verf-plaza.nl
Beoordelingen:

1.284 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.582 beoordelingen in totaal  

4,71
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 18 jan 2023
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
verf-plaza.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

6 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering. Het blik vertoonde alleen roest aan de binnenkant bij het deksel en dat komt in de verf. Was het een oud blik?
NG
N. G.
Tricht

de meest kritische beoordeling

20 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een potje verf, tweede keer. Eerste keer was alles OK verlopen. Tweede keer kwam het een week te laat binnen. Niet hun fout, maar helaas kun je alleen voor PostNL kiezen, en daar kunnen ze wel wat aan doen. PostNL, kiek maar eens op hun twitter is CHAOS. Veel verloren en niet aangekomen pakketten of veel te laat. Ze beloven dat je het heel snel in huis hebt en dat ze de beste verfzaak online zijn. Een verbetering zou zijn als ze de klant kunnen laten kiezen met welk bedrijf het wordt verzonden, dan is het ook meer de klant zijn keuze ;), ik zou altijd voor TRUNKRS of als die er niet is DPD gaan en anders nog liever DHL dan PostNL. Verder betrouwbaar bedrijf en goede verf !!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor verf-plaza.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(20)
(36)
Resetten
20 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Let op! Lange verzendtijd, juni 2023

Ik bestelde een potje verf, tweede keer. Eerste keer was alles OK verlopen. Tweede keer kwam het een week te laat binnen. Niet hun fout, maar helaas kun je alleen voor PostNL kiezen, en daar kunnen ze wel wat aan doen. PostNL, kiek maar eens op hun twitter is CHAOS. Veel verloren en niet aangekomen pakketten of veel te laat. Ze beloven dat je het heel snel in huis hebt en dat ze de beste verfzaak online zijn. Een verbetering zou zijn als ze de klant kunnen laten kiezen met welk bedrijf het wordt verzonden, dan is het ook meer de klant zijn keuze ;), ik zou altijd voor TRUNKRS of als die er niet is DPD gaan en anders nog liever DHL dan PostNL. Verder betrouwbaar bedrijf en goede verf !!
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
20 jun 2023
Beste, Bedankt voor het schrijven van een review. Helaas was er door de chaos bij PostNL inderdaad veel vertraging. Onze excuses hiervoor. Bedankt voor de tip! We zijn momenteel druk bezig om een extra bezorgdienst erbij toe te voegen. Met vriendelijke groet, Team Verfplaza
30 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Het verfblik dat ik ontving was niet gemengd

Het verfblik dat ik ontving was niet/zeer slecht gemengd. Hoewel we met het bijlgeleverde stokje zeer goed hebben proberen te roeren, ontstond er duidelijk kleurverschil op de muur. Een deel van het pigment zat bovenin het verfblik, een deel helemaal op de bodem. Nieuwe verf moeten kopen en alles overgedaan. Ontzettend balen. Verfplaza is wel per WhatsApp bereikbaar op zaterdag maar reageert alleen via een automatisch bericht. Dat schiet niet op. De meeste verfklussen worden in het weekend gedaan. Elke bouwmarkt is wel op zaterdag en vaak ook op zondag open. Daar kun je dan wel terecht met je klacht of om je verf om te ruilen.
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
30 jul 2023
Beste, Bedankt voor het schrijven van een review. Zeer vervelend dat het verkeerd is gegaan, onze excuses hiervoor. We gaan contact met je opnemen en een gepaste oplossing aanbieden. Met vriendelijke groet, Team Verf-plaza.nl
28 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede prijs, maar bestelling was te laat. Ik had o.a. bij verf-plaza besteld omdat op de website staat "direct verzonden". Echter bleek er een probleem dat de bestelde kleur niet in de mengmachine stond, terwijl deze wel op de website wordt aangeboden (communicatie was wel goed!). Resultaat: Woensdagavond besteld, maandag pas geleverd. Sauzen in het weekend moest dus opgeschoven worden. Verder was de bestelling wel in orde, en goed verpakt!
Beoordeling melden
11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Producten worden niet geleverd. Contact gehad met klantenservice en vervolgens komt er een enkel product uit de bestelling. De rest is nog niet verstuurd ondanks dat ze wel trackingnummers geven en stellen dat het is verstuurd. Volgens PostNL zijn de pakketten ook nog niet aan hun aangeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
11 sep 2023
Beste Guus, Bedankt voor je review. Het een en ander is inderdaad verkeerd gegaan bij jouw bestelling, onze excuses hiervoor. We hebben zojuist telefonisch contact gehad en gelukkig zijn we er samen aan uit gekomen. Met vriendelijke groet, Team Verf-plaza.nl
24 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Voordeel van twijfel

Mooie prijzen, goed assortiment, snelle levering. Blik van 750ml en maatbeker gekocht om drie lagen van 250ml aan te kunnen brengen. De 3e laag kwam er maar 175ml uit het blik. Vreemd waar die laatste 10% is gebleven. Ik geef verfplaza voor nu het voordeel van de twijfel.
Beoordeling melden
9 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Vlekken na verven

Adviseren dure verf (Sikkens Alphacryl Pure Mat SF) om over behang te verven. Helaas is dit zelfs na 3 lagen niet dekkend. Plafond ook minimaal 2 lagen nodig (was daarvoor al geverfd). Alle schuld wordt neergelegd bij de klant, oplossingen worden niet geboden.
Beoordeling melden
17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

bestelling nog steeds niet geleverd

De verf zou dinsdag 13 juni geleverd worden. Volgens Verf Plaza ligt het aan Post.nl, maar die hebben de zending nog steeds niet ontvangen. Hoe dan ook, ondanks twee mailtjes heeft Verf Plaza nog geen actie ondernomen om de bestelling alsnog bij mij te krijgen
Beoordeling melden
9 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op hun advies gekochte verf dekt niet (zelfs niet na 3 lagen) Vervolgens krijg je als klant de schuld. Denken niet mee aan een oplossing. Jammer! Want de verzending is wel snel. Toch koop ik hier niet meer als het op deze manier moet.
Beoordeling melden
18 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goed product, slechte levering.

Bij het bestellen was aangegeven voor 1500 uur bestellen morgen in huis. Ik maandag dus voor 1500 besteld en kreeg de bestelling pas donderdag. Na heen en weer geapp, was de reden te druk bij de bezorgdienst. Verf is goed rest niet.
Beoordeling melden
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde verfrollers geleverd. Wel goed opgelost door kosteloos nieuwe te sturen, maar mijn schilderklus loopt wel vertraging op, want de goede rollers waren niet de volgende dag geleverd. Wel vriendelijke klantenservice.
Beoordeling melden
18 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen bezorging.

De belofte" vandaag besteld, morgen bezorgd" klopt voor geen meter. Iedere dag het bericht dat de volgende dag wordt bezorgd, dus niet. Wacht nu al 6 dagen. Nog steeds niets. Misschien morgen? Belofte maakt schuld.
Beoordeling melden
14 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verf mag niet retour.. zelf moest je een retour mail maken nooit bericht gehad dat het niet mag vervolgens e-mail ontvangen met optie het zou met 70% kosten geld terug en ineens krijg je verf toch wel retour..
Beoordeling melden
11 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Snelle levering maar geen puntjes op de i

Super dat jullie twee spuitmondjes meesturen. Maar de gewone particulier heeft geen idee welke van de twee hij/zij moet kiezen. Een korte instructie zou welkom zijn. De levering was prima.
Beoordeling melden
6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verf besteld met avondlevering de avond erna. We zijn nu bijna week verder nog niets geleverd. Zou bij PTT liggen. Maar er wordt wel geadverteerd met volgende dag leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
7 jun 2023
Bedankt voor het schrijven van een review. Onze excuses dat uw bestelling nog steeds niet geleverd is. Wij zien dat deze bij ons op tijd is weggegaan, maar door extreme drukte bij PostNL is blijven hangen in hun sorteercentrum.... Dit is natuurlijk zeer vervelend en onze oprechte excuses hiervoor. Hopelijk komt het zo snel mogelijk uw kant op. Met vriendelijke groet, Team Verf-plaza.nl
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Leveren de verkeerde verf en willen het niet terug nemen. €160,00 verloren en de mislukte verf kan regelrecht naar de milieu straat. Doe geen zaken met deze mensen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
25 aug 2023
Beste, Bedankt voor je review. Via WhatsApp hebben we hier contact over gehad en de juiste verf en kleur is geleverd. Echter had u liever een andere kleur gehad van een andere collectie. Helaas kunnen we producten die op kleur gemaakt zijn niet retour nemen. We begrijpen je teleurstelling, maar kunnen hier helaas niks aan doen. Sorry voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Verfplaza
23 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bedrijf zal wel goed zijn en de bezorging maar de kleur was een totaaal andere kleur met zelfde kleurcode maar dan ook totaal anders.
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
24 nov 2023
Beste, Bedankt voor je review. Zeer vervelend dat de kleur totaal anders was, dat hoort zeker niet de bedoeling te zijn. We bieden namelijk altijd kleur- en productgarantie. We gaan contact met je opnemen om het probleem op te lossen. Sorry voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Verfplaza
23 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Betere levering. Had ruimte gelaten maar dan nog is een levering een dag later als deze doorgaat. Slechte pers en niet verkoopbaar
Beoordeling melden
19 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De verf is nog steeds niet geleverd. Dus direct in de auto stappen en de verf zelf op de vensterbanken en dorpel aanbrengen
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
20 jun 2023
Beste, Bedankt voor je review. Helaas waren er flinke vertragingen bij PostNL, onze excuses hiervoor. Alles is nu gelukkig geleverd en opgelost. Met vriendelijke groet, Team Verfplaza
7 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Meer dan een week geleden ik heb een emmer /verf besteld. Nu nog steeds geen verf binnen gekomen. Dat is jammer. Leusden
Beoordeling melden
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beter verpakken van de verfblikken. Beide waren ingedeukt en bij 1 blik zat de deksel er niet goed op.
Beoordeling melden