeld aan je ordernummer. We zullen de kwestie grondig onderzoeken zodra we je reactie op de onlangs verzonden e-mail hebben ontvangen. We stellen je geduld en medewerking op prijs terwijl we bezig zijn met je case. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons dan gerust weten in jouw antwoord op onze e-mail. Onze excuses voor het ongemak en tot snel. ^HJ
5 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Twee keer geprobeerd een product te bestellen, maar beide keren wordt achteraf gezegd dat het product niet op voorraad is. Product stond wel als beschikbaar op de website
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
11 dec 2023
We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat is ontstaan doordat het product dat je twee keer hebt proberen te bestellen, ondanks dat het als beschikbaar op onze website stond, achteraf niet op voorraad bleek te zijn. Dit was duidelijk een fout in onze voorraadweergave, en we begrijpen hoe frustrerend dit voor jou moet zijn geweest. We waarderen je feedback en nemen deze serieus, omdat het ons helpt om onze diensten te verbeteren en ervoor te zorgen dat zulke situaties in de toekomst worden voorkomen. Als je verdere vragen hebt of als er iets is waarmee we kunnen helpen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om je te assisteren. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip. ^HJ
16 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ketting is prachtig maar zeer fragiel en kwetsbaar voor deze prijs. Voor deze prijs had ik een ketting van een betere en sterkere kwaliteit verwacht! Hanger is prachtig!
Beoordeling melden
IM
Iris M.
Langenargen
4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nie wieder! Unprofessioneller Kundenservice! Kompliziert und umständlicher Rücksendeservice. Bekam falsches Produkt, da der gewünschte Artikel falsch beschrieben war!
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
12 jun 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie sehr bedauerlich, wie sich das herausstellte. Entschuldigung dafür. Wir haben Sie nun informiert und freuen uns auf Ihre Rückkehr. Wenn Sie hierzu Fragen haben, würden wir uns freuen, wieder von Ihnen zu hören. ^MB
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik kan er jammer genoeg nog niet over oordelen ,ik heb het nog niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van violethamden.com/nl
26 dec 2023
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw ervaring. Het spijt ons oprecht dat jouw ervaring met onze service niet naar verwachting was. Ik heb naar aanleiding van jouw feedback direct een case aangemaakt en gekoppeld aan je ordernummer. We hebben je zojuist een email gestuurd en we zien daar graag een reactie op tegemoet. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons dan gerust weten in jouw antwoord op onze e-mail. Onze excuses voor het ongemak en tot snel. ^HJ